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フェーズプロセスを混同したことはありますか? または成果物を含むポートフォリオ? おそらくそうではありませんが、プロジェクト管理の用語は混乱する可能性があります。この記事は、それを整理するのに役立ちます。

この記事の内容

ベアリングの入手: フェーズ、プロセス、ポートフォリオ、製品

プロジェクトは、単にスケジュールに従って行われる一連のアクティビティであり、何らかの出力を生成します。 一部のプロジェクトは単独で存在し、組織内で他の作業との関係はありません。 一方、一部のプロジェクトは、フェーズ、プロセス、プログラム、ポートフォリオなど、大規模な取り組みの一部です。

フェーズ

同じ目標に関連する複数のプロジェクトを一緒に管理できるように、 プロジェクトをフェーズでスケジュールできます。 たとえば、非営利団体には毎年、資金調達者がいます。 関数に関連付けられているすべてのプロジェクトを管理するために、プロジェクトを計画、イベント日、フォローアップの 3 つのフェーズにグループ化します。 各フェーズには複数のプロジェクトが含まれています。

フェーズ

プロジェクト

フェーズ出力

計画

  • 設備を予約する

  • ゲスト スピーカーを特定して配置する

  • 出席者を招待する

完了したイベント 計画ドキュメント

イベントの日

  • ファシリティを設定する

  • ゲスト スピーカーを支援する

  • 出席者サービスを提供する

予定どおりにイベントが実行される

Follow-Up

  • アンケート出席者

  • フォローアップ ノートをコンパイルする

事後文書の完成

プロセス

2 つの異なるプロジェクトのアクティビティは、 プロセスを形成するために相互に関連している可能性があります。 たとえば、2 つのプロジェクトがあるとします。1 つはコール センターチケットシステムを作成するために必要なアクティビティを含み、もう一方のプロジェクトにはコール センターのサポート スタッフを雇ってトレーニングするために必要なアクティビティが含まれています。

Project 1

Project 2

活動:

  • チケット発行システムを開発する

  • チケット発行システムのテスト

  • チケット発行システムをリリースする

活動:

  • 面接サポート スタッフ

  • サポート スタッフを採用する

  • サポート スタッフをトレーニングする

出力: コール センター のチケット発行システム

出力: コール センター サポート スタッフ

2 つのプロジェクトから組み合わされた一連のアクティビティは、コール センターを設定するためのプロセスを形成します。 このプロセスには、完全に機能するコール センターの出力が含まれます。

プロセス

Project 1 アクティビティ:

  • チケット発行システムを開発する

  • チケット発行システムのテスト

  • チケット発行システムをリリースする

Project 2 アクティビティ:

  • 面接サポート スタッフ

  • サポート スタッフを採用する

  • サポート スタッフをトレーニングする

プロセス出力: 完全に機能するコール センター

プログラム

プログラムは、相互に関連する状態を最大限に活用するために、一緒に管理されるプロジェクトのグループです。 たとえば、新しいサブディビジョンに取り組んでいる建設会社は、サブディビジョン内の各住宅を個別のプロジェクトとして管理します。 プロジェクトをサブディビジョン全体のプログラムにグループ化することで、会社はサブディビジョン全体の進行状況を簡単に確認し、具体的なトラックやランドスケープなどのサードパーティのリソースを取り込む計画を立てることができます。

プログラム

プロジェクト

Contoso Estates

  • 530 Contoso Drive

  • 531 Contoso Drive

  • 532 Contoso Drive

  • 533 Contoso Drive

ポートフォリオ

一部のプロジェクト マネージャーは 、ポートフォリオ を使用して、プロジェクトとプログラムを対応する戦略的なビジネス目標と組み合わせて使用する場合があります。 たとえば、ソフトウェア開発会社は、"業界でイノベーションを起こす"、"セキュリティで保護されたソフトウェアを開発する"、"一流の顧客サポートを提供する" という 3 つの戦略的なビジネス目標を特定しました。 組織は、これらの目標 (イノベーション、セキュリティ、サポート) ごとにポートフォリオを設定し、これらのポートフォリオ内の現在のプロジェクトとプログラムを調整します。

ポートフォリオ

プロジェクトとプログラム

イノベーション

  • プロジェクト: 競合分析

  • プログラム: 業界トレーニング("外部リソースの特定"、"製品マネージャーのトレーニング"、"会議への出席" の 3 つのプロジェクトが含まれます。

セキュリティ

  • プロジェクト: セキュリティ テスト

  • プログラム: サーバー ベースの登録システムを実装する ("サーバー ファームのビルド" と "登録コードの開発" という 2 つのプロジェクトが含まれます。

サポート

  • プロジェクト: コール センター のチケット発行システムを展開する

  • プロジェクト: コールセンタースタッフの採用とトレーニング

  • プログラム: オンライン顧客リソース("チケット システムの顧客インターフェイスの構築" と "e ラーニング リソースの開発とリリース" という 2 つのプロジェクトが含まれます)。

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出力: プロジェクトの成果物

プロジェクト、フェーズ、プロセスはすべて、 成果物と呼ばれる何らかの出力を生成します。 通常、成果物は、ドキュメントや完成した製品など、ある種の有形アイテムです。 成果物は製品または商品にすることができますが、結果やサービスでもかまいません。 次の表に、これらの成果物の種類の例をいくつか示します。

成果物の種類

説明

製品

プロジェクト、フェーズ、またはプロセスの出力である有形アイテム。 製品はスタンドアロンの成果物にすることも、より大きな成果物のコンポーネントにすることもできます。

ドキュメント、ソフトウェア プログラム、家

計算結果

完了したプロジェクト、フェーズ、またはプロセスの出力。

バグ トリアージ プロセス、新しい組織構造、グリーンコンストラクションのガイドラインを改訂しました

Service

組織がビジネス機能を実行できるようにするプロジェクト、フェーズ、またはプロセスの出力。

完全に機能するコール センター、会議でのスタッフテーブル、無線ディスパッチ サービス

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Microsoft Project は、プロジェクト管理システムにどのように適合しますか?

さらに前に戻ると、プロジェクト管理 "システム" は、プロジェクトのスケジュール設定と追跡に使用されるプロセス、手法、手法、ツールの統合されたセットを指します。 Microsoft Project は、大規模なプロジェクト管理システム内のツールです。 プロジェクト計画とも呼ばれるプロジェクトは、 Project 2010内で個別のファイルとして保存され、フェーズ、プロセス、プログラム、ポートフォリオなどの大規模な作業にグループ化できます。

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