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スパムや迷惑メールが好きな人はいません。 Outlook 迷惑メール Email フィルターは、迷惑メール メッセージの配信を停止しませんが、次に最適な処理を行います。スパムの疑いがある場合は、迷惑メール Email フォルダーに移動します。
注: これらの手順は、新しい Outlook for Windows には適用されません。 新しい Outlook トグルがオンまたはオフになっているかどうかを確認します。 オンの場合は、「Outlook で迷惑メールとスパムをフィルター処理する」に移動してください。
ヒント: 正しいメールが不正に迷惑メールに分類されてしまっていないかを確認するのに、[迷惑メール] フォルダー内のメッセージを定期的に確認するのはよい考えです。 迷惑メールではないメッセージが見つかった場合、[受信トレイ] または任意のフォルダーにドラッグして戻してください。 また、次の手順で、アイテムを迷惑メールではないメールとしてマークすることも可能です。
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[ホーム]、[迷惑メール]、[迷惑メールではないメール] の順にクリックします。
既定では、迷惑メール フィルターは有効になっており、保護レベルは [自動処理なし] に設定されています。 提供される 保護のレベルを変更することで、フィルターをより積極的にすることができます。 迷惑メール フィルターは、複数の要素に基づいて各受信メッセージを評価します。 これらの要素には、メッセージが送信された時刻およびメッセージの内容が含まれます。
迷惑メール フィルターのオプションを変更するには、次の操作を行います。
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[ホーム]、[迷惑メール]、[迷惑メールのオプション] の順にクリックします。
迷惑メール フィルターのリスト
迷惑メール フィルターによって受信メールは自動的にチェックされますが、迷惑メール フィルターのリストを使用することで、どのようなメッセージをスパムと判断するかを制御できます。 これらのリストに、名前、電子メール アドレス、およびドメインを追加することによって、フィルターで、信頼できる送信者からのメッセージを許可したり、不明または信頼できない特定の電子メール アドレスおよびドメインから送信されたメッセージをブロックしたりできます。
差出人セーフ リスト 信頼できる差出人のリストのメール アドレスやドメイン名は、メッセージの内容にかかわらず迷惑メールとして処理されません。 このリストには、連絡先とその他の通信相手を追加できます。 ただし、設計上、安全なドメインは、Exchange OnlineまたはExchange Online Protectionでは既定では認識されません。 ブロックされたドメイン、ブロックされた送信者アドレス、および差出人セーフ アドレスのみが認識されます。 Microsoft Exchange Server アカウントを使用している場合、グローバル アドレス一覧 (GAL) のすべての名前とアドレスは、信頼できるものとして自動処理されます。 信頼できる差出人の上限は 1024 です。
安全な受信者の一覧 メーリング リストや配布リストに参加している場合は、そのリストの差出人を信頼できる宛先のリストに追加できます。 これらのメール アドレスに送信されたメッセージまたはドメイン名は、メッセージの内容にかかわらず迷惑メールとして処理されません。
[ブロックされた送信者] の一覧 受信拒否リストに、特定の差出人のメール アドレスやドメイン名を追加して、特定の送信者からのメッセージを簡単にブロックできます。 このリストに名前またはメール アドレスを追加すると、Outlook では、その差出人からのすべての受信メッセージを [迷惑メール] フォルダーに移動します。 このリストのユーザーまたはドメイン名から送信されるメッセージは、メッセージの内容にかかわらず、常に迷惑メールとして分類されます。
ブロックするトップレベル ドメイン リスト 他の国や地域からの迷惑メール メッセージをブロックするには、ブロックするトップレベル ドメイン リストに国/地域コードを追加します。 たとえば、リストの [CA (カナダ)]、[US (米国)] および [MX (メキシコ)] ボックスをオンにすると、.ca、.us、および .mx で終わるメール アドレスからのメッセージをブロックできます。
ブロックするエンコード リスト 他の文字セットまたはアルファベットの迷惑メール メッセージをブロックするには、ブロックするエンコード リストにエンコードを追加できます。
迷惑メール フィルターは、Exchange キャッシュ モードがオンかオフかによって異なります。
Exchange アカウントを使用する場合は、迷惑メールの対策に、より高度なツールを使用できます。
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Exchange キャッシュ モードを使用するか、 Outlook データ ファイル (.pst) にダウンロードする場合 迷惑メール フィルターのリストは、サーバーに保存され、任意のコンピューターから利用できます。 このフィルターのリストは、サーバーがメッセージを評価するのにも使用されます。 つまり、受信拒否リストに登録されている送信者からのメッセージはサーバー上の [迷惑メール] フォルダーに移動され、Outlook によって評価されません。
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オンラインで作業している場合 迷惑メール フィルターのリストは、サーバー上に保存されます。 これらのリストは任意のコンピューターから利用できますが、Outlook Web Access または Outlook Web App で迷惑メール機能が有効に設定されている場合だけです。 このフィルターのリストは、サーバーによるメッセージの評価にも使用されます。 つまり、受信拒否リストに登録されている送信者からのメッセージがサーバー上の [迷惑メール] に移動された場合、これらのメールは Outlook では評価されません。
