Outlook の低優先メール機能をオン/オフにする

最終更新日: 2018 年 12 月 17 日

注: メールボックスに [低優先メール] フォルダーが表示さない場合は、[優先受信トレイ] オプションを使用している可能性があります。詳細については、「Outlook の優先受信トレイ」をご覧ください。

Outlook 2016 の低優先メール機能をオフにする

Outlook 2016で、[クラッター] フォルダーを右クリックし、[クラッターの管理] を選択します。 ([低優先アイテムの管理] オプションが表示されない場合は、organizationに対してクラッターが無効になっている可能性があります。または、今、優先受信トレイを使用している可能性があります。その他のオプションについては、次のセクションを参照してください)。
職場または学校アカウントで Outlook on the web にサインインします。ヘルプについては、「一般ビジネス向け Outlook on the web にサインインする」を参照してください。

低優先メールのオプションのページが自動的に表示されます。
低優先メールのオプションのページに表示されるオプションに応じて、[低優先メールとして識別されたアイテムを分離する] のチェックボックスをオフにするか、[低優先メールとして識別されたアイテムを分離しない] オプションを選択します。
[保存] をクリックして、低優先メール機能をオフにします。

この機能をオフにした後も、[低優先メール] フォルダーは Outlook に残ったままになります。

Outlook on the web にサインインします。ヘルプについては、「一般ビジネス向け Outlook on the web にサインインする」を参照してください。
ページの上部で、アプリ起動ツールを選択し、[Outlook] を選択します。
ページの上部で、[設定] を選び、[アプリの設定] で [メール] を選びます。
[自動処理] で、[低優先メール] を選びます。
低優先メールのオプションのページに表示されるオプションに応じて、[低優先メールとして識別されたアイテムを分離する] のチェックボックスをオフにするか、[低優先メールとして識別されたアイテムを分離しない] オプションを選択します。
[保存] をクリックして、低優先メール機能をオフにします。

この機能をオフにした後も、[低優先メール] フォルダーは Outlook に残ったままになります。

ヒント: Microsoft 365 管理者で、ユーザーに対してクラッターの無効化/オンを切り替えるオプションが表示されない場合は、クラッターを再度有効にする手順については、「organizationのクラッターを構成する」を参照してください。

組織で優先受信トレイが有効な場合は、低優先メール機能は動作しません。優先受信トレイではなく、低優先メール機能を使用する場合は、次の手順を使用します。

低優先メール機能を有効にする手順:

Outlook on the web にサインインします。ヘルプについては、「一般ビジネス向け Outlook on the web にサインインする」を参照してください。
ページの上部で、アプリ起動ツールを選択し、[Outlook] を選択します。
ページの上部で、[設定] を選び、[アプリの設定] で [メール]、[レイアウト]、[優先受信トレイ] の順に選びます。 [メッセージを分類しない] を選びます。
ブラウザーを更新します。
ナビゲーションバーで、[ 設定] に戻り、[低優先設定] オプションを使用できるようになりました。 [設定 ] > [ メール ] > [自動処理 ] > [クラッター] が表示されます。
[低優先メールとして識別されたアイテムを分離する]、[保存] の順に選びます。