Surface를 외부 디스플레이에 연결하는 문제 해결

시스템 업데이트 확인

Surface 앱을 사용하여 Surface 드라이버 및 펌웨어의 상태를 빠르게 확인할 수 있습니다.

Surface 앱 열기

1. Surface 앱에서 도움말 및 지원을 확장하여 업데이트 상태를 확인하세요.

2. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 업데이트 확인 버튼을 선택하여 Windows 업데이트를 열고 사용 가능한 업데이트를 설치하세요. 

   참고: Surface 앱이 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft Store에서 Surface 앱을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 후 시작을 선택하고 Surface를 검색한 다음 결과 목록에서 앱을 선택합니다.

외부 디스플레이 전원 다시 설정

전원 콘센트에서 모니터를 분리한 다음 다시 연결합니다. 

비디오 입력 설정 확인

Surface를 외부 디스플레이에 연결한 경우 외부 디스플레이가 현재 포트로 설정되어 있는지 확인합니다. 예를 들어 외부 디스플레이에 대한 DisplayPort 연결을 사용하는 경우 DisplayPort를 비디오 입력 신호로 인식하도록 해당 디스플레이를 설정해야 합니다.

외부 디스플레이에서 포트 버전 설정 확인

대부분의 외부 디스플레이에는 디스플레이에서 사용하는 포트 버전을 조정하는 화면 메뉴가 있습니다. 이 설정을 조정하면 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 

디스플레이 설명서의 지침을 따르거나 제조업체의 웹 사이트를 검사.

디스플레이를 외부 디스플레이로 복제 또는 확장

Windows 로고 키 + P를 누르고 선택한 선택이 올바른지 확인합니다.

비디오 케이블 확인

고품질 케이블을 사용하는 것은 외부 디스플레이에 연결하는 데 필수적인 부분입니다. Surface 액세서리용으로 디자인된 를 사용하는 것이 좋습니다.

자세한 권장 사항은 Surface를 외부 디스플레이에 연결을 참조하세요.

디스플레이 어댑터 확인

어댑터(예: USB-C~HDMI 어댑터, USB-C~DisplayPort 어댑터 또는 USB-C~VGA 어댑터 포함)를 사용할 경우, 연결을 확인하세요. 어댑터를 제거하고, 단단히 다시 삽입하여 Surface에 연결되었는지 확인하세요. Surface 액세서리용으로 디자인되거나 Surface USB-C를 사용하여 어댑터를 표시하는 것이 좋습니다.

다른 외부 디스플레이의 어댑터 사용해 보기

비디오 어댑터가 작동하는지 확인하려면 Surface를 다른 TV, 모니터 또는 프로젝터에 연결합니다. Surface 디스플레이에 있는 항목을 다른 외부 디스플레이에 표시할 수 없는 경우 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다.

디스플레이 캐시 지우기

캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. Surface Dock에서 Surface를 도킹 해제하거나, Surface에서 모니터를 분리합니다.

2. Surface Dock 레지스트리 파일을 다운로드합니다. 파일을 열기 로 선택합니다. 이 파일은 도크를 가지고 있는지 여부와 관계없이 캐시를 지웁니다.

3. surface dock registry.reg를 선택하고 실행합니다.

4. 예를 선택하여 Surface를 변경할 수 있도록 허용하고 예를 선택하여 확인한 다음 확인을 선택하여 닫습니다.

5. Surface를 다시 시작한 후 도크 및/또는 모니터를 다시 연결하고, 외부 디스플레이를 사용해 봅니다.

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