Un codice Product Key di Office è composto da una combinazione di 25 lettere e numeri, in questo formato:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
I codici Product Key includono trattini, ma è possibile ometterli quando si immette il codice.
È possibile condividereMicrosoft 365 Family l'abbonamento con un massimo di altre 5 persone
Per consentire ad altre persone di installare Office è necessario condividere l'abbonamento tramite messaggio di posta elettronica o collegamento come descritto in Come condividere i vantaggi dell'abbonamento a Microsoft 365 Family.
Usare l'account Microsoft, non il codice Product Key, per installare e attivare Office
Usare l'account Microsoft, non il codice Product Key, per installare e attivare Office e acquistate singolarmente app di Office come Project, Visio, Word, Excel e Outlook.
Nota: Se viene visualizzato il messaggio "Questo codice Product Key è già stato usato", significa che il codice Product Key è già stato riscattato e che il prodotto Office è stato aggiunto all'account Microsoft. Non è necessario un codice Product Key per installare o attivare Office dopo averlo aggiunto all’account Microsoft.
Accedere per installare Office
Aggiungere un segnalibro al sito seguente, per sapere sempre dove trovare le informazioni per installare Office.
Accedere per attivare Office
Se un'app di Office richiede di eseguire l’attivazione, accedere con l'account Microsoft e non con un codice Product Key.
Usare l'account Microsoft corretto
Assicurarsi di effettuare l'accesso con l'account Microsoft usato per acquistare Office.
Esistono alcune eccezioni in cui è necessario eseguire un'operazione diversa dall'accesso.
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Se Office Professional Plus, Visio Professional o Project Professional sono stati acquistati tramite il benefit Microsoft Workplace Discount Program del datore di lavoro, è necessario il codice Product Key per attivare Office in un PC. Per ottenere il codice Product Key, vedere Ottenere il codice Product Key del Workplace Discount Program.
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Se si usa una versione con contratto multilicenza di Office Professional Plus al lavoro, è necessario contattare l'amministratore per un codice Product Key.
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Se in un'app di Office è presente un banner giallo o rosso con l'avviso ABBONAMENTO SCADUTO, occorre rinnovare l'abbonamento a Microsoft 365 per continuare a usare Office. Per assistenza, vedere Rinnovare l'abbonamento a Microsoft 365 Family.
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Se si ha un nuovo dispositivo Windows 10 con Office preinstallato e in un'app di Office è presente un banner giallo o rosso con il messaggio AVVISO PRODOTTO: Office non è stato attivato, occorre avviare un nuovo periodo di valutazione di Microsoft 365 Home oppure acquistare Office. Per assistenza, vedere Attivare Office.
Non si trova il codice Product Key
Ecco dove ottenere assistenza per il codice Product Key:
Contattare il supporto per il codice Product Key
Se sono state seguite le indicazioni di questo articolo ma serve ulteriore assistenza, visitare la pagina del supporto Microsoft.
Suggerimento: Per altre informazioni su come configurare Microsoft 365 per le piccole imprese, visitare Piccole imprese guida e formazione.
