Usare queste procedure consigliate per promuovere il coinvolgimento in un evento live:
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Nell'invito, ricorda alle persone che possono partecipare dal proprio dispositivo.
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Selezionare un orario che funzioni nel numero massimo di fusi orari possibili per i partecipanti.
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Invita le persone che usano più spesso gli strumenti che usano: Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook o SharePoint in Microsoft 365. E non esitare a inviare un promemoria il giorno prima e di nuovo proprio prima dell'evento - funziona!
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È possibile dare nuovo impulso facendo in modo che i partecipanti pongono domande nella settimana precedente all'evento.
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Motivare i collaboratori utilizzando le domande e le risposte per contrassegnare le migliori risposte alle domande poste durante l'evento.
Usare domande e risposte in un evento live - per i partecipanti
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I partecipanti possono scegliere di porre una domanda o di fare un commento.
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Chiunque nella community Viva Engage può rispondere a una domanda rispondendo.
Quando si risponde, è consigliabile aggiungere un collegamento alla posizione in cui è stata trovata la risposta alla domanda. -
Se hai posto la domanda, vedrai l'icona segno di spunta sotto le risposte che possono essere usate per contrassegnare una risposta migliore.
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Gli amministratori della community o la persona che pone la domanda possono contrassegnare la risposta migliore. La risposta migliore viene quindi visualizzata all'inizio dell'elenco, consentendo ai partecipanti di esaminare facilmente le risposte migliori. I partecipanti possono passare il puntatore del mouse sulla risposta migliore per vedere chi ha fornito la risposta.
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Quando usi Viva Engage, puoi scegliere se visualizzare tutte le domande o solo le domande che non hanno una risposta migliore contrassegnata.
Nella parte superiore del feed delle conversazioni fare clic su Tutte le conversazioni e selezionare Tutte le domande o Domande senza risposta.
Monitoraggio delle domande durante un evento live - per gli organizzatori
L'organizzatore e qualsiasi amministratore della community possono aiutare a gestire le domande durante un evento.
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Per cercare le domande per cui non è contrassegnata la risposta migliore , usare il filtro conversazioni e selezionare Domande senza risposta.
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Per contrassegnare un commento come risposta migliore, nelle opzioni sotto la risposta selezionare l'icona Segno di spunta .
Suggerimento: È possibile ignorare una risposta migliore selezionando una nuova risposta migliore. Usare le selezioni sotto la risposta per impostare una nuova risposta migliore o contrassegnarla come errata (icona X ).
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Per chiedere a qualcuno specifico di rispondere alla domanda, rispondere e @mention.
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Nelle risposte migliori, è consigliabile aggiungere un collegamento a una posizione nel video o un collegamento a una conversazione Viva Engage o Microsoft Teams in cui è stata trovata una risposta alla domanda.