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Exchange キャッシュ モード を使用して、ネットワーク接続が遅い場合や使用できない場合でも、 Office 365 またはMicrosoft Exchange Serverメールボックス内のアイテムを操作します。 POP または IMAP アカウントを使用して Exchange キャッシュ モードを使うことはできません。 オフライン モードで Outlook が停止する場合は、「Outlook でオフライン作業する」を参照してください。

重要:  Microsoft 365 メールボックスで Outlook を使用する場合は、常に Exchange キャッシュ モードを使用することをお勧めします。

Exchange キャッシュ モードについて

Exchange キャッシュ モードを使用すると、Exchange アカウントを使用する場合の使いやすさが向上します。 このモードでは、メールボックスのコピーがコンピューターに保存されます。 このコピーは、データへのすばやいアクセスを可能にし、Microsoft Exchange を実行するサーバーによって頻繁に更新されます。

注: 

  • Exchange または Microsoft 365アカウントを追加する場合、Exchange キャッシュ モードは既定です。

  • Exchange または Microsoft 365 アカウントでは、常に Exchange キャッシュ モードを使用することをお勧めします。

  • Outlook.com アカウントは既定で Exchange キャッシュ モードに設定されており、変更できません。

Exchange キャッシュ モードのオン/オフを切り替える

  1. [ファイル]、[アカウント設定]、[アカウント設定] の順にクリックします。

    backstage ビューの [アカウント設定]

  2. [Exchange] または [ Microsoft 365] をクリックし、[ 変更] をクリックします。

    [アカウント設定] ダイアログ ボックスの [変更] コマンド

  3. [オフラインの設定] で [Exchange キャッシュ モードを使う] をオンにします。

    [アカウントの変更] ダイアログ ボックスの [Exchange キャッシュ モード] チェック ボックスを使う (半期更新プログラムを使用するMicrosoft 365 サブスクライバーの場合は、[オフライン設定] の [キャッシュされた Exchange モードを使用して Outlook データ ファイルに電子メールをダウンロードする] をチェックします。

[アカウント設定] ダイアログの [Exchange アカウント設定] ページ。

4. を終了し、 Outlook再起動します。

Exchange キャッシュ モードをオフにする場合も手順は同じですが、[Exchange キャッシュ モードを使う] をオフにします。

既定では、12 か月分のメールをオフラインで使用できますが、オフラインで維持するメールの数を管理することができます。

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Exchange キャッシュ モードと共有フォルダー

共有フォルダーとは、Exchange のパブリック フォルダー、SharePoint フォルダー、または代理人アクセスを使っている場合は他のユーザーの Exchange フォルダーのことです。 既定では、Exchange キャッシュ モードが有効な場合、共有フォルダーのローカル コピーがコンピューターにダウンロードされます。

Exchange キャッシュ モードが有効な場合に共有フォルダーやパブリック フォルダーをダウンロードするかどうかを変更するには、次の操作を行います。

  1. [ファイル]、[アカウント設定]、[アカウント設定] の順にクリックします。

backstage ビューの [アカウント設定]

  1. Exchange アカウントをクリックしてから、[変更] の [詳細設定] をクリックします。

  2. [詳細設定] タブの [Exchange キャッシュ モードの設定] で、必要なオプションをオンにします。

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[Exchange キャッシュ モード] オプションを使用できない理由

[Exchange キャッシュ モード] オプションがない場合、次の 1 つまたは複数に該当する可能性があります。

  • Exchange アカウントが Microsoft Outlook プロファイルに存在しない。    この機能は、Outlook プロファイル に Exchange アカウントが含まれている必要があります。 POP3 アカウントと IMAP アカウントでは、この機能を使うことができません。

  • Exchange サーバー管理者がこの機能を無効にした。    Exchange 管理者は、Outlook のこの機能を無効にすることができます。 詳細については、Exchange 管理者にお問い合わせください。

  • Microsoft ターミナル サービスがインストールされている    Windows Server を実行しているコンピューターでは、Microsoft ターミナル サービスがインストールされているときは Exchange キャッシュ モードは利用できません。

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