라이브 이벤트에서 참여를 유도하려면 다음 모범 사례를 사용합니다.
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초대에서 디바이스에서 참가할 수 있음을 사용자에게 알려 줍니다.
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참가자가 가능한 한 많은 표준 시간대에서 작동하는 시간을 선택합니다.
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Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook 또는 Microsoft 365의 SharePoint 도구를 사용하여 사용자를 초대합니다. 그리고 이벤트 전날과 바로 전에 다시 미리 알림을 보내는 것을 주저하지 마십시오 - 그것은 작동합니다!
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참가자가 이벤트 전 주에 질문을 하도록 하여 모멘텀을 구축합니다.
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질문과 대답을 사용하여 참가자에게 동기를 부여하여 이벤트 중에 묻는 질문에 가장 적합한 답변을 표시합니다.
라이브 이벤트에서 질문 및 답변 사용 - 참가자용
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참가자는 질문을 하거나 의견을 작성하도록 선택할 수 있습니다.
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Viva Engage 커뮤니티의 모든 사용자는 회신하여 질문에 답할 수 있습니다.
회신할 때 질문이 답변된 위치에 대한 링크를 추가하는 것이 좋습니다. -
질문을 하면 가장 좋은 대답을 표시하는 데 사용할 수 있는 회신 아래에 확인 표시 아이콘이 표시됩니다.
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커뮤니티 관리자 또는 질문을 하는 사람이 가장 좋은 대답을 표시할 수 있습니다. 가장 좋은 대답은 목록 맨 위에 표시되므로 참가자가 최상의 답변을 쉽게 검색할 수 있습니다. 참가자는 가장 좋은 답변을 마우스로 가리키면 누가 대답을 제공했는지 확인할 수 있습니다.
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Viva Engage를 사용하는 경우 모든 질문을 볼지, 아니면 최상의 답변이 표시되지 않은 질문만 표시할지 선택할 수 있습니다.
대화 피드 맨 위에서 모든 대화를 클릭하고 모든 질문 또는 답변이 없는 질문을 선택합니다.
라이브 이벤트 중 질문 모니터링 - 이끌이용
이끌이와 커뮤니티 관리자는 이벤트 중에 질문을 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
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최상의 답변이 표시되지 않은 질문을 찾으려면 대화 필터를 사용하고 답이 없는 질문을 선택합니다.
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메모를 최상의 답변으로 표시하려면 답변 아래의 옵션에서 확인 표시 아이콘을 선택합니다.
팁: 새 최상의 대답을 선택하여 최상의 답변을 재정의할 수 있습니다. 답변 아래의 선택 항목을 사용하여 새 최상의 답변을 설정하거나 잘못된 것으로 표시합니다(X 아이콘).
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특정 사람에게 질문에 대답하도록 요청하려면 회신하고 @mention.
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최상의 답변에서 비디오의 장소에 대한 링크 또는 질문이 답변된 Viva Engage 또는 Microsoft Teams 대화에 대한 링크를 추가하는 것이 좋습니다.