"OneDrive 파일에 액세스할 때 "Windows 연결할 수 없습니다" OneDrive
Applies To비즈니스용 OneDrive 비즈니스용 Office Microsoft 365 관리자 OneDrive(회사 또는 학교) OneDrive(홈 또는 개인) 21Vianet이 운영하는 OneDrive(회사 또는 학교) Windows용 OneDrive

마지막 업데이트: 2021년 11월 17일

문제

OneDrive에서 필요에 따라 파일을 활성화 한 후 일부 고객이 OneDrive 폴더의 항목에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류가 나타날 수 있습니다.

  • OneDrive OneDrive 요청 기반 파일 관리가 이 장치에서 공간을 차지하지 않고 파일을 표시하려면 Windows에 연결해야 합니다. 요청에 따른 파일은 이 장치에서 공간을 차지하지 않고도 파일을 표시하기 위해서는 Windows에 연결이 필요합니다. 이 문제가 해결될 때까지 온라인 전용 파일을 사용할 수 없습니다.

모든 OneDrive 파일 및 폴더는 안전하며 웹 사이트 또는 OneDrive 모바일 앱을 통해 OneDrive 수 있습니다.

해결 방법

최신 Windows OneDrive 확인하시기 바랍니다.

  1. 업데이트 Windows 열고 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

    업데이트 Windows 열기

  2. 최신 버전의 버전을 다운로드하여 OneDrive.

    OneDrive

  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

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OneDrive Files On-Demand에 대한 자세한 정보

OneDrive의 최근 문제에 대한 수정 또는 해결 방법

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기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

직장 또는 학교 배지

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