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Così come un assistente può aiutare a gestire la posta cartacea, è possibile consentire a un'altra persona, detta delegato, di ricevere e rispondere per proprio conto a messaggi di posta elettronica e convocazioni di riunione e relative risposte. È anche possibile concedere al delegato autorizzazioni aggiuntive per leggere, creare o modificare elementi in Outlookcassetta postale.

Nota: L'accesso delegato è disponibile solo se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione in Microsoft 365 o con Exchange Online.

A cosa serve Delega accesso?

L'accesso delegato va oltre la semplice condivisione dell'accesso alle cartelle. Ai delegati vengono concesse autorizzazioni aggiuntive, ad esempio la creazione di messaggi di posta elettronica o la risposta a convocazioni di riunione per conto dell'utente. 

La persona che concede l'autorizzazione determina il livello di accesso del delegato al calendario o alle cartelle di posta elettronica dell'utente. È possibile concedere a un delegato l'autorizzazione a leggere gli elementi nelle cartelle o a leggere, creare, modificare ed eliminare elementi.

Il delegato può anche rispondere alle convocazioni riunione per conto dell'utente oppure, se è necessario concedere l'autorizzazione Invia come, è possibile contattare l'amministratore IT e richiederlo. Le autorizzazioni Invia come possono essere impostate solo dall'amministratore dell'organizzazione. Gli amministratori possono vedere Assegnare autorizzazioni per la cassetta postale a un altro utente di Microsoft 365 - Guida per l'amministratore.

Cosa sono i livelli di autorizzazione per i delegati?

È possibile impostare le autorizzazioni di delega nei modi seguenti:

  • Revisore: con questa autorizzazione, il delegato può leggere gli elementi nelle cartelle dell'utente.

  • Autore: con questa autorizzazione, il delegato può leggere e creare elementi, nonché modificare ed eliminare gli elementi creati. Ad esempio, un delegato può creare convocazioni riunione direttamente nella cartella Posta o Calendario e quindi inviare l'elemento per proprio conto.

  • Editor: con questa autorizzazione, il delegato può eseguire tutte le operazioni che un autore è autorizzato a eseguire e può anche modificare ed eliminare gli elementi creati.

Se il delegato tenta di eseguire un'azione per cui non dispone delle autorizzazioni, riceverà un messaggio di errore per informarlo che non può eseguire l'attività.

Pronti per assegnare le autorizzazioni di delegato?

È possibile assegnare autorizzazioni di delegato solo al calendario, a tutte le cartelle della posta in arrivo o solo a cartelle specifiche oppure all'intera cassetta postale, inclusi i calendari. Per altre informazioni sul tipo di delega da configurare, vedere:

Condividere e accedere a un calendario con autorizzazioni di modifica o delega in Outlook

Consentire l'invio di messaggi per conto dell'utente quando si condivide una cartella o una cassetta postale

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