Microsoft 365에서 일정 공유

사용자가 현재 다른 사용자들과 일정을 공유 시 다른 사용자들은 초대를 수락 후 향상된 공유 일정을 경험하게 될 것입니다. 그러나 이러한 변경 사항이 있기 전에 일정을 공유한 경우 이러한 개선사항들을 자동으로 확인할 수 없습니다.

기존의 공유 일정을 새 공유 일정 경험으로 업그레이드하려면 사용자들이 이 문서 차후에 나오는 기존의 공유 일정을 새로운 모델로 업그레이드에 있는 지침을 따르도록 합니다. 사용자들이 새로운 모델로 업그레이드 한 후 공유 일정은 그들의 휴대폰에 동기화됩니다. 차후 기존 공유 일정은 자동으로 업그레이드되지만 아직 이 자동 업그레이드 프로세스에 대한 일정은 나오지 않았습니다.

즉각적 동기화 기능을 통해 공유 일정은 다른 사용자가 변경한 내용을 즉시 반영합니다. 현재 모든 유형의 공유 일정이 즉각적 동기화를 지원하지는 않습니다. 다음의 섹션에서는 공유 일정의 유형 및 즉각적 동기화를 지원하는 일정 응용 프로그램을 다룹니다.

두 사용자가 모두 동일한 Microsoft 365 테넌트이거나 일정이 Outlook.com 사용자에 의해 공유되는 경우 즉각적 동기화를 사용할 수 있습니다.

아래의 표에서 즉각적 동기화를 지원하는 구성의 유형에 대한 추가 정보를 제공합니다. 차후 즉각적 동기화는 Microsoft 365과 Outlook.com 사용자들 간 공유된 모든 일정에서 사용이 가능합니다.

일정 소유자	공유 일정 수신자	즉각적 동기화 사용	메모
Microsoft 365	Microsoft 365 (동일한 테넌트)	✔
Microsoft 365	Microsoft 365 (다른 테넌트)	–	동기화는 약 3시간 단위로 발생합니다. 외부 공유가 일정 소유자의 테넌트에게 허용되지 않는 경우 일정이 제3자 사용자에게 공유되고 있는 것과 같이 취급합니다.
Microsoft 365	Outlook.com 혹은 Gmail.com과 같은 타사 서비스	–	이 구성은 현재 인터넷 일정 구독 (ICS) URL을 생성합니다. 공유 일정 수신자는 ICS URL을 사용하여 공유 일정을 추가하고 동기화 타이밍은 수신자의 일정 서비스에 의해 결정됩니다. 예를 들어, 수신자가 Outlook.com에 있다면 일정은 약 3 시간 단위로 업데이트 됩니다. 수신자가 Gmail.com에 있으면 일정은 24 ~ 48 시간마다 업데이트될 수 있습니다.
Outlook.com	Outlook.com	✔
Outlook.com	Microsoft 365	✔
Outlook.com	Gmail.com과 같은 제3자 서비스	–	이 구성에서 현재 ICS URL을 생성합니다. 일정 수신자는 ICS URL을 사용하여 공유 일정을 추가하고 동기화 타이밍은 수신자의 일정 서비스에 의해 결정됩니다. 예를 들어, 수신자가 Outlook.com에 있다면 일정은 약 3 시간 단위로 업데이트 됩니다. 수신자가 Gmail.com에 있으면 일정은 24 ~ 48 시간마다 업데이트될 수 있습니다.

즉각적 동기화를 지원하는 응용 프로그램:

• Windows용 Outlook

• Mac용 Outlook

• 웹용 Outlook(OWA)

• iOS용 Outlook

• Android용 Outlook

• REST 및 Exchange ActiveSync 애플리케이션

Windows용 Outlook: 사용자는 이 문서에 제공된 지침에 따라 공유 일정 개선 사항의 활성화 여부를 확인할 수 있습니다. 

Mac용 Outlook: 사용자가 Mac용 Outlook에서 공유 일정을 보는 경우, 공유 초대를 수락하여 일정이 추가되었거나 사용자가 파일 > 다른 사용자의 폴더 열기를 통해 공유 일정을 추가했다면 새로운 동기화 환경이 표시됩니다. 그러나 사용자가 계정을 대리인 계정으로 추가한 경우 이전 동기화 환경에 있게 됩니다. 웹용 Outlook, iOS용 Outlook, Android용 Outlook에 변경 내용이 더 빠르게 표시될 수 있습니다.

웹용, iOS 및 Android용 Outlook: 사용자가 웹용 Outlook, iOS용 Outlook또는 Android용 Outlook에서 이를 보고 있다면 새 동기화 환경이 사용 중입니다.

개선사항은 Exchange Online에 있는 사용자들 간에 공유된 일정에만 적용됩니다. 한 명의 사용자가 Exchange 온프레미스에서 호스팅될 때 공유 일정에는 변경 사항이 없습니다.

속성	이전 모델	새로운 모델
공유 일정이 저장되는 방식	(하이퍼링크와 유사함) 항목이 받는 사람의 받은 편지함에 저장됩니다. 항목이 소유자의 받은 편지함으로 향하지만 수신자의 받은 편지함에 어떠한 일정 데이터도 저장하지 않습니다.	수신자의 받은 편지함에 새 일정이 만들어지고 이 일정은 소유자의 일정 사본을 포함합니다 (수락일보다 1년 전에 시작).
수신자가 공유 일정에 액세스하는 방법	소유자의 받은 편지함에서 직접 읽고 씁니다.	받는 사람의 사서함에 저장된 공유 일정의 로컬 복사본에서 읽습니다. 그러나 소유자의 사서함에 직접 쓰고 받는 사람의 사서함에 있는 공유 일정의 로컬 복사본으로 다시 동기화합니다.
공유 일정이 변경 사항을 동기화하는 방식	주기적으로 응용 프로그램은 소유자의 받은 편지함에 변경 내용이 있는지 확인하고 동기화합니다.	서비스는 바로 변경 사항을 수신인의 로컬 사본에 동기화합니다. 이로서 변경 내용을 즉시 동기화하는 응용 프로그램에 푸시 알림을 보내게 됩니다.
공유 일정에 액세스하기 위해 수신인이 사용할 수 있는 응용 프로그램	Windows용 Outlook Mac용 Outlook 웹용 Outlook	Windows용 Outlook Mac용 Outlook 웹용 Outlook iOS용 Outlook Android용 Outlook 모든 REST 및 EAS 응용 프로그램

자세한 내용은 이 문서의 뒷부분에 나와 있는 새로운 모델 공유 일정의 기능 차이를 참조합니다.

최신 버전 Outlook 클라이언트를 사용하여 새 공유 일정 초대를 수락하는 사용자는 자동으로 새 일정 공유 모델을 사용하기 시작합니다.

사용자가 개선사항을 적용 받았는지 (일정 공유의 새로운 모델을 의미)를 확인하는 가장 쉬운 방법은 공유 일정이 모바일 전화기에 나타나는지 확인하는 것입니다. 나타나면 공유 일정이 이미 새로운 모델로 업그레이드된 것입니다. Windows용 Outlook의 사용자는이 문서에 제공된 지침에 따라 공유 일정 개선 사용 여부를 확인할 수 있습니다.

최신 버전 Outlook 클라이언트를 사용하는 경우 사용자와 공유한 일정이 새 일정 공유 개선 사항을 사용하도록 자동으로 전환됩니다. 그러나 이 전환이 이뤄지지 않는 경우 사용자는 아래 두 가지 옵션 중 하나를 사용하여 공유 일정을 다시 만들 수 있습니다.

• 일정 소유자가 일정을 다시 공유. 일정 소유자는 iOS용 Outlook 또는 Android용 Outlook을(를) 비롯한 모든 Outlook 응용 프로그램에서 이 작업을 실행할 수 있습니다. 그런 다음 사용자는 최신 버전 Outlook 클라이언트를 사용하여 공유 일정 초대를 수락해야 합니다(사용자가 이전 버전 Outlook을 사용하여 초대를 수락하는 경우 업데이트된 개선 기능으로 공유 일정을 사용하도록 설정되지 않음). 기존 공유 일정을 다시 수락하기 전에 제거할 필요는 없습니다.

• 사용자가 일정을 삭제하고 다시 열기. 이 옵션의 경우 소유자가 일정을 다시 공유할 필요가 없습니다. 사용자가 최신 버전 Outlook 클라이언트를 사용하여 공유 일정을 삭제하고 다시 열기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 사용자에게 소유자의 일정에 대한 액세스 권한이 명시적으로 부여된 경우 일정이 자동으로 업그레이드됩니다. 사용자가 기본(내 조직) 그룹 또는 보안 그룹을 통해 액세스 권한을 얻은 경우 일정의 복사본이 업그레이드되지 않습니다. 사용자가 Windows용 Outlook에서 이 작업을 수행하는 경우 이 문서에 설명된 대로 Outlook 클라이언트에서 개선 사항을 사용하도록 설정해야 합니다.

현재 테넌트 외부 공유에 대한 즉각적 동기화는 지원되지 않습니다. 이러한 구성에서 공유할 수는 있지만 동기화는 주기적으로 발생합니다. 테넌트 간 공유하는 방법은 두 가지가 있습니다:

• Microsoft 365 에서 다른 Microsoft 365 사용자 (외부 공유가 사용 가능한 경우).

  전체 공유 일정이 만들어지지만 동기화는 약 3시간마다 발생합니다. 이 설정에 대한 즉각적 동기화를 언젠가는 사용할 수 있습니다.

• Microsoft 365 에서 한 명의 Outlook.com 사용자. 외부 공유가 해제되어 있는 경우 다른 Microsoft 365 사용자로 공유 또한 이 그룹에 포함됩니다.

  공유 시 수신자가 사용하여 모든 일정 서비스에 추가할 수 있는 ICS URL이 생성됩니다. ICS 구독을 통해 수신자의 일정 서비스는 언제 일정을 동기화하여 새로운 업데이트를 받을지를 선택합니다. 수신자가 Outlook.com 혹은 Microsoft 365 사용자인 경우 동기화는 약 3 시간 단위로 발생합니다.

Gmail과 같은 외부 서비스에서의 사용자와의 공유는 다른 종류의 일정 공유입니다. 이러한 시나리오에서는 소유자의 일정에 연결되는 인터넷 일정 구독 (ICS) URL이 생성됩니다. 수신자는 이 URL을 사용하여 웹 브라우저에서 일정을 확인하거나 ICS URL을 사용하여 인터넷 일정을 추가하여 자신의 일정 서비스에 추가할 수 있습니다. ICS 구독을 통해 수신자의 일정 서비스는 언제 ICS 구독을 동기화하여 새로운 업데이트를 받을지를 선택합니다. 수신자가 Outlook.com 사용자인 경우 동기화는 약 3시간 단위로 발생합니다. 수신자가 Gmail.com과 같은 다른 일정 서비스를 사용하는 경우 동기화가 그렇게 자주 발생하지 않을 수 있습니다.

이전에는 Outlook 클라이언트에 전반에 걸쳐 일관된 사용 권한 수준 옵션의 세트가 없었습니다. 이러한 개선의 일부로 업데이트된 Outlook 클라이언트는 간소화되고 일관된 공유 권한 수준의 세트를 보여줍니다.

공유 일정 개선의 일환으로 업데이트된 Outlook 클라이언트는 이제 다음 표에 설명된 대로 간소화된 공유 권한 수준 집합을 표시합니다. '읽기 전용'과 '편집' 사이의 권한 수준은 여전히 구성할 수 있지만 Add-MailboxFolderPermission 또는 Set-MailboxFolderPermission cmdlet을 사용하는 관리자만 구성할 수 있습니다. 일정 소유자가 공유 권한을 볼 때 모든 중간 권한은 "사용자 지정"으로 설명됩니다.
 
이러한 중간 권한을 평가하는 복잡하고 오류가 발생하기 쉬운 클라이언트 쪽 논리도 공유 일정 개선에 의해 제거되었습니다. 클라이언트는 사용자가 공유 일정을 보거나 편집할 수 있는지 여부만 알려줍니다. 중간 권한은 클라이언트에 의해 적용되지 않습니다. 예를 들어 작성자는 공유 일정에서 이벤트를 편집하려고 시도하지 못하도록 차단되지 않습니다. 서비스는 모든 사용 권한 수준을 평가하고 작성자가 일정에서 이벤트를 편집하지 못하도록 합니다. 고급 권한이 부여되면 일정의 이벤트에 대해 수행할 수 있는 것과 수행할 수 없는 작업을 사용자에게 알리는 것이 좋습니다.

레거시 사용 권한 수준	간소화된 사용 권한 수준
공유되지 않음	공유되지 않음
없음	없음
자유/바쁜 시간 가용성만	다른 용무 중일 때 볼 수 있음
자유/바쁜 시간, 제목, 위치 제한된 세부 정보	제목 및 위치를 볼 수 있음
검토자 전체 세부 정보	모든 세부 정보를 볼 수 있음
편집자	편집 가능
소유자 게시물 편집자 게시물 작성자 작성자 편집 권한이 없는 작성자 기고자 사용자 지정	사용자 지정
위임	위임

소유자가 사용 권한을 변경하기 위해 웹용 Outlook, iOS용 Outlook, Android용 Outlook 혹은 Mac용 Outlook을 사용하는 경우 수신자의 일정 사본은 즉시 새로운 사용 권한 수준으로 다시 동기화됩니다.

소유자가 사용 권한을 변경하기 위해 다른 응용 프로그램을 사용하는 경우 일정은 몇 시간 내에 다시 동기화되지만 곧바로 되지는 않습니다.

소유자가 일정에서 다른 사용자의 사용 권한을 제거하는 경우 이 작업은 몇 시간 내에 감지되고 다음의 세 가지 중 한 경우가 발생합니다:

• 받는 사람이 동일한 조직에 있으며 일정 소유자가 나의 조직 (기본 설정) 사용자의 사용 권한을 없음이 아닌 다른 어느 수준으로 설정한 경우 수신자의 일정은 기본 설정 사용자의 사용 권한 수준을 반영하도록 업데이트됩니다. 공유 일정은 새 모델에 남게 되지만 다른 사용 권한 수준이 설정될 수 있습니다.

• 수신자가 동일한 조직에 있으며 일정 소유자가 내 일정을 My Organization (기본 설정) 사용자로 일정을 공유하지 않는 경우 수신자의 받은 편지함에서 공유 일정이 제거됩니다. 수신자의 일정 목록에 공유 일정이 더 이상 나타나지 않습니다.

• 수신자가 다른 조직에 있는 경우 공유 일정의 동기화가 중지되지만 제거 되지는 않습니다.

대리자들은 초대 메일이 받은 편지함에 수신되기 때문에 위임된 회의 메시지를 휴대폰에서 항상 볼 수 있습니다. 그러나 이전에는 대리인들이 회의 초대 메일이 그들에게 발송된 것인지 그들에게 위임을 한 이들에게 발송된 것인지 알 수 없었습니다.

이러한 시나리오를 더욱 효과적으로 지원하고자 회의 초대 대상을 명확히 하기 위해 iOS용 Outlook과 Android용 Outlook는 UI를 추가하였습니다. 예를 들어 다음의 스크린샷에 "수신자: Allan Deyong"은 초대 메일의 수신 대상이 대리인이 아닌 Allan임을 나타냅니다.

일정 공유의 새로운 모델은 다음과 같은 몇 가지 시나리오에서 제3자 메일의 클라이언트와 다릅니다.

• EAS 클라이언트에서 읽기 전용 사용 권한이 있는 수신자에게는 회의를 만들거나 해당 읽기 전용 일정에서 회의에 응답하는 옵션이 표시됩니다. 옵션을 선택 시 클라이언트의 캐시에 로컬로 저장이 되지만 변경 사항은 서버에서 거부됩니다. 수신자는 편집 사용 권한이 없기에 변경 사항이 소유자의 일정에는 반영되지 않습니다. 이 문제는 EAS 클라이언트가 공유 일정에 대한 읽기 전용 권한과 읽기/쓰기 권한을 구분하지 않고 모든 일정을 편집 가능한 것으로 취급하는 경우에 발생합니다.

• 일부 제3자 클라이언트는 언제든지 현재의 사용자를 회의 참석자로 추가할 수 있는 클라이언트측 로직이 있습니다. 따라서 사용자 휴대폰으로 기본 일정 앱을 사용하고 회의를 다른 사람의 일정에서 확인하는 경우 참석자 목록에서 본인의 이름을 확인할 수도 있습니다. 이는 일정을 제3자 일정 응용 프로그램에서 확인하는 경우에만 발생하며 동일한 회의를 iOS용 Outlook 또는 Android용 Outlook에서 확인 시 참석자 목록에서 본인의 이름을 확인할 수 없습니다.

• 당사는 EWS 기반의 클라이언트용 공유 일정 개선사항을 지원하지 않아 Mac OS X와 같은 EWS를 사용하는 일정 응용 프로그램에서는 개선사항을 사용할 수 없습니다.

  참고 사항: 

  • Mac용 Outlook의 이전 버전은 EWS를 사용하며 이러한 개선 사항을 포함하지 않는 레거시 공유 일정을 보여줍니다.

  • Mac OS X의 일정 앱은 EWS를 사용하고 이러한 개선사항이 반영되지 않은 레거시 공유 일정을 보여줍니다.