Usare le impostazioni dei criteri di conservazione in Outlook Web App per applicare un criterio ai messaggi e alle cartelle della cassetta postale. I criteri di conservazione stabiliscono per quanto tempo i messaggi verranno salvati. I criteri di archiviazione determinano per quanto tempo i messaggi vengono lasciati in una cartella di posta elettronica prima di essere spostati in un archivio.
È possibile aggiungere o rimuovere criteri di conservazione e di archiviazione facoltativi configurati dall'utente che gestisce la cassetta postale. I criteri obbligatori non possono essere rimossi.
Nota: La gestione dei criteri di conservazione e archiviazione per l'account è una caratteristica facoltativa e potrebbe non essere disponibile.
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Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web. |
I criteri di conservazione in genere coprono un intervallo di tempo. Ad esempio, nell'immagine seguente i criteri disponibili includono 1 eliminazione settimana (7 giorni) e 1 mese di eliminazione (1 mese).For example, in the image below, available policies include 1 Week Delete (7 days) and 1 Month Delete (1 month). Sono disponibili anche criteri a lungo termine, ad esempio 1 anno di eliminazione (1 anno) e 5 anni di eliminazione (5 anni). Per un messaggio o una cartella molto importante, selezionare Non eliminare mai (Mai).For a very important message or folder, select Never Delete (Never).
I criteri di archiviazione possono variare da 1 anno personale all'archivio (1 anno) a Personale 5 anni per passare all'archivio (5 anni). È anche possibile scegliere Personale per non passare mai all'archivio (Mai).You can also choose Personal never move to archive (Never).
Nota: L'organizzazione controlla i criteri disponibili per l'uso.
Per assegnare criteri di conservazione o archiviazione a un messaggio o a una cartella, è necessario passare ai messaggi.
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In un Web browser accedere a Outlook Web App con l'URL fornito dalla persona che gestisce la posta elettronica per l'organizzazione. Immettere nome utente e password e selezionare Accedi.
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Nel riquadro delle cartelle fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio o sulla cartella a cui applicare i criteri e scegliere Assegna criteri.
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Selezionare l'archivio o il criterio di conservazione da assegnare al messaggio o alla cartella.
Suggerimento: Se vuoi che un messaggio rispetti gli stessi criteri della cartella in cui si trova, seleziona Usa criteri cartella padre.
I criteri di conservazione potrebbero eliminare definitivamente i messaggi o spostarli nella cartella Posta eliminata. Se viene visualizzata una descrizione dei criteri di conservazione con l'indicazione Elimina (temporaneamente ripristinabile), è possibile usare Recupera elementi eliminati per recuperare i messaggi. Il periodo di tempo in cui gli elementi possono essere recuperati viene gestito dall'amministratore dell'organizzazione. Il periodo predefinito è 30 giorni. Per altre informazioni, vedere Recuperare e ripristinare gli elementi eliminati in Outlook .
Quando si recupera un elemento rimosso da un criterio di conservazione o di archiviazione, è necessario inserirlo in una cartella a cui non sono associati criteri oppure rimuovere i criteri dall'elemento dopo averlo recuperato. In caso contrario, l'elemento potrebbe essere rimosso di nuovo.
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Non è possibile gestire i criteri di conservazione per il calendario.
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I criteri di conservazione vengono creati e gestiti dall'amministratore dell'organizzazione.
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I criteri di conservazione e archiviazione vengono elaborati una volta in sette giorni.
