Applies ToWindows 11 Windows 10 Surface

更新プログラムは Surface のパフォーマンスを最大限に引き出します。 Windows 10、または Windows 11 のソフトウェアの更新プログラムと一緒に、ハードウェアの更新プログラム (ドライバーとファームウェアの更新とも呼ばれます) を行うことは大事なことです。

Surface アプリを使用して、Surface ドライバーとファームウェアの正常性を簡単に確認できます。

Surface アプリを開く

  1. Surface アプリで、[ヘルプ &サポート] を展開し、更新プログラムの状態を確認します。

  2. 利用可能な更新プログラムがある場合は、[更新プログラムの確認] ボタンを選択して Windows Update を開き、利用可能な更新プログラムをインストールします。 

    注: Surface アプリをインストールしていない場合は、Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードできます。 ダウンロードしたら、[スタート] を選択し、 Surface を検索し、結果のリストからアプリを選択します。

デバイスに更新プログラムが必要な場合は、この記事で、更新する前に Surface を準備する手順を確認してから、更新オプションについて学習します。

IT プロフェッショナル向けの イメージング に関するセクションもあります。

更新前に Surface を準備する

更新を準備するには、以下の操作を行います。

  • Surface タイプ カバーまたは Surface Dock (使用する場合) を取り付けると、最新の更新プログラムが適用されます。

  • インターネットに接続していることを確認します。

  • 更新プログラムをインストールする前に、電源プラグを電源コンセントに差し込み、Surface のバッテリーが 40% 以上充電されていることを確認します。 更新中には、Surface を電源に接続し、電源をオンにした状態を維持します。

Windows 10、Windows 11、Surface ドライバー、およびファームウェアの自動更新

準備の手順に続いて、Windows 更新プログラム を参照して、更新プログラムを確認してインストールします。 または、下の [Windows の更新プログラムを確認する] ボタンを選択すると、Windows の更新プログラムを設定で開きます。

Windows 更新プログラムを確認する

注: 問題が発生した場合は、「Surface および Windows の更新プログラムのインストールで問題が発生した場合」をご覧ください。更新プログラムのインストール後、更新プログラムの削除や Windows の以前のバージョンに戻す必要がある場合は、「Windows の回復オプション」を参照してください。

更新プログラムのインストールが終了したら、利用可能なオプションの更新プログラムをすべてインストールすることをお勧めします。 オプションの更新プログラムをインストールするには、タスク バーの [検索] ボックスに移動して、[省略可能な更新プログラムの表示] と入力してからそれを結果の一覧で選択します。 [ドライバーの更新プログラム] で更新プログラムを利用できる場合は、「Surface」という名前のドライバーがすべてインストールされていることを確認します。

オプションの更新プログラムをチェックする

お使いのブラウザーはビデオをサポートしていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

Surface のドライバーとファームウェアの手動更新

手動更新は、オフライン デバイスを更新する必要がある場合、すべて同じモデルの多くのデバイスを更新する場合、または組織のシステム イメージを作成する場合に便利です。

注: Windows 10、または Windows 11のオペレーティング システムを手動で更新する場合は、「Windows 10のダウンロード」または「Windows 11のダウンロード」の方法を使用します。

まず、お使いのデバイスに関する以下の情報が必要です。

  1. Surface モデルと OS ビルドを見つけます。 Surface モデルまたは OS のビルド情報がわからない場合は、Surface アプリを見てください。 開くには、[スタート] を選択し、「surface」と入力し、Surface を選択してアプリを開きます。 アプリが開かない場合は、Microsoft Store から入手してください。  Surface アプリを開く

  2. [ デバイス情報] で [ 詳細を表示 ] を選択し、[ Surface モデルOS ビルド] の横にある値を確認します。

これで、手動更新を開始する準備が整いました。

  1. 必要なドライバーのリンクを見つけるには、下のドロップダウン リストを選択してから、スクロールして、使用している Surface の種類を見つけます。 選択すると、Surface デバイス モデルのその種類で使用可能なリンクが表示されます。 お使いのモデルのリンクを選択して、サウンド、ディスプレイ、イーサネット、Wi-Fi のファームウェアとドライバーを入手してください。

  2. ダウンロード センターの詳細ページで、[ダウンロード] を選択します。

  3. 複数のダウンロードが利用可能で、ダウンロード センターから最新のドライバーとファームウェアで Surface を更新する場合は、Surface モデルと Windows のバージョンに一致する .msi ファイル名を選択し、[ 次へ] を選択します。 次に例を示します。

    • Windows 10 のビルド 19041 で Surface Pro 7 を更新するには、SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi を選択します。

    • Windows 11 のビルド 22000 で Surface Pro 7 を更新するには、SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi を選択します。

    注: インストールされている Windows ビルドに対応する .msi ファイルがない場合は、使用しているビルド番号に最も近い (ただし使用中の番号よりも小さい) .msi ファイルを選択します。

  4. .msi ファイルのダウンロードが完了したら、[ ファイルを開く ] を選択してセットアップを開始し、画面の指示に従ってインストールを完了します。 

Surface MSI の命名規則については、「Surface のドライバーおよびファームウェアの更新プログラムを管理および展開する」を参照してください。

お使いのブラウザーはビデオをサポートしていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

イメージ作成のサポート

IT 専門家である場合や、Surface デバイスのカスタム Windows イメージの準備または更新を行っている場合は、「Surface のドライバーおよびファームウェアの更新プログラムを管理および展開する」を参照してください。

関連トピック

Surface の更新プログラムのインストールで問題が発生した場合

Windows の Wi‑Fi 接続の問題を解決する

Surface の更新履歴

Windows の更新

どの Surface デバイスを Windows 11 にアップグレードできますか?

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。