問題
OneDriveにファイルを移動しようとすると、ディスク全体のメッセージが表示されます。
回避策
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ディスククリーンアップユーティリティ (Windows で >ディスククリーンアップを開始する、または Mac で記憶域を最適化する) を使用して、 OneDriveの作業領域を解放します。
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OneDrive フォルダーにファイルを移動します。
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タスクバーまたはメニューバーの OneDrive アイコンをクリックし OneDrive > の設定>アカウント>選択して、不要なものがコンピューターに同期されないようにします。
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同期が完了したら、オンラインのみにするファイルやフォルダーを右クリックして、[領域をクリア] を選択し、コンピューターからファイルを削除します。
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コンピューターのごみ箱またはゴミ箱を空にします。
詳細情報
詳細については、「 OneDrive がいっぱいであるというメッセージが表示された場合の対処方法」を参照してください。
補足説明
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サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください。 テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 |
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管理者 管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365のサポートにお問い合わせください。 |
