Windows 更新プログラムのダウンロードおよびインストール中にエラー コードが表示された場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールが問題解決に役立ちます。
[スタート] > [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール] を選択します。 次に、[最も頻繁] で、[Windows Update] > [実行] を選択します。
トラブルシューティング ツールの実行が終了したら、デバイスを再起動することをお勧めします。
次に、新しい更新プログラムの有無を確認します。 [スタート] > [設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認] の順に選択して、利用可能な更新プログラムをインストールします。
問題が解決されない場合は、再度トラブルシューティング ツールを実行して追加のエラーを確認するか、「Windows Update エラーを修正する」を参照してトラブルシューティングの手順に従ってください。
Windows Update のトラブルシューティングに関するその他の情報については、「Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング」をご覧ください。
Windows 更新プログラムのダウンロードおよびインストール中にエラー コードが表示された場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールが問題解決に役立ちます。
[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール] の順に選択します。 次に、[起動して実行] で、[Windows Update] > [トラブルシューティング ツールの実行] の順に選択します。
トラブルシューティング ツールの実行が終了したら、デバイスを再起動することをお勧めします。
次に、新しい更新プログラムの有無を確認します。 [スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認] の順に選択して、利用可能な更新プログラムをインストールします。
問題が解決されない場合は、再度トラブルシューティング ツールを実行して追加のエラーを確認するか、「Windows Update エラーを修正する」を参照してトラブルシューティングの手順に従ってください。
Windows Update のトラブルシューティングに関するその他の情報については、「Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング」をご覧ください。
