Android용 Microsoft To Do의 미리 알림 문제 해결

Android 11을 실행하는 삼성 디바이스

Android 11에서 실행되는 Samsung 디바이스에는 여러 최적화 설정이 있습니다. 

다음을 수행하여 할 일이 백그라운드 처리를 사용하도록 허용합니다. 

1. 최근 앱으로 이동하여 할 일을 검색합니다.

2. 할 일 아이콘을 길게 누른 다음 앱 잠금을 선택합니다.

다음을 수행하여 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다.

1. 설정 > 앱으로 이동한 다음 할 일을 선택합니다.

2. 앱 정보 > 배터리 > 배터리 사용량 최적화로 이동한 다음 할 일 옵션을 사용하도록 설정합니다.

3. 설정 > 앱으로 이동합니다.

4. 삼중점 메뉴를 선택합니다( . . . . )을 선택한 다음, 배터리 사용량을 최적화하기 > 특수 액세스를 선택합니다.

5. 할 일이 활성화되어 있는지 확인합니다.

다음을 수행하여 다른 Android 11 최적화 설정을 확인합니다. 

1. 설정 > 배터리 및 디바이스 관리로 이동합니다.

2. 오른쪽 위 모서리에서 삼중점 메뉴( . . . . ).

3. 자동화를 선택한 다음, 매일 자동 최적화 및 적응 절전 기능을 사용하지 않도록 설정합니다.

4. 설정 > 배터리 및 디바이스 관리 > 추가 배터리 설정으로 이동한 다음 적응형 배터리를 사용하지 않도록 설정합니다.

5. 설정 > 배터리 및 Device Care > 백그라운드 사용 제한으로 이동한 다음 사용하지 않는 앱을 절전 모드로 설정하지 않도록 설정합니다.

6. To Do가 절전 모드 또는 심층 절전 모드 앱 목록의 일부가 아닌지 확인합니다.

Android 9 또는 10을 실행하는 삼성 디바이스 

배터리 최적화는 이러한 버전의 Android에서 기본적으로 켜져 있습니다. 업데이트가 있을 때마다 또는 디바이스를 다시 시작한 후 To Do에서 배터리 최적화를 무시해야 합니다. 

다음을 수행하여 사용하지 않는 앱 설정을 관리합니다. 

1. 설정 > Device Care > 배터리 > 이동합니다. . . . > 설정입니다.

2. 필요한 경우 절전 모드 및 사용 안 함 앱 목록에서 할 일앱의 선택을 취소합니다.

3. 사용하지 않는 앱 자동 사용 안 함 옵션을 끕니다.

다음을 수행하여 디바이스에서 게임 향상 최적화를 사용하지 않도록 설정합니다. 

1. 설정 > 앱으로 이동합니다.

2. 게임 부스터를 선택한 다음 모든 관련 옵션을 사용하지 않도록 설정합니다.

3. 게임 최적화 서비스를 선택한 다음 모든 관련 권한을 제거합니다.

4. 게임 시작 관리자 앱을 선택하고 사용하지 않도록 설정합니다.

Android 7 또는 8을 실행하는 Samsung 디바이스

다음을 수행하여 디바이스의 모니터링되지 않는 앱 목록에 할 일 앱을 추가합니다.

1. 디바이스 관리 > 배터리 > 모니터링되지 않는 앱의 설정 > 이동합니다.

2. 삼중 점 선택( . . . . . ) 목록에 할 일을 추가할 메뉴입니다.

Android 6 이하를 실행하는 Samsung 디바이스

다음을 수행하여 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다.

1. 설정 > 앱으로 이동합니다.

2. 삼중 점 선택( . . . . . ) 메뉴에서 특수 액세스 > 배터리 사용량 최적화를 선택한 다음 To Do 가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.

Asus Zenfone

다음을 수행하여 보호된 앱으로 할 일을 나열합니다.

1. Mobile Manager 앱을 엽니다.

2. Boost > Boost > Protected Apps 목록으로 이동합니다.

3. 할 일이 목록에 있는지 확인합니다.

다음을 수행하여 디바이스가 시작될 때 실행되도록 To Do를 설정합니다. 

1. Mobile Manager > PowerMaster > 자동 시작 관리자로 이동합니다.

2. 할 일 앱에 자동 시작을 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

백그라운드 처리 허용

1. Mobile Manager > PowerMaster > 설정(또는 배터리 절약 옵션)으로 이동합니다.

2. 자동 시작 옵션 에서 일시 중단 및 자동 거부 앱에서 정리를 선택 취소합니다.

화웨이 명예 6

다음을 수행하여 할 일에 대한 알림을 허용합니다.

1. 설정 > 알림 관리자로 이동합니다.

2. 푸시 알림을 받으 려면 [할 일 알림 ]을 선택합니다.

다음을 수행하여 보호된 앱으로 할 일을 나열합니다.

1. 설정 > 절전 > 보호된 앱으로 이동합니다.

2. 할 일 옵션을 사용하도록 설정합니다.

화웨이 명예 8

다음을 수행하여 할 일에 대한 알림을 허용합니다. 

1. 알림 센터 > 상태 표시줄을 &설정 > 알림 패널로 이동합니다.

2. 할 일에서 알림 허용 및 우선 순위 표시 가 활성 상태인지 확인합니다.

다음을 수행하여 보호된 앱으로 할 일을 나열합니다.

1. 설정 > 고급 설정 > 배터리 관리자로 이동합니다.

2. 보호된 앱을 선택합니다.

3. 할 일 옵션을 사용하도록 설정합니다.

다음을 수행하여 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다.

1. 설정 > 앱 > 고급으로 이동합니다.

2. 배터리 최적화 무시를 선택한 다음 할 일을 선택합니다.

화웨이 P8 라이트

다음을 수행하여 할 일에 대한 알림을 허용합니다.

1. Phone Manager 앱으로 이동한 다음 알림 관리자를 선택합니다.

2. 규칙을 선택한 다음, 할 일이 알림을 보내도록 설정되어 있는지 확인합니다.

3. 이 페이지의 다른 설정이 알림을 차단하고 있는지 확인합니다.

다음을 수행하여 디바이스가 시작될 때 실행되도록 To Do를 설정합니다.

1. Phone Manager 앱으로 이동한 다음, 시작 관리자를 선택합니다.

2. 할 일 옵션을 사용하도록 설정합니다.

화웨이 메이트 8 과 화웨이 노바 플러스

다음을 수행하여 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다. 

1. 배터리 관리자 > 보호된 앱에 > 설정 > 고급 설정으로 이동합니다.

2. 할 일 옵션을 사용하도록 설정합니다.

화웨이 P9 플러스

다음을 수행하여 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다. 

1. 설정 > 앱 > 설정 > 특수 액세스 > 배터리 최적화 무시로 이동합니다.

2. 할 수 있도록 허용을 선택합니다.

화웨이 P20, P20 라이트, 메이트 10, 명예 9 라이트, 메이트 9 프로

다음을 수행하여 앱 시작 설정을 확인합니다.

1. 설정 > 배터리 > 앱 시작으로 이동합니다.

2. 수동으로 관리를 선택한 다음 할 일의 모든 옵션을 사용하도록 설정합니다.

다음을 수행하여 디바이스가 시작될 때 실행되도록 To Do를 설정합니다. 

1. 설정 > 모든 > 시작 관리자로 이동합니다.

2. 할 일 옵션을 사용하도록 설정합니다.

Android 7 이하를 실행하는 OnePlus 디바이스

다음을 수행하여 디바이스가 시작될 때 실행되도록 To Do를 설정합니다.

1. 설정 > 앱으로 이동합니다.

2. 기어 아이콘을 선택한 다음 앱 자동 실행을 선택합니다.

3. 할 일 옵션을 사용하도록 설정합니다.

다음을 수행하여 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다.

1. 설정 > 앱으로 이동합니다.

2. 기어 아이콘을 선택한 다음, 특수 액세스 > 배터리 최적화를 선택합니다.

3. 할 일 옵션을 끕니다.

다음을 수행하여 고급 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다.

1. 배터리 > 배터리 최적화를 > 설정으로 이동합니다.

2. 삼중점 메뉴를 선택합니다( . . . . )을 선택한 다음 고급/향상된 최적화를 선택합니다.

3. 할 일의 모든 옵션을 사용하지 않도록 설정합니다.

Android 8 이상을 실행하는 OnePlus 디바이스

다음을 수행하여 배터리 최적화를 무시하도록 디바이스를 설정합니다.

1. 배터리 > 배터리최적화를 > 설정으로 이동합니다.

2. 최적화되지 않은 앱을 선택한 다음, 모든 앱을 선택합니다.

3. 최적화하지 않 으려면 할 일로 설정합니다.

To Do 앱 스토리지를 지우려면 다음을 수행합니다. 

1. 설정 > 고급 > 최근 앱 관리로 이동합니다.

2. To Do에 대해 Normal clear 가 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

다음을 수행하여 고급 최적화를 해제합니다. 

1. 배터리 > 배터리최적화를 > 설정으로 이동합니다.

2. 삼중점 메뉴를 선택합니다( . . . . )을 선택한 다음 고급/향상된 최적화를 선택합니다.

3. 할 일의 모든 옵션을 사용하지 않도록 설정합니다.

되풀이 미리 알림 사용 

다음 방법을 시도해 보세요.

• 되풀이 작업이 발생하려면 먼저 새 작업을 만들기 전에 동일한 계열의 이전 작업을 완료하세요.

• 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 되풀이 시리즈의 다음 작업이 만들어지지 않습니다.

휴대폰에 인터넷 연결이 있는지 확인

알림을 받으려면 디바이스가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 모바일 브라우저를 열고 모든 공개 웹 사이트를 방문하여 이를 확인할 수 있습니다.

사이트가 성공적으로 로드되면 이동해도 좋습니다!

데이터 보호기 확인

데이터 보호기 모드가 디바이스에서 알림을 차단하지 않는지 확인하려면 현재 사용하도록 설정한 경우 잠시 동안 Android 디바이스를 사용하지 않습니다.

설정 > 네트워크 & 인터넷 > 데이터 사용량 > 데이터 보호기로 이동하여 설정을 변경합니다.

방해 금지 끄기

설정 > 알림으로 이동하여 Android 디바이스에 대해 방해 금지 옵션이 꺼져 있는지 확인합니다. 

할 일 앱 캐시 지우기 

Android 디바이스에서 설정 > 앱으로 이동합니다. 할 일 앱을 검색한 다음, 스토리지를 선택한 다음 캐시를 지웁니다. 

앱 또는 디바이스 다시 시작 

• 이 문서에서 적용 가능한 문제 해결 제안을 수행한 후에도 알림 문제가 계속 지속되면 To Do 앱을 다시 시작한 다음 다시 시도하세요. 

• 앱을 다시 시작하는 데 도움이 되지 않는 경우 디바이스를 다시 시작해 보세요.

문의처

Android 디바이스에서 To Do 알림에 문제가 계속 발생하는 경우 추가 지원을 받으려면 문의 하세요.