Risolvere i problemi delle connessioni a dock o schermi wireless in Windows

In caso di problemi di connessione allo schermo wireless, prova a eseguire le operazioni seguenti per risolvere il problema:

• Assicurati che il dispositivo Windows 11 supporti Miracast. Per controllare nel PC, premi il tasto WINDOWS + K. Se il dispositivo non supporta Miracast, potresti vedere un messaggio che indica che devi collegare uno schermo esterno con un cavo. 

• Assicurati che Wi-Fi sia attivata. Per eseguire questa operazione nel PC, seleziona l'icona Rete all'estrema destra della barra delle applicazioni e quindi controlla l'impostazione rapida Wi-Fi.

• Assicurati che lo schermo supporti Miracast e verifica che sia acceso. Se lo schermo wireless non supporta Miracast, è necessario un adattatore Miracast (a volte denominato adattatore) da collegare a una porta HDMI.

• Assicurati che l'app Schermo wireless sia installata nel PC di destinazione. Se il dispositivo a cui ti connetti è un altro PC Windows, l'app Schermo wireless (funzionalità facoltativa in Windows) deve essere installata.

  • Se il PC di destinazione non è individuabile, prova a immettere lo schermo wireless nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e a selezionarlo nell'elenco dei risultati. Ora controlla se il dispositivo è presente nel dispositivo da cui desideri proiettare. Per altre informazioni, vedere Usare il mirroring e la proiezione dello schermo.

  • Nel PC di destinazione vai a Impostazioni > Sistema > Proiezione in questo PC e assicurati che sia configurato per essere individuato.

• Assicurati che i driver di dispositivo siano aggiornati e che sia installato il firmware più recente per lo schermo wireless o l'adattatore. Controlla le informazioni di supporto nel sito Web del produttore per le istruzioni oppure, per un supporto, cerca il Microsoft Store per l'app del produttore.

• Riavvia il PC e lo schermo wireless.

• Rimuovi lo schermo wireless e ricollegalo. Per rimuovere il dispositivo, apri Impostazioni e quindi seleziona Dispositivi Bluetooth & > Dispositivi. In Schermi wireless & dock seleziona lo schermo wireless o l'adattatore che desideri rimuovere, quindi seleziona Rimuovi dispositivo. Al termine, prova a rieseguire la connessione.

Se non riesci a connettere il tuo schermo o dock wireless, prova le soluzioni seguenti:

• Assicurati che il dispositivo Windows 10 supporti Miracast. Ecco come controllare nel PC: seleziona il pulsante Start, digita Connetti e quindi seleziona Connetti nell'elenco dei risultati. Nell'app Connetti il testo ti indicherà se il dispositivo Windows 10 lo supporta. 

• Assicurati che Wi-Fi sia attivata. A tal fine, nel tuo PC seleziona l'icona Rete ( o ) all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi scegli l'azione rapida Wi-Fi. Sul telefono Windows 10 scorri rapidamente verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire il centro notifiche, quindi scegli l'azione rapida Wi-Fi.

• Assicurati che lo schermo supporti Miracast e verifica che sia acceso. Se lo schermo wireless non supporta Miracast, è necessario un adattatore Miracast (a volte denominato adattatore) da collegare a una porta HDMI.

• Assicurati che l'app Schermo wireless sia installata nel PC di destinazione. Se il dispositivo a cui ti connetti è un altro PC Windows, l'app Schermo wireless (funzionalità facoltativa in Windows) deve essere installata. Se il dispositivo non è individuabile, prova a immettere lo schermo wireless nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e a selezionarlo nell'elenco dei risultati. Ora controlla se il dispositivo è presente nel dispositivo da cui desideri proiettare. Per altre informazioni, vedere Usare il mirroring e la proiezione dello schermo.

• Assicurati che i driver di dispositivo siano aggiornati e che sia installato il firmware più recente per lo schermo wireless, l'adattatore o il dock. Controlla le informazioni di supporto nel sito Web del produttore per le istruzioni oppure, per un supporto, cerca il Microsoft Store per l'app del produttore.

• Riavvia il PC o telefono e lo schermo o dock wireless.

• Rimuovi lo schermo wireless o il dock, quindi ricollegalo. Per rimuovere il dispositivo, apri Impostazioni , quindi seleziona Dispositivi  > Bluetooth e altri dispositivi. Seleziona lo schermo, l'adattatore o il dock wireless, quindi scegli Rimuovi dispositivo. Al termine, prova a rieseguire la connessione.