청구 또는 거래 반전은 귀하의 은행, 신용 카드 회사 또는 PayPal과 같은 기타 금융 기관에 귀하의 동의없이 일어났다는 이유로 귀하를 대신하여 지불에 이의를 제기할 때 발생합니다. 경우에 따라 금융 기관이 의심스러운 거래를 보고하기 위해 귀하에게 연락할 수 있으며, 동의하는 경우 귀하를 대신하여 분쟁을 시작할 수 있습니다.
Microsoft Store를 통해 구매한 게임 또는 앱에 특정 문제가 발생하거나 환불을 요청할 이유가 있는 경우 Microsoft 지원 문의해야 합니다. 반복된 차지백 남용은 사기로 간주될 수 있습니다.