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最終更新日: 2024 年 9 月 10 日

問題

ユーザーが Outlook、Word、またはその他の Office アプリケーションを起動したときに最近更新された後、次のエラーが表示されることがあります。 

"必要なファイル msls70.dll がパスに見つかりません。  Microsoft Outlook をもう一度インストールしてください。

Outlook クラシック スタートアップ エラー

状態: 調査中

Outlook チームがこの問題について調査しています。 修正の状態の詳細がわかったら、このトピックを更新します。 それまでは、OWA または新しい Outlook を使用してメールにアクセスしてください。 

サポート ケースが開いている場合は、以下の 2 つの Office ログセットを収集し、サポート エンジニアと共有してください。

  1. すべての Office アプリを閉じてから、このディレクトリのログを圧縮し、サポート ケースに追加します: ログ: %temp%/診断

  2. Office 展開ログ コレクターをダウンロードし、フォルダーに展開して実行した後、zippped-up ログをサポート ケースに追加します。公式の Microsoft ダウンロード センターから展開ログ コレクター Microsoft 365 Appsダウンロードします。

この問題の詳細については、Answers フォーラム スレッドにアクセスしてください。ほとんどのユーザーは、Outlook で繰り返し msls70.dll エラーが発生しています

その他のリソース 

Office の診断ログファイルの概要

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