Applies ToOneDrive (家庭または個人用)

Samsung ギャラリーをOneDriveに接続するには

  1. ギャラリー アプリの設定を開きます。

  2. [ OneDrive に同期] をタップし、メッセージに従って Samsung Cloud Gallery を Microsoft OneDriveに同期します。

  • OneDrive へのサムスンギャラリー接続は、特定の通信事業者、モデル、市場でのみ利用できます。

  • Samsung ギャラリーは、 OneDrive 個人アカウントにのみ接続できます (つまり、ユーザー 職場または学校の OneDrive 接続することはできません)。

  • Samsung Gallery に切り替えると、既に OneDrive by Camera Upload にアップロードされたすべての写真が再びアップロードされます。 同様に、Samsung Gallery から OneDrive Camera Upload に切り替えると、許可されているすべての写真がデバイスにアップロードされます。 

OneDrive への Samsung ギャラリーのアップロードが機能しない場合

  1. Samsung Gallery アプリをOneDriveに接続し、"問題が発生しました" というエラー メッセージが表示されたら、アプリを閉じて、すべてのアクセス許可が付与されていることを確認して接続を再度開始します。

    • Samsung ギャラリーは、 OneDrive 個人アカウントにのみ接続できます (つまり、ユーザー 職場または学校の OneDrive 接続することはできません)。

    • それでも Samsung ギャラリーが OneDriveと同期しない場合は、デバイスから Samsung カスタマー サポートにお問い合わせください。 [設定 ]> [ アカウントとバックアップ ] > [ Samsung Cloud ] > [ その他のオプション ]> [設定] > [お問い合わせ ]> [エラー レポート] に移動して、 システム ログ データの送信 が有効になっていることを確認します。

    • 4 GB を超えるファイルは自動的にアップロードできませんが、手動でアップロードできます。 

  2. Samsung Gallery アプリをOneDriveに接続したが、他のフォルダーの画像 (スクリーンショット、ソーシャル メディア フォルダーなど) が OneDriveカメラ ロールに表示されない場合、これは Samsung Gallery アプリが追加のフォルダーからの写真をサポートしていないためです。 この問題を解決するには、次の操作を行います。

    1. Samsung ギャラリーを OneDriveから切断する - 以下を参照してください。

    2. OneDrive カメラ ロールが有効になっていることを確認します。 OneDrive for Android で写真やビデオを自動的に保存する方法について説明します。

サムスンギャラリーやOneDriveカメラロールに写真が表示されない場合

OneDrive アプリの Samsung Gallery フォルダーから、または Samsung ギャラリー アプリ内からファイルを削除すると、他のアプリからもファイルが削除されます。

  • Samsung ギャラリーに同期するファイルを削除すると、ごみ箱に移動され、同期されたすべてのデバイスから削除されます。

  • サムスンギャラリーは双方向同期であり、Samsungギャラリーから変更または削除されたファイルはクラウドに反映されます。 Web または他の OneDrive エンドポイントから行われた変更または削除は、デバイス上のデータを削除します。

Samsung Gallery を OneDrive から切断する方法

Samsung Gallery アプリによる OneDrive との写真の同期を停止し、Microsoft アカウントに対する Samsung のデータ共有のアクセス許可を削除する場合、Microsoft にサインインする方法を編集する必要があります。

  1. Microsoft アカウントの [追加のセキュリティ オプション] を開きます。

    1. [ Samsung のロゴSamsung Cloud] の横にある [これらのアクセス許可の削除] を選択します。

  2. モバイル デバイスで、[ 設定] > [アカウント] に移動し、[アカウントの管理] > バックアップします

    1. 下にスクロールして、 Samsung のロゴSamsung アカウントを選択します。

    2. [アプリとサービス] で、[リンクされたアカウント] を選択します

    3. リンクされたアカウントの一覧から Microsoft アカウントのリンクを解除します

詳細情報

OneDrive for Android で写真とビデオを自動で保存する

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Samsung、Microsoft OneDrive、およびプライバシー

OneDrive for Android アプリに関する問題のトラブルシューティングを行います。

さらにサポートが必要な場合

サポートへのお問い合わせアイコン

サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください

テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

職場または学校のバッジ

管理者 管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365のサポートにお問い合わせください

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