Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Usare Access tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per creare una query. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.
Una query semplifica la visualizzazione, l'aggiunta, l'eliminazione o la modifica dei dati nel database desktop Access desktop. Le query risultano utili anche per trovare rapidamente dati specifici, calcolare o riepilogare dati oppure automatizzare attività di gestione dei dati, ad esempio analizzare periodicamente i dati correnti.
Note:
-
Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
-
Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
Tipi di query
In un database ben progettato, i dati che si vogliono presentare tramite una maschera o un report sono in genere suddivisi tra più tabelle. Una query consente di estrarre le informazioni archiviate in tabelle diverse e di assemblarle per visualizzarle in una maschera o in un report. Esistono due tipi principali di query, le query di selezione e le query di comando. Il tipo di query da creare dipende dall'attività che si vuole eseguire.
Query di selezione
Una query di selezione è una richiesta per i risultati dei dati. Una query di selezione consente di ottenere solo i dati necessari in una visualizzazione Foglio dati. Usare una query di selezione per eseguire le operazioni seguenti:
-
Visualizzare i dati solo di alcuni campi di una tabella
-
Visualizzare contemporaneamente i dati di più tabelle correlate
-
Visualizzare i dati in base a criteri specifici
-
Eseguire calcoli
-
Combinare dati da tabelle diverse
Ad esempio, se una tabella Product contiene più campi (colonne), è possibile creare una query di selezione per ottenere una visualizzazione non disordinata incentrata solo sui campi (colonne) necessari. È anche possibile aggiungere criteri per filtrare il numero di righe restituite, in modo che, ad esempio, vengono restituite solo le righe contenenti prodotti con un costo superiore a $ 10,00.
Query di azione
Un query di comando è una richiesta di azione sui dati. Usare una query di comando per aggiungere, modificare o eliminare dati dal database. Per ogni attività, ad esempio aggiungere o eliminare dati, esiste un tipo specifico di query di comando.
Come creare una query di selezione
Per eseguire una query semplice, usare la Creazione guidata Query. Per aggiungere criteri alla query, usare Progettazione query.
Usare la Creazione guidata Query
-
Premere ALT+C, Q, Z. Si apre la finestra Nuova query, con la Creazione guidata Query semplice selezionata.
Suggerimenti:
-
Se non si è ancora salvata la tabella per cui si vuole creare una query, prima dell'apertura della Creazione guidata Query verrà richiesto di farlo.
-
È anche possibile usare la Creazione guidata Query per creare altri tipi di query: Querya campi incrociati, Query trova duplicati per trovare record con valori di campo duplicati in una singola tabella e Trova query non corrispondente per trovare record (righe) in una tabella senza record correlati in un'altra tabella.
-
-
Premere INVIO. Si apre la finestra Query semplice, con lo stato attivo sulla casella di riepilogo Campi disponibili.
-
Per passare alla casella combinata di modifica Tabelle/query, premere ALT+T o MAIUSC+TAB.
-
Per aprire un elenco a discesa, premere ALT+freccia GIÙ. Nell'elenco a discesa, per selezionare la tabella in cui eseguire la query, usare le frecce SU e GIÙ.
-
Per spostarsi sulla casella di riepilogo Campi disponibili, premere TAB. Per selezionare il campo su cui eseguire la query, usare la freccia GIÙ.
-
Per aggiungere il campo alla query, premere ALT+S. Lo stato attivo si sposta sulla casella di riepilogo Campi selezionati.
-
Premere TAB finché non si sente "Pulsante Maggiore di" e premere INVIO.
Se si vogliono aggiungere tutti i campi, premere ALT+S e quindi tab finché non si sente: "Pulsante Maggiore di". Premere il tasto TAB una volta. Viene enunciato "Pulsante". Con JAWS si sente: "Pulsante doppia freccia destra". Premere INVIO per selezionare.
Per aggiungere altre tabelle alla query, premere ALT+T. Lo stato attivo si sposta sul campo di modifica Tabelle/query. Ripetere i passaggi da 4 a 7 in base alle esigenze.
-
Dopo avere immesso tutte le tabelle e i campi, premere ALT+N per passare alla pagina successiva della procedura guidata.
Suggerimento: Le pagine successive della procedura guidata possono variare in base alle informazioni immesse. Ad esempio, può essere richiesto di selezionare una versione dettagliata o una versione di riepilogo della query. Selezionare l'opzione desiderata, quindi premere ALT+N per passare alla pagina successiva della procedura guidata.
-
Nella nuova pagina della procedura guidata si sente: "Quale titolo si vuole usare per la query?" Premere MAIUSC+TAB. Lo stato attivo si sposta sul campo di modifica Titolo. Digitare un nome per la query.
-
Controllare, modificare e salvare la query.
-
Per salvare la query e aprirla per visualizzare le informazioni, premere ALT+O e quindi INVIO. Per chiudere la query, premere F6.
-
Per salvare la query e uscire dalla procedura guidata senza visualizzare i risultati della query, premere ALT+F, S. Quando la procedura guidata si chiude, la query viene visualizzata in una nuova scheda, con lo stato attivo nella prima cella.
-
Per modificare la struttura della query, premere ALT+M e quindi INVIO. La query si apre in visualizzazione Struttura.
-
Usare Progettazione query
-
Premere ALT+C, Q, D. Si apre la finestra di dialogo Mostra tabella con la scheda Tabelle selezionata e si sente "Finestra di dialogo Mostra tabella".
-
Nella finestra di dialogo Mostra tabella, per selezionare una tabella e aggiungerla alla query, usare la freccia GIÙ e quindi premere ALT+A quando si sente il nome della tabella desiderata. La tabella viene incollata nell'area di lavoro, sopra la griglia di struttura.
-
Per chiudere la finestra di dialogo Mostra tabella, premere ALT+C.
-
Lo stato attivo è nella griglia di struttura, nella casella di modifica della riga Campo. Si sente: "Access, Riga 1, Colonna 1". Con JAWS si sente: "Progettazione, numerazione automatica, tipo e testo". Per aggiungere un campo alla griglia di struttura, premere ALT+freccia GIÙ. Si apre un elenco a discesa dei campi disponibili.
-
Per passare all'elenco a discesa con JAWS, premere CTRL+freccia SU. Con Assistente vocale, lo stato attivo si sposta automaticamente sull'elenco a discesa.
-
Per selezionare un campo nell'elenco a discesa, premere la freccia GIÙ finché non si sente il nome del campo desiderato e quindi premere INVIO per selezionare. Il campo selezionato viene visualizzato nella colonna. Lo stato attivo passa automaticamente alla colonna successiva.
-
Per aggiungere un altro campo alla query, ripetere i passaggi 4-6.
-
Per aggiungere un criterio a un campo:
-
Nella colonna del campo a cui si vuole aggiungere un criterio premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Riga 11, Colonna 1". Con JAWS si sente: "Criteri".
-
Immettere un criterio. Ad esempio, per un campo Prezzo in una tabella Prodotti digitare la parentesi angolare destra, il simbolo di uguale e il numero 10 (>=10) per visualizzare un elenco di prodotti con un prezzo maggiore o uguale a $ 10,00.
-
-
Per visualizzare i risultati della query, premere ALT, J, Q, G.
-
Per salvare la query, premere CTRL+S. Nella finestra di dialogo Salva con nome immettere un nome per la query e premere INVIO.
Nota: È possibile usare Progettazione query per esaminare contemporaneamente i dati di più tabelle correlate. Ad esempio, se si ha un database con una tabella Clienti e una tabella Ordini e ogni tabella include un campo ID cliente, che costituisce la base di una relazione uno-a-molti tra le due tabelle, è possibile creare una query che restituisce gli ordini per i clienti di una determinata città. Per creare una query che rivede contemporaneamente i dati di più tabelle, usare la procedura descritta di seguito, ma ripetere i passaggi da 2 a 8 per aggiungere altre tabelle, campi e criteri alla query.
Creare una query con parametri
Se si eseguono frequentemente variazioni di una particolare query, è consigliabile usare una query con parametri. Quando si esegue questo tipo di query, verrà chiesto di specificare i valori di campo che verranno usati per creare i criteri per la query.
-
Nel riquadro di spostamento selezionare la query su cui si vuole basare la query con parametri.
-
Premere MAIUSC+F10. Si apre il menu di scelta rapida.
-
Premere D. La query si apre in visualizzazione Struttura, con lo stato attivo sulla prima riga del primo campo della griglia di struttura della query.
-
Per passare al campo da modificare, premere la freccia DESTRA finché non si sente il nome del campo desiderato.
-
Per passare alla riga Criteri, premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Riga 11, Colonna 1". Con JAWS si sente: "Criteri".
-
Nella cella eliminare tutte le informazioni esistenti e immettere una stringa di parametro. Ad esempio, se si vuole creare una query con parametri per una query per trovare clienti a New York, eliminare "New York" e immettere Per quale città?. Nel testo di una richiesta di parametro non è possibile usare punti (.) o punti esclamativi (!).
La stringa Per quale città? è il prompt dei parametri. Le parentesi quadre indicano che si vuole che la query chieda l'input e che il testo (in questo caso, Per quale città?) è la domanda visualizzata dal prompt dei parametri.
-
Per eseguire la query, premere ALT, J, Q, G. Si apre la finestra Immettere il valore del parametro, con lo stato attivo nel campo di modifica. Immettere un valore, ad esempio New York.
-
Premere TAB finché non si raggiunge il pulsante OK e quindi premere INVIO. In questo esempio vengono visualizzati gli ordini per i clienti di Reggio Emilia.
Specificare i tipi di dati del parametro
È anche possibile specificare il tipo di dati che dovrà essere accettato da un parametro. Si può impostare il tipo di dati per qualsiasi parametro, ma è particolarmente importante impostare il tipo di dati per i dati numerici, valuta o data/ora. Quando si specifica il tipo di dati che un parametro deve accettare, gli utenti ottengono un messaggio di errore più utile se immettono il tipo di dati errato, ad esempio il testo quando è prevista la valuta.
Nota: Se si imposta un parametro affinché accetti dati di testo, qualsiasi tipo di input verrà interpretato come testo e non verranno visualizzati messaggi di errore.
-
Aprire la query con parametri. Per passare alla visualizzazione Struttura, premere ALT+H, W, D. Si apre la griglia di struttura.
-
Premere ALT, J, Q, S, P. Si apre la finestra di dialogo Parametri query, con lo stato attivo nella colonna Parametro.
-
Digitare la richiesta per ogni parametro per cui si vuole specificare il tipo di dati. Assicurarsi che ogni parametro corrisponda alla richiesta usata nella riga Criteri della griglia di struttura della query. Ad esempio, se è stato immesso Per quale città?, si immetterà lo stesso prompt nella finestra di dialogo Parametri query.
-
Per passare alla colonna Tipo di dati, premere TAB.
-
Per aprire un elenco a discesa, premere ALT+freccia GIÙ.
-
Per selezionare il tipo di dati per un parametro, premere la freccia GIÙ finché non si sente quello desiderato.
-
Per salvare e chiudere la finestra di dialogo, premere INVIO.
Per altre informazioni sull'uso dei parametri, vedere Usare i parametri per richiedere l'input durante l'esecuzione di una query.
Creare una query a campi incrociati
Quando si vogliono ristrutturare i dati di riepilogo per renderli più facilmente leggibili e comprensibili, usare una query a campi incrociati. Questo tipo di query calcola una somma, una media o un altro tipo di funzione di aggregazione e quindi raggruppa i risultati in base a due set di valori, uno in verticale lungo un lato e l'altro in orizzontale lungo il lato superiore del foglio dati. Per creare rapidamente una query a campi incrociati, si può usare la Creazione guidata Query.
La Creazione guidata Query a campi incrociati presuppone la selezione di un'unica tabella o query come origine record. Se i dati da includere nella query a campi incrociati non sono contenuti in un'unica tabella, iniziare creando una query di selezione che restituisca i dati desiderati.
-
Premere ALT+C, Q, Z. Si apre la finestra di dialogo Nuova query, con la Creazione guidata Query semplice selezionata.
Suggerimento: Se non si è ancora salvata la tabella per cui si vuole creare una query, prima dell'apertura della Creazione guidata Query verrà richiesto di farlo.
-
Premere la freccia GIÙ. Si sente "Creazione guidata Query a campi incrociati".
-
Premere INVIO o ALT+N. Si apre la Creazione guidata Query a campi incrociati con il pulsante di opzione Tabelle selezionato e lo stato attivo nella casella di riepilogo Tabelle.
-
Selezionare gli oggetti che si vogliono usare per creare una query a campi incrociati:
-
Per selezionare una tabella, usare la freccia GIÙ.
-
Per selezionare una query, premere ALT+Q. Premere MAIUSC+TAB per passare alla casella di riepilogo. Per selezionare una query, premere la freccia GIÙ finché non si sente il nome della query desiderata.
-
Per selezionare entrambe le tabelle e le query, premere ALT+O. Premere MAIUSC+TAB per passare alla casella di riepilogo. Per selezionare le tabelle e le query desiderate, premere la freccia GIÙ finché non si sentono quelle desiderate.
-
-
Per passare alla pagina successiva, premere INVIO o ALT+N.
-
Si apre la pagina successiva, con lo stato attivo sulla casella di riepilogo Campi disponibili. Per selezionare il campo che contiene i valori da usare come intestazioni di riga, premere la freccia GIÙ.
-
Per aggiungere il campo selezionato, premere TAB, quindi premere INVIO. Ripetere questo passaggio per ogni campo da aggiungere.
Suggerimenti:
-
È possibile selezionare fino a 3 campi da usare come origini intestazioni di riga, ma minore è il numero di intestazioni di riga usate, più facile sarà la lettura del foglio dati a campi incrociati.
-
Se si sceglie di utilizzare più di un campo per le intestazioni di riga, l'ordine in cui si scelgono i campi determinerà l'ordine predefinito con cui verranno presentati i risultati.
-
-
Per passare alla pagina successiva della procedura guidata, premere INVIO o ALT+N.
-
Nella pagina successiva, per selezionare il campo che contiene i valori da usare come intestazioni di colonna, premere la freccia GIÙ finché non si sente il campo desiderato.
Suggerimento: In generale è opportuno scegliere un campo contenente un numero limitato di valori per facilitare la lettura dei risultati. Ad esempio, è preferibile utilizzare un campo con solo pochi valori possibili, ad esempio il sesso, rispetto a un campo che può contenere molti valori diversi, ad esempio l'età.
-
Se il campo scelto per le intestazioni di colonna contiene il tipo di dati Data/ora, viene aggiunto automaticamente un passaggio che consente di raggruppare le date in intervalli. È possibile specificare Anno, Trimestre, Mese, Data o Data/ora. Se non si sceglie un campo Data/ora per le intestazioni di colonna, questa pagina verrà ignorata.
-
Per passare alla pagina successiva, premere INVIO o ALT+N. Quando si apre la pagina, nella casella di riepilogo Campi è selezionato il primo campo e lo stato attivo è sulla casella di riepilogo Funzioni.
-
Per passare alla casella di riepilogo Campi, per selezionare un campo diverso, premere MAIUSC+TAB. Si sente: "Campi, Selezionato". Con JAWS si sente: "Campi, due punti, casella di riepilogo" e il nome del primo campo.
-
Per selezionare un campo, usare la freccia GIÙ.
-
Per passare alla casella dell'elenco Funzioni, premere TAB. Si sente: "Funzioni, selezionato". Con JAWS si sente: "Funzioni, due punti, casella di riepilogo" e il nome della prima funzione.
-
Per selezionare una funzione da usare per calcolare i valori di riepilogo, usare la freccia GIÙ. Il tipo di dati del campo selezionato determina quali funzioni sono disponibili.
-
Dopo aver completato le selezioni, premere TAB finché non si raggiunge la casella di controllo Sì, includi somme di riga. Premere BARRA SPAZIATRICE per selezionarla o deselezionarla.
Se si includono somme delle righe, nella query a campi incrociati sarà presente un'intestazione di riga aggiuntiva in cui vengono utilizzati lo stesso campo e la stessa funzione come valore di campo. L'inclusione di una somma di riga comporta l'inserimento di una colonna aggiuntiva per il riepilogo delle colonne rimanenti. Se, ad esempio, la query a campi incrociati calcola l'età media per ubicazione e sesso, con intestazioni di colonna relative al sesso, nella colonna aggiuntiva verrà calcolata l'età media per ubicazione, per entrambi i sessi.
Suggerimento: È possibile modificare la funzione usata per produrre le somme di riga modificando la query a campi incrociati nella visualizzazione Struttura.
-
Per passare alla pagina successiva della procedura guidata, premere INVIO o ALT+N.
-
Nella pagina successiva, per assegnare un nome alla query, premere MAIUSC+TAB e quindi immettere un nome. Il nome predefinito contiene un carattere di sottolineatura seguito dal suffisso "a campi incrociati".
-
Visualizzare, modificare e salvare la query.
-
Per visualizzare la query a campi incrociati, premere INVIO.
-
Per modificare la struttura della query, premere ALT+M e quindi INVIO.
-
Per salvare la query e chiudere la procedura guidata, premere ALT+F.
-
Creare una query di eliminazione
Per rimuovere contemporaneamente interi record (righe) da una tabella o da due tabelle correlate, usare una query di eliminazione. Le query di eliminazione sono utili perché consentono di specificare criteri per individuare ed eliminare rapidamente dati. Consentono anche di risparmiare tempo, perché è possibile riutilizzare una query salvata.
Note:
-
Prima di eliminare dati o eseguire una query di eliminazione, assicurarsi di disporre di una copia di backup del database desktop di Access. Una query di eliminazione consente di esaminare le righe che verranno eliminate prima di procedere all'eliminazione.
-
Se si vogliono eliminare solo alcuni record, non è necessario usare una query. È sufficiente aprire la tabella in visualizzazione Foglio dati, selezionare i campi (colonne) o i record (righe) da eliminare e quindi premere CANC. Verrà chiesto di confermare l'eliminazione definitiva.
Creare una query di eliminazione per eliminare tutte le righe vuote in una tabella o in un campo
-
Premere ALT+C, Q, D. Si apre la finestra di dialogo Mostra tabella.
-
Per selezionare una tabella, premere la freccia GIÙ finché non si sente il nome della tabella desiderata. Premere ALT+A. Ripetere questo passaggio per ogni tabella da cui si vogliono eliminare record.
-
Per chiudere la finestra di dialogo Mostra tabella, premere ALT+C. La tabella viene visualizzata in una finestra nella sezione in alto a sinistra della griglia di struttura della query, con tutti i campi elencati.
-
Premere ALT+J, Q, X. Si apre la griglia di struttura, con lo stato attivo sul primo campo. Nella griglia di struttura le righe Ordina e Mostra non sono più disponibili, ma la riga Elimina è ora disponibile.
-
Premere ALT+freccia GIÙ per aprire l'elenco a discesa.
-
Premere la freccia GIÙ finché non si sente il campo desiderato, quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla colonna successiva.
-
Per passare alla colonna precedente, premere la freccia SINISTRA.
-
Per passare alla riga Elimina, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Elimina due punti", quindi premere ALT+freccia GIÙ per aprire un elenco a discesa.
-
Per selezionare "Dove", premere la freccia SU e quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla colonna successiva.
-
Per passare alla colonna precedente, premere la freccia SINISTRA.
-
Per passare alla riga Criteri,premere la freccia GIÙ.
-
Quando si sente "Criteri" o "Riga 11, Colonna 1", immettere IsNull(true).
-
Per verificare che la query restituisca i record da eliminare, premere ALT+H, W, H.
-
Per eseguire la query:
-
Per passare alla visualizzazione Struttura, premere ALT+H, W, D.
-
In visualizzazione Struttura premere ALT+J, Q, G. Si apre una finestra di conferma che chiede di confermare l'eliminazione delle righe.
-
Per eliminare le righe, premere INVIO.
-
-
Per salvare la query, premere CTRL+S. Nella finestra di dialogo Salva con nome digitare un nome e premere INVIO.
Creare una query di eliminazione con criteri specifici
-
Premere ALT+C, Q, D. Si apre la finestra di dialogo Mostra tabella.
-
Per selezionare una tabella, premere la freccia GIÙ finché non si sente il nome della tabella desiderata. Premere ALT+A. Ripetere questo passaggio per ogni tabella da cui si vogliono eliminare record.
-
Per chiudere la finestra di dialogo Mostra tabella, premere ALT+C. La tabella viene visualizzata in una finestra nella sezione in alto a sinistra della griglia di struttura della query, con tutti i campi elencati.
-
Premere ALT+J, Q, X. Si apre la griglia di struttura, con lo stato attivo sul primo campo. Nella griglia di struttura le righe Ordina e Mostra non sono più disponibili, ma la riga Elimina è ora disponibile.
-
Premere ALT+freccia GIÙ per aprire l'elenco a discesa.
-
Per selezionare il campo con i criteri da eliminare, premere la freccia GIÙ finché non si sente il campo desiderato e quindi premere INVIO.
-
Per passare alla riga Elimina, premere la freccia GIÙ. Premere ALT+freccia GIÙ e quindi, per selezionare "Dove", premere la freccia GIÙ e quindi INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla colonna successiva.
-
Per passare alla colonna precedente, premere la freccia SINISTRA.
-
Per passare alla riga Criteri, premere la freccia GIÙ.
-
Immettere i criteri. Per un elenco di criteri di esempio nelle query, vedere Creare ed eseguire una query di eliminazione.
-
Per passare alla riga Mostra, premere la freccia SU.
-
Premere BARRA SPAZIATRICE per deselezionare la casella di controllo Mostra per ogni criterio.
-
Per verificare che la query restituisca i record da eliminare, premere ALT+H, W, H.
-
Per eseguire la query:
-
Per passare alla visualizzazione Struttura, premere ALT+H, W, D.
-
In visualizzazione Struttura premere ALT+J, Q, G. Si apre una finestra di conferma che chiede di confermare l'eliminazione del numero X di righe.
-
Per eliminare le righe, premere INVIO.
-
-
Per salvare la query, premere CTRL+S. Nella finestra di dialogo Salva con nome digitare un nome e premere INVIO.
Eseguire il backup del database
-
Premere ALT+F, A. Si apre il riquadro Salva con nome, con l'opzione Salva database con nome selezionata.
-
Per eseguire il backup del database, premere B e quindi INVIO. Si apre la finestra di dialogo Salva con nome, con la casella di testo Nome file selezionata. Se si vuole, digitare un nuovo nome per il database e quindi premere INVIO.
Se si usa un file di sola lettura o un database creato in una versione precedente di Access, è possibile che venga visualizzato un messaggio che indica che non è possibile creare un backup del database.
Ripristinare un backup
-
Chiudere e rinominare il file originale in modo che la copia di backup possa usare il nome della versione originale.
-
Assegnare il nome della versione originale alla copia di backup.
-
Aprire la copia di backup rinominata in Access.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per avviare Access
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per creare una query in database desktop di Access
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.
