Problema
Viene visualizzato un messaggio completo del disco quando si prova a trasferire file in OneDrive.
Soluzione alternativa
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Usare l'utilità per la pulizia del disco (avviare > pulitura del disco in Windows o ottimizzare lo spazio di archiviazione in Mac) per rendere disponibile un determinato ambiente di lavoro per OneDrive.
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Trasferire i file nella cartella OneDrive.
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Fare clic sull'icona OneDrive barra delle applicazioni/barra dei menu e aprire OneDrive > impostazioni > account > scegliere cartelle per assicurarsi di non sincronizzare eventuali indesiderati nel computer.
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Una volta completata la sincronizzazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sui file e le cartelle che si desidera siano solo online e scegliere Cancella spazio per rimuovere i file dal computer.
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Svuotare il cestino del computer o l'immondizia.
Altre informazioni
Per altre informazioni, vedere cosa fare se il mio OneDrive dice che è pieno?
Servono altre informazioni?
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Contatta il sopporto tecnico Per assistenza con l'account Microsoft e gli abbonamenti, visitare la Guida agli account e alla fatturazione. Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore. |
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Amministratori Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business. |
