마지막 업데이트 날짜: 2024년 9월
중요: Outlook의 Copilot은 회사 또는 학교 계정만 지원하며 현재 outlook.com, hotmail.com, live.com 및 msn.com 전자 메일 주소를 사용하는 Microsoft 계정만 지원합니다. Gmail, Yahoo 또는 iCloud와 같은 타사 전자 메일 공급자를 사용하는 Microsoft 계정은 Outlook을(를) 계속 사용할 수 있지만 Outlook의 Copilot 기능에 액세스할 수 없습니다.
참고: Outlook의 Copilot을(를) 사용하려면 Microsoft 365 Copilot(회사) 또는 Copilot Pro(홈) 라이선스가 있어야 합니다.
Outlook의 Copilot은 무엇을 할 수 있나요?
Copilot은(는) LLM(대규모 언어 모델)의 기능을 Outlook 데이터와 결합하여 작업 공간에서 생산성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
요약: 전자 메일 스레드에서 핵심 요소를 빠르게 추출합니다. 자세한 정보는 Outlook에서 Copilot을 사용하여 전자 메일 스레드 요약을 참조하세요.
Copilot(으)로 초안 작성: 스레드 컨텍스트와 조직 정보를 기반으로 프롬프트에서 전체 길이의 이메일 초안을 생성합니다. /를 입력한 후 Copilot(으)로 초안 작성을 선택하고 대화 상자에 프롬프트를 입력합니다. 자세한 정보는 Outlook에서 Copilot을 사용하여 전자 메일 메시지 초안 작성을 참조하세요.
Copilot의 코칭: 톤, 감정 및 명확성에 대한 개선 사항을 제안하여 이메일 초안에 대한 피드백을 제공합니다. Coach가 제공하는 제안이 마음에 든다면 모든 제안 적용을 선택하여 이메일 초안에 직접 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Outlook의 Copilot을 사용한 이메일 코칭을 참조하세요.
Copilot과(와) 채팅: 조직과 관련된 정보 및 웹에서 사용할 수 있는 정보에 관해 대화를 나누세요. Copilot 창이 기존 Outlook 창 옆에 열리므로 Outlook을(를) 계속 사용하면서 Copilot과(와) 상호 작용하고 채팅할 수 있습니다.
참고: 이 기능은 Microsoft 365 Copilot(회사) 라이선스가 있는 고객에게 제공됩니다.
전자 메일 스레드 내에서 모임 초대 만들기: Copilot이(가) 전자 메일에 따라 모임 초대를 만듭니다. 모임 제목과 안건을 채우고 전자 메일 스레드를 첨부 파일로 추가합니다. 전자 메일 스레드의 사용자는 모임 참석자로 포함되며 초대를 빠르게 검토하고 편집한 다음 보낼 수 있습니다.
이러한 기능은 서명되거나 암호화된 전자 메일, IRM이 있는 전자 메일 또는 일부 MIP 레이블이 지정된 전자 메일에서는 지원되지 않습니다. Outlook의 Copilot 사용에 관한 포괄적인 가이드는 Outlook에서 Copilot 시작을 참조하세요.
아래 제목을 선택하여 자세한 내용을 확인하세요.
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Copilot의 요약은 각 메시지 스레드의 맨 위에 있는 요약 버튼을 통해 사용할 수 있습니다.
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Copilot(으)로 초안 작성과 Copilot의 코칭은 메시지 초안을 작성할 때 리본의 Copilot 버튼
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Copilot의 코칭 제안 적용을 사용하려면 코칭 피드백이 제공된 후 "모두 적용" 버튼을 선택해 초안에 피드백이 포함되도록 재작성하세요.
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전자 메일 스레드를 열고 리본의 Copilot(으)로 예약 버튼을 사용하여 Copilot(으)로 모임 초대를 만들 수 있습니다.
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Copilot과(와) 채팅은 탐색 헤더에서 Copilot 아이콘을 선택하면 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 Microsoft 365 Copilot 구독이 있는 기업에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 Microsoft 계정으로 로그인하거나 Microsoft Copilot은 어디서 받을 수 있나요?를 방문하세요.
Outlook의 Copilot은 광범위한 수동 및 자동화된 테스트를 통해 평가되었습니다. 공격적이고 악의적인 프롬프트(사용자 질문) 및 응답을 위해 사용자 지정 데이터 세트를 통해 더 많은 평가를 수행했습니다. 또한 Outlook의 Copilot은 사용자 온라인 피드백을 통해 지속적으로 평가됩니다.
자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot의 투명성 고지를 참조하세요.
Outlook의 Copilot 시나리오는 사용자의 기본 사서함에서만 사용할 수 있습니다. 사용자의 보관 사서함, 그룹 사서함 또는 액세스 권한이 있는 공유 및 위임 사서함에서는 사용할 수 없습니다. Copilot 시나리오는 Exchange Online에 호스팅되지 않는 사서함에서 지원되지 않습니다.
Outlook의 Copilot 시나리오는 암호화된 전자 메일에 액세스할 수 없습니다. ExtractAllowed 속성이 true로 설정된 Microsoft 365 메시지 암호화 전자 메일에 대한 지원이 곧 제공될 예정입니다. S/MIME 또는 이중 키 암호화와 같은 다른 암호화 방법은 Copilot 시나리오에서 지원되지 않습니다.
회사 또는 학교 계정을 사용하고 Windows 또는 웹용 Outlook용 새 Outlook을(를) 사용하는 경우에만 Outlook의 Copilot과(와) 채팅을 사용할 수 있습니다. 현재 Copilot 채팅 환경에는 Outlook 읽기 창에서 선택할 수 있는 항목에 대한 컨텍스트가 없으며 특정 Outlook 폴더에서 정보를 검색하거나 추출할 수 없습니다.
모든 AI 생성 콘텐츠와 마찬가지로 시작하기에 좋은 도구이지만 생성된 모든 콘텐츠를 검토, 편집 및 확인하는 것이 중요합니다.
Copilot 시나리오에서 여러 언어가 지원됩니다. 품질은 영어가 가장 높을 것으로 예상되는 반면, 다른 언어에서는 시간이 지남에 따라 품질이 향상될 것으로 예상됩니다. 앞으로 더 많은 언어와 로캘이 추가될 예정입니다. Microsoft Copilot에서 지원되는 언어에서 자세한 내용을 확인하세요.
Copilot(으)로 초안 작성의 경우 Copilot이(가) 콘텐츠를 생성하는 데 사용하는 톤과 길이 설정을 선택할 수 있습니다. Outlook에서 Copilot을 사용하여 전자 메일 메시지 초안 작성에서 자세히 알아보세요.
영업용 MicrosoftCopilot의 적격 사용자는 전자 메일을 요약하고 초안을 작성하는 동안 CRM 또는 ERP 도구에서 관련 정보를 가져올 수 있습니다. Outlook Web 및 Windows용 새 Outlook에서는 Copilot(으)로 초안 작성 및 Copilot의 요약 환경에 이 영업 포커스를 지원하는 드롭다운이 표시됩니다. 영업 포커스는 외부 받는 사람이 있는 전자 메일의 기본값입니다.
Copilot과 Microsoft 365는 보안, 규정 준수, 개인 정보에 대한 Microsoft의 포괄적인 접근 방식을 기반으로 합니다.
개인 정보에 대한 자세한 내용은 다음 정보를 참조하세요.
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조직에서 Microsoft 365 Copilot을 사용하는 경우(회사 또는 학교 계정 사용) Microsoft 365 Copilot의 데이터, 개인 정보 보호, 보안을 참조하세요.
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Copilot Pro의 일부로 가정용 Microsoft 365 앱에서 Copilot을 사용하는 경우(개인 Microsoft 계정 사용) 가정용 Microsoft 365 앱의 Copilot: 데이터 및 개인 정보를 참조하세요.
