Apgailestaujame, kad kyla nesklandumų su jūsų „„OneDrive““, skirtos „iOS“, programa mobiliesiems. Išspręskime šią problemą kaip įmanoma greičiau.
Pastaba: Kai kurios programos ir funkcijos gali veikti tik „Wi-Fi“ ryšiu, atsižvelgiant į įrenginio parametrus arba jūsų mobiliųjų duomenų planą.
Jei nepavyksta paleisti "OneDrive" vaizdo įrašų, tik turi garsą, buferio daug, kai esate prisijungę prie mobiliojo telefono tinklo, gali tekti pasirinkti vieną iš šių alternatyvų.
-
Prisijunkite prie "Wi-Fi". Kai kurių įrenginių ir tinklų pralaidumas tam tikru metu gali būti ribotas.
-
Atsisiųskite vaizdo įrašą. Pasirinkite vaizdo įrašą, tada pasirinkite atsisiųsti.
-
Padarykite vaizdo įrašą pasiekiamą neprisijungus. Pasirinkite vaizdo įrašą, tada – Padaryti pasiekiamą neprisijungus.
"iOS 16" vartotojai gali negalėti naudoti slinkimo dviem pirštais gesto, kad pasirinktų kelis failus "OneDrive". Žinome apie šią problemą ir kuriame sprendimą.
Sprendimo būdas
Pirmiausia pasirinkite vieną nuotrauką, tada dviem pirštais stumtelėkite, kad pasirinktumėte kelis failus ar nuotraukas.
Nuo 2021-07-30 norint naudoti interaktyviosios lentos bendrinimo funkciją, "iOS" vartotojai turi naudoti 12.2.6 arba naujesnę programos versiją. Atnaujinkite į naujausią versiją, kad galėtumėte naudoti "Whiteboard" bendrinimo funkciją. Atkreipkite dėmesį, kad ši funkcija galima tik„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai paskyroms, o ne namų ir asmeniniams planams.
Jei fotoaparato aplanke trūksta kai kurių nuotraukų, gali būti, kad kelios nuotraukos turi tą pačią laiko žymą. Taip gali nutikti, jei fotografuojate serijos nuotraukas arba gaunate kelias nuotraukas iš pranešimų programėlių.
Norėdami užtikrinti, kad visos jūsų nuotraukos būtų nusiųstos į "OneDrive", atlikite šiuos veiksmus:
-
Atidarykite "OneDrive" mobiliųjų įrenginių programėlę.
-
Eikite į Failai ir eikite į norimą nuotraukų vietą.
-
Pasirinkite , kad įtrauktumėte trūkstamą (-us) failą (-us).
Pastaba: Taip pat galite nusiųsti nuotraukas bendrindami jas "OneDrive" iš programėlės Nuotraukos.
programėlė „OneDrive“ nesinchronizuoja failų automatiškai.
Naudodami programėlę „OneDrive“ galite nusiųsti fotoaparato aplanką ir kitas nuotraukas bei atsisiųsti visus failus, kuriuos turite OneDrive.com".
Pastaba: Kai kurios programos ir funkcijos gali veikti tik „Wi-Fi“ ryšiu, atsižvelgiant į įrenginio parametrus arba jūsų mobiliųjų duomenų planą.
Sistemoje „iOS 11“ „Apple“ pristatė naujus vaizdų ir vaizdo įrašų formatus, kurie nesuderinami su daugeliu įrenginių ir tarnybų. Įsitikinkite, kad „„OneDrive““ nuolat atnaujinama, įgalindami tai įrenginio dalyje Settings > General > Background App Refresh (Parametrai > Bendrieji > Foninis programų atnaujinimas).
Norėdami grąžinti standartinį savo vaizdo įrašų formatą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Eikite į „iOS“ dalį Settings (Parametrai)
-
Bakstelėkite Camera (Fotoaparatas)
-
Bakstelėkite Formats (Formatai)
-
Pasirinkite „Most Compatible“ (Labiausiai suderinamas)
Tokiu būdu kiekvienas nuo tada jūsų užfiksuotas vaizdo įrašas bus tinkamai atkuriamas visur. Suprantame, kad jau turite vaizdo įrašų naujuoju formatu, todėl kol stengiamės atnaujinti „OneDrive“, galite atlikti šiuos veiksmus, kad paleistumėte šiuos vaizdo įrašus:
-
Perėjimas į vaizdo įrašą programoje " „OneDrive“ "
-
Bakstelėkite vaizdo įrašą
-
Bakstelėkite komandą Neprisijungęs viršutiniame dešiniajame kampe (debesis su atsisiuntimo piktograma)
-
Kai vaizdo įrašas bus pasiekiamas neprisijungus, galėsite jį paleisti.
Jei nepavyksta paleisti„OneDrive“ programos arba ji vis tiek genda, iš naujo įdiekite programą:
-
Pašalinkite "OneDrive" programą paspausdami ir laikydami nuspaudę „OneDrive“ programos piktogramą. Kampe bakstelėkite „X“ ir priimkite patvirtinimo pranešimą, kad panaikintumėte.
-
Priverstinai paleiskite įrenginį iš naujo. Perskaitykite "Apple" palaikymo paleidimo iš naujo instrukcijas , skirtas jūsų įrenginiui / "iOS" versijai.
-
Iš naujo įdiekite „OneDrive“ programėlę iš App Store.
-
Įsitikinkite, kad „„OneDrive““ nuolat atnaujinama, įgalindami tai įrenginio dalyje Settings > General > Background App Refresh (Parametrai > Bendrieji > Foninis programų atnaujinimas).
Gali būti, kad failas yra atidarytas kitoje programoje. Įrašykite failo pakeitimus, uždarykite programą ir bandykite dar kartą nusiųsti failą.
Yra failų vardų, kuriuos galima nusiųsti į „OneDrive“, apribojimų. Perskaitykite visą "OneDrive" neleistinų failų vardų ir failų tipų sąrašą.
Failo nepavyks nusiųsti, jei jam neužteks vietos „„OneDrive““ saugykloje. Norėdami sužinoti, kiek vietos yra likę, arba gauti daugiau vietos, eikite į puslapį Saugykla internete.
Gali būti, kad prieš bandant nusiųsti failą, jis buvo perkeltas, pervardytas arba panaikintas. Raskite failą ir bandykite nusiųsti jį dar kartą.
Patarimas: Galite gauti šį pranešimą, jei kompiuteryje perkėlėte failą po automatinio nusiuntimo.
Jei programėlė ir jos failai užima daug saugyklos vietos jūsų mobiliajame įrenginyje, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
-
Atidarykite "iOS" parametrų programėlę ir pasirinkite Bendra, tada – "iPhone" saugykla.
-
Pasirinkite Neįkelti nenaudojamų taikomųjų programų.
-
Slinkite žemyn ir pasirinkite OneDrive.
-
Pasirinkite "Offload App".
-
Gausite pranešimą, informuojantį, kad programa bus panaikinta, bet jos dokumentai ir duomenys liks. Bakstelėkite Išsiųsti programėlę.
Patarimas: Jums nereikės prisijungti, bet gali tekti nustatyti fotoaparato turinio nusiuntimą ir tvarkyti naujus nusiuntimą.
Sužinokite daugiau
Reikia daugiau pagalbos?
|
|
Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne. Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Pagalba. Jei vis tiek reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį ir pasirinkite Pranešti apie problemą. |
