마지막 업데이트: 2024년 5월 16일
문제
작은 Outlook Desktop 연락처 카드 표시하고 자세히 표시를 선택하면 큰 카드 "로드 중..."이 표시됩니다. 오랫동안 "프로필 카드 열 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요." 이 동작으로 인해 organization 및 멤버 자격 세부 정보를 볼 수 없습니다.
이 문제는 버전 2403(빌드 17425.20176)으로 업데이트한 후 GCC High 및 DOD 테넌트에서 주로 볼 수 있습니다.
상태: 해결됨
이 문제는 서비스의 변경으로 해결되었습니다. 변경 사항을 선택하려면 Outlook Desktop을 다시 시작합니다. 서비스의 변경 내용은 빌드 16.0.17301.15000 이상에 대한 현재 채널 및 월간 엔터프라이즈 채널의 GCC High 및 DOD로 변경되었습니다.
해결 방법
이 문제를 긴급하게 해결해야 하는 경우 아래 단계를 사용하여 이전 작업 빌드로 되돌리기.
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명령 프롬프트 창을 엽니다. Windows 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력하고 명령 프롬프트 를 마우스 오른쪽 단추 로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
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아래 명령을 명령 프롬프트 창에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
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추가 리소스
