Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. sausio 9 d.
PROBLEMA
"Outlook" vartotojai negali perkelti pašto į kitus aplankus. Kai bandoma perkelti elementą, pateikiama ši klaida: "Negalima perkelti elementų".
BŪSENA: IŠSPRĘSTA
"Outlook" komanda išsprendė šią problemą, dėl kurios laikinai reikia išjungti "Outlook" sprendimą, jis lėtai paleidžiamas ir užstringa ekrane, kai netikėtai perjungiama REST į MAPI. Nuo 24-01-04 pakeitimas taikomas visiems vidiniams "Office" kanalams, o išorėje – "Beta" ir "CC" peržiūros kanalams. Nuo 24-01-05 pakeitimas taikomas "Office" dabartiniam kanalui. Nuo 24-01-08 pakeitimas buvo pritaikytas Mėnesinių įmonių kanalui.
Jei pradedate matyti ankstesnę problemą, kai "Outlook" lėtai paleidžiama, naudokite registro raktą RestUpdatesForCalendar DWORD:1 , kad išstotumėte dabar. Daugiau informacijos žr. "Outlook" paleidžiama lėtai ir užstringa krovimo ekrane, kai netikėtai perjungiama REST į MAPI.
SPRENDIMO BŪDAS:
Išbandykite toliau pateiktus sprendimo būdus. Jei jie neveikia ir turite galimybę atidaryti In-App kvitą iš "Outlook", atlikite (Žinynas, kreiptis į palaikymo tarnybą). Jei dirbate įmonėje, kuri turi verslo prenumeratą, kreipkitės į nuomotojo administratorių ir paprašykite atidaryti palaikymo kvitą M365 Administratorius portale.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Įsitikinkite, kad "Outlook" atnaujinta, > " Office" paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.
-
Iš naujo paleiskite kompiuterį. Kai kuriais atvejais dar nepritaikyti "Office" arba "Windows" naujinimai.
-
Kurti naują "Outlook" profilį. Daugiau informacijos žr. "Outlook" profilio kūrimas. Jei reikia, išlaikykite dabartinį profilį, kad galėtumėte vėl į jį perjungti.
Jei anksčiau pateikti veiksmai nepadeda išspręsti problemos, šiuo metu naudokite toliau pateiktus sprendimo būdus:
-
Naudokite internetinę "Outlook" (OWA), kad perkeltumėte elementus į kitus aplankus.
-
Jei paštas nuomojamas su 3-iomis šalimis (IMAP/POP3), prisijunkite prie žiniatinklio pašto, kad perkeltumėte elementus į kitus aplankus.
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai
