Microsoft ora fornisce supporto di persona tramite centri di assistenza in alcuni paesi e aree geografiche.
I centri di assistenza offrono un supporto avanzato che include l'ispezione professionale dell'hardware, la risoluzione dei problemi e il ripristino del sistema. Se i collaboratori del centro di assistenza non sono in grado di risolvere il problema, possono riparare il dispositivo (in posizioni limitate) o facilitare l'invio a Microsoft per la riparazione o la sostituzione.
Il supporto di persona è attualmente disponibile nei paesi o nelle aree geografiche elencati di seguito. Selezionare il collegamento applicabile per altre informazioni. I servizi possono variare in base a partner, paese o area geografica.