Gestire le notifiche di Planner

Attivare o disattivare le notifiche per le attività    

1. Selezionare il Impostazioni nella parte superiore destra dello schermo e quindi selezionare Notifiche.

2. Nella finestra di dialogo Notifiche selezionare (per attivare) o deselezionare (per disattivare) le opzioni seguenti:

   • Qualcuno mi assegna un'attività

   • Un'attività assegnata a me è in ritardo, in scadenza oggi o nei prossimi 7 giorni

3. Seleziona Salva.

4. Se si usa Planner in Teams, per disattivare l'audio del bot planner o bloccare il bot per interrompere tutte le notifiche Teams in arrivo, passare alla pagina Chat, aprire il menu di scelta rapida del bot planner e quindi scegliere Disattiva audio o Blocca conversazione bot.

Ricevere o interrompere la ricezione di messaggi di gruppo nella posta in arrivo   

Quando si viene aggiunti a un piano, è possibile che si ricevano messaggi di posta elettronica di gruppo quando i commenti delle attività vengono pubblicati nel piano. Seguire queste istruzioni per avviare o interrompere la ricezione di messaggi di gruppo nella posta in arrivo. 

1. Selezionare i 3 puntini (. . .) a destra del nome del piano e quindi selezionare Impostazioni piano.

2. Nella finestra di dialogo Impostazioni piano selezionare Impostazioni gruppo.

3. In Gestisci posta elettronica grupposelezionare o deselezionare Non ricevere messaggi di gruppo, quindi scegliere Salva.

Se è stato creato un piano in Planner, si è il proprietario del gruppo per il piano. Il proprietario del gruppo può modificare un'impostazione del piano che invierà messaggi di posta elettronica di gruppo al gruppo quando un'attività viene assegnata o completata. Per impostazione predefinita, i messaggi di posta elettronica del gruppo non verranno inviati alla cassetta postale del gruppo del piano in Outlook. Se un membro sceglie di seguire il gruppo, i messaggi di posta elettronica di queste attività verranno nella posta in arrivo del membro del piano.

L'immagine seguente è un esempio di messaggio di posta elettronica di gruppo che è possibile ricevere.

Nella seconda immagine, un membro del piano ha risposto all'attività.

Attivare o disattivare i messaggi di posta elettronica del gruppo attività    

1. Nella bacheca del piano selezionare i 3 puntini (. . . .) a destra del nome del piano.

2. Scegliere Impostazioni piano dal menu.

   

3. Selezionare (per abilitare) o deselezionare (per disabilitare) Invia messaggio di posta elettronica al gruppo del piano quando un'attivitàviene assegnata o completata e quindi salva.

   

In Planner sono disponibili quattro tipi di notifiche di base:

• Notifiche tramite posta elettronica di gruppo    Messaggi di posta elettronica inviati a tutti i membri del gruppo. I messaggi di posta elettronica vengono inviati da Microsoft Planner alla cassetta postale del gruppo. Per chi segue il gruppo di un piano, queste notifiche tramite posta elettronica non vengono recapitate nelle loro cartelle Posta in arrivo. Tuttavia, se un utente pubblica un commento su un'attività, l'utente riceverà notifiche tramite posta elettronica nella posta in arrivo per ogni commento successivo apportato all'attività , anche per i commenti di altri utenti.

• Notifiche tramite posta elettronica di Planner    Messaggi di posta elettronica inviati solo all'utente, recapitati nella posta in arrivo.

  Nota: Le notifiche tramite posta elettronica di Planner non sono disponibili in Planner per Office 365 GCC, Planner per Office 365 GCC High o Planner per Office 365 DoD.

• Notifiche dell'app Planner per dispositivi mobili    Notifiche push nell'app Planner per dispositivi mobili. Le notifiche dell'app Planner per dispositivi mobili vengono visualizzate come qualsiasi altra notifica nel telefono o nel dispositivo. Quando si tocca una notifica dell'app Planner per dispositivi mobili, viene aperta l'app Planner. 

  Nota: Le notifiche dell'app Planner per dispositivi mobili non sono attualmente disponibili per gli abbonamenti Office 365 Government Community Cloud (GCC).

• Teams notifiche    La Teams per Planner viene visualizzata nel feed Teams attività. Contiene il titolo dell'attività, l'utente a cui è stata assegnata l'attività e il piano a cui appartiene l'attività. La notifica dell'attività di Planner in Teams non sostituirà le notifiche di assegnazione delle attività di Planner tramite posta elettronica e push per dispositivi mobili; riceverai tutti e tre.

  Note: 

  • Anche se l'azione di assegnazione dell'attività si verifica all'esterno di Teams, ad esempio in Planner per il Web o nelle app Planner per dispositivi mobili, se il piano ha una scheda in Teams, all'assegnatare verrà inviata una notifica Teams.

  • Se i feed attività non sono visualizzati, verificare che l'app Attività sia installata in Teams. 

La tabella seguente elenca le attività che attivano le notifiche, gli utenti che ricevono notifiche, i formati di notifica e le operazioni che è possibile eseguire per configurarle. Teams notifiche richiedono l'uso di Planner in Teams.

Attività	Who notifica	Formato di notifica	Configurabile
Un'attività viene assegnata a un utente	Tutti i membri del piano che stanno seguendo il gruppo	Posta elettronica Teams (se usato)	Vedere Attivare o disattivare le notifiche delle attività.
Un'attività è contrassegnata come Completata	Tutti i membri del piano che stanno seguendo il gruppo	Posta elettronica Teams (se usato)	Vedere Attivare o disattivare le notifiche di gruppo (Proprietari gruppo).
Creare un piano	Tutti i membri del piano	Posta elettronica Teams (se usato)	Non è possibile disattivare questa opzione.
Si viene aggiunti a un piano	Tu	Posta elettronica Teams (se usato)	Non è possibile disattivare questa opzione. Tutti i membri del piano ricevono un messaggio di posta elettronica di benvenuto da Microsoft che informa che sono stati aggiunti al piano, suggerimenti e consigli sull'uso dei piani e un collegamento al piano.
Eventuali commenti dei membri del piano dopo il commento	Tu	Posta elettronica	Non è possibile disattivare questa opzione.
Qualcuno ti assegna un'attività	Tu	Posta elettronica Notifica push dell'app Planner Teams (se usato)	Vedere Attivare o disattivare le notifiche delle attività.
Qualcuno commenta un piano	Tutti i membri del piano che stanno seguendo il gruppo nella posta in arrivo	Posta elettronica	Come membro del piano, configurabile solo disabilitando la ricezione di tutti i messaggi di gruppo. Vedere Ricevere o interrompere la ricezione di messaggi di gruppo nella posta in arrivo.
Le attività sono vicine o oltre le date di scadenza	Tu	Posta elettronica	Vedere Attivare o disattivare le notifiche delle attività.

Se le licenze di prodotto dell'organizzazione includono Exchange Online, è possibile ricevere promemoria tramite posta elettronica. Se si usa un account locale Exchange Server, potrebbero verificarsi problemi. Per altre informazioni, contattare l'amministratore o vedere Come è possibile verificare che tutti gli utenti possano ricevere messaggi di posta elettronica per Planner?