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Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2024

PROBLEMA

Dopo gli aggiornamenti recenti quando gli utenti avviano Outlook, Word o altre applicazioni di Office, potrebbero visualizzare l'errore seguente: 

"Impossibile trovare la msls70.dll file necessaria nel percorso.  Installare di nuovo Microsoft Outlook".

Errore di avvio classico di Outlook

STATO: IN ANALISI

Il team di Outlook sta analizzando questo problema. Questo argomento verrà aggiornato non appena saranno disponibili altre informazioni sullo stato della correzione. Nel frattempo, usare OWA o il nuovo Outlook per accedere alla posta elettronica. 

Per gli utenti che hanno casi di supporto aperti, raccogliere i due set di log di Office seguenti e condividerli con il tecnico del supporto.

  1. Chiudere tutte le app di Office, quindi comprimere i log in questa directory e aggiungere al caso di supporto: Log: %temp%/diagnostics.

  2. Scarica l'agente di raccolta log di distribuzione di Office, estrailo in una cartella, eseguilo e quindi aggiungi i log compressi al tuo caso di supporto, Scarica Microsoft 365 Apps Agente di raccolta log di distribuzione dall'Area download Microsoft ufficiale.

Per ulteriori discussioni su questo problema, vai al thread del forum Answers La maggior parte degli utenti viene ripetuta msls70.dll errore in Outlook.

Risorse aggiuntive 

Panoramica dei file di log di diagnostica per Office

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