ブロックされたアカウントをもう一度アクティブ化する

OneDrive へのアクセス時に "現在、アカウントは使用できません" というメッセージが表示される場合、異常に量の多いトラフィック、疑わしいアクティビティ、または Microsoft サービス規約または倫理規定の違反により、アカウントが一時的にブロックされている可能性があります。

注: テキストメッセージとして受信したセキュリティコードを入力することで最近 Microsoft アカウントを確認したか、または多数のファイルを共有した場合、24 時間以内にブロックが解除されます。

アカウントの状態を確認する場合、またはアカウントを再アクティブ化する場合、「Microsoft サービスアカウントのリセット」ページに移動し、画面の指示に従います。

補足説明

サポートへのお問い合わせアイコン

サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください。

テクニカルサポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポートオプションに導きます。

職場または学校のバッジ

管理者 管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365 のサポートにお問い合わせください。