Microsoft Edge での印刷に関する問題のトラブルシューティング

Microsoft Word でテストする 

1. Word で新しい文書を開きます。 

2. 文書の最初の行に「=rand (10)」と入力し、Enter キーを押して 10 段落のサンプル テキストを挿入します。 

3. Word 文書を印刷してみてください。 

Word 文書が印刷される場合は、ワードパッドやその他の Office アプリケーションから印刷してみてください。 これらのアプリケーションから印刷できない場合は、プリンター ドライバー、ハードウェア、Windows オペレーティング システム、または接続の問題が発生している可能性があります。 

これらの問題を解決するには、「Windows でのプリンターの接続と印刷の問題を解決する」の手順に従います。

Microsoft Edge以外のすべてのプログラムで印刷できる場合、問題は Microsoft Edge自体にのみ関連している可能性があります。 次の手順に進みます。 

プリンターを確認するか、別のプリンターを選択します。 選択したプリンターが使用できないか、正しくインストールされていない可能性があります。  

このエラーを解決するには、次を試してください。 

• 選択したプリンターが使用できないか、接続されていない可能性があるため、別のプリンターを選択します。 

• [ 印刷 ] ダイアログを再度開き、プリンターをもう一度選択してみてください。 一時的な接続の問題が、プリンターの接続に干渉している可能性があります。

Microsoft Edge組み込みの PDF ビューアーが見つからない場合、印刷プレビューを表示できません。 

この問題を解決するには、次のオプションを試してください。  

• オプション 1: 印刷を再試行する

  1. [印刷] ダイアログがまだ開いている場合は、[キャンセル] をクリックします。 

  2. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページまたはオンライン ドキュメントを右クリックしてもう一度印刷して、[ 印刷] を選択します。

  3. [ 印刷 ] ダイアログで任意の設定を選択し、[ 印刷] をクリックします。  

• オプション 2:Microsoft Edgeを再起動し、印刷を再試行する 

  1. 現在の Microsoft Edge ウィンドウを閉じます。 

  2. Windows タスク バーの [エッジ] アイコンをクリックするか、[スタート] メニューで検索して、新しい Microsoft Edgeセッションを起動します。 

  3. 印刷しようとしているページまたはオンライン ドキュメントに移動します。 

  4. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページを右クリックして、[印刷] を選択します。 

  5. [ 印刷 ] ダイアログで任意の設定を選択し、[ 印刷] をクリックします。  

印刷プレビューに失敗しました 

このエラーを解決するには、以下のオプションを試してください。  

• オプション 1: 印刷を再試行する

  1. [印刷] ダイアログがまだ開いている場合は、[キャンセル] をクリックします。 

  2. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページまたはオンライン ドキュメントを右クリックして Web サイトをもう一度印刷して、[ 印刷] を選択します。  

  3. [ 印刷 ] ダイアログで任意の設定を選択し、[ 印刷] をクリックします。  

• オプション 2: Microsoft Edgeを再起動してもう一度印刷する  

  1. 現在の Microsoft Edgeウィンドウを閉じます。 

  2. 新しい Microsoft Edgeセッションを開始します。

  3. 印刷しようとしているページまたはオンライン ドキュメントに移動します。 

  4. Ctrl キーを押しながら P キーを押すか、ページまたはオンライン ドキュメントを右クリックして、[印刷] を選択します。 

  5. [ 印刷 ] ダイアログで任意の設定を選択し、[印刷] をクリックします。