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Applies ToOneDrive(회사 또는 학교) OneDrive(홈 또는 개인) 21Vianet이 운영하는 OneDrive(회사 또는 학교)

"어떤 계정을 사용 하 시겠습니까?" 메시지가 표시 되 면 로그인 할 때 같은 전자 메일 주소를 사용 하는 Microsoft의 계정이 두 개 있을 수 있음을 의미 합니다.

두 계정에 같은 전자 메일 주소를 사용 하려면 어떻게 하나요?

두 개의 전자 메일 주소를 사용 하 여 로그인 화면

"회사 또는 학교 계정"이 조직의 IT 부서나 목적에 따라 만들어졌거나, 드문 경우이 고, 그 이유는 .com 도메인 이름이 개인 계정과 일치 하는 다른 조직의 경우입니다. 

"개인 계정"은 사용자가 직접 만들었거나 Skype 또는 Xbox 계정을 만들 때 자동으로 생성 되었습니다.

프롬프트를 제거 하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 개인 Microsoft 계정 이름 바꾸기

개인 계정의 이름을 바꿀 수 있는데,이는 다른 전자 메일 주소를 사용 하 여 로그인 하는 것입니다. 새 전자 메일 주소 (별칭)를 만들거나 기존 전자 메일 주소를 기본 별칭으로 설정할 수 있습니다.

별칭은 전자 메일 주소, 전화 번호 또는 Skype 이름이 될 수 있는 계정의 애칭과 같습니다. 기본 별칭으로 같은 받은 편지함, 연락처 목록 및 계정 설정을 사용 합니다. 모든 별칭을 사용 하 여 계정에 로그인 할 수 있으며, 모든 사용자에 대해 단일 암호만 보관 하면 됩니다.

기본 별칭은 Xbox, Surface, Windows Phone 등의 장치에 표시 되며, 사진이 나 문서와 같은 항목을 공유 하는 경우 OneDrive에서 전송 하는 전자 메일 주소입니다.

계정 이름을 바꾸려면 Microsoft에 로그인 하는 방법 관리를 참조 하세요.

팁: 다음과 같은 경우에는 Microsoft 계정의 이름을 바꾸지 않아도 됩니다.

  • Windows 8을 실행 하는 Windows phone을 사용 합니다. 휴대폰을 다시 설정해야 합니다.

  • 귀하는 Xbox 개발자 커뮤니티의 일부입니다. 일부 개발자 도구에 대 한 액세스 권한이 손실 될 수 있습니다.

  • Visual Studio 또는 MSDN 구독이 Microsoft 계정에 연결 되어 있습니다.

Microsoft 계정에서 별칭을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

2. 조직에 문의

조직의 .com 도메인 이름이 개인 계정과 일치 하는 경우 다른 조직에 연락 하 여 전자 메일 목록에서 사용자의 이름을 제거 하도록 요청할 수 있습니다.

귀하의 개인 전자 메일 주소는 다른 조직의 모든 사용자가 사용 중이거나 사용할 수 없지만,이 오류가 발생 하지 않도록 하려면 단순히 "사용자를 동기화" 해야 합니다.

Microsoft와 Microsoft 365 회사 또는 학교 계정을 병합할 수 있나요?

아니요. 개인 Microsoft 계정 및 Microsoft 365 회사 또는 학교 계정은 병합할 수 없지만 나란히 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인용 Microsoft 계정과 회사 계정을 병합할 수 있나요?를 참조하십시오.

추가 지원

More fixes for recent OneDrive issues(최근 OneDrive 문제에 대한 추가 해결)

지원이 필요한 경우 OneDrive 지원 팀에게 전자 메일을 보냅니다. OneDrive 모바일 앱에서 장치를 흔들기 하 여 도움을 받으세요.

팁: 

  • 사용자의 위치를 알고 있으면 문제를 보다 신속 하 게 해결 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다.

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