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L'accesso delegato avviene quando si concede a qualcuno l'autorizzazione ad accedere alla cassetta postale o a cartelle specifiche della cassetta postale con la possibilità di creare e rispondere ai messaggi per conto dell'utente. 

Nota: È possibile condividere cartelle senza questo livello di autorizzazione. È possibile concedere a un utente solo le autorizzazioni di visualizzazione, modifica o scrittura. Quando si condividono cartelle in questo modo, le risposte che si consente di inviare dalla cassetta postale vengono visualizzate come inviate dal proprio account. Per assistenza con la condivisione di cartelle in questo modo, vedere Condividere e accedere alla cassetta postale o alla cartella di un'altra persona in Outlook.

Seleziona un'opzione della scheda di seguito per la versione di Outlook in uso. Qual è la versione di Outlook in uso?

Nota: Se i passaggi descritti in questa scheda Nuovo Outlook non funzionano, è possibile che non si stia ancora usando il nuovo Outlook per Windows. Selezionare la scheda Outlook classica e seguire invece questa procedura.

Informazioni sulla delega nel nuovo Outlook

Attualmente, l'assegnazione di autorizzazioni di delegato alle cartelle di posta nel nuovo Outlook è disponibile solo parzialmente. È comunque possibile avere delegati, ma è necessario usare la versione classica di Outlook per assegnare prima queste autorizzazioni.

Dopo aver assegnato l'accesso delegato nella versione classica di Outlook, la persona che si sta condividendo una cartella può accedervi dalla nuova cassetta postale di Outlook e le relative risposte verranno visualizzate come disponibili per conto dell'utente.

Suggerimento: Se si è interessati all'assegnazione dell'accesso delegato solo quando si condividono calendari, è possibile farlo già nel nuovo Outlook. Vedere Condividere e accedere a un calendario con autorizzazioni di modifica o delega

Proprietario della cassetta postale: concedere l'accesso delegato a un'altra persona

  1. Tornare alla versione classica di Outlook con il nuovo outlook.

    Nota: Per assistenza con il passaggio alla versione classica di Outlook, vedere Affiancare l'esecuzione di nuovo Outlook e di Outlook classico.

  2. Nella versione classica di Outlook selezionare File > Informazioni > Impostazioni account > Accesso delegato.

  3. Selezionare Aggiungi.

  4. Nella finestra Aggiungi utenti digitare il nome della persona e premere INVIO per cercarla.

  5. Seleziona il nome della persona, seleziona Aggiungi e quindi fai clic su OK.

  6. In Autorizzazioni delegato impostare queste cinque opzioni su Nessuna: Calendario, Attività, Posta in arrivo, Contatti e Note.

    Se si seleziona Nessuno per ognuna di queste opzioni, il delegato ha la possibilità di inviare messaggi per conto dell'utente, ma non altro. Concedere al delegato autorizzazioni aggiuntive, ad esempio la possibilità di visualizzare la posta in arrivo, selezionando Posta in arrivo e nell'elenco a discesa selezionare Revisore, Autore o Editor. Per una spiegazione più dettagliata su queste opzioni, vedere la sezione Opzioni per la delega di una cartella.

  7. Per inviare un messaggio automatico al delegato, selezionare la casella di controllo Invia automaticamente un messaggio al delegato per riepilogare queste autorizzazioni

  8. Selezionare OK.

  9. Selezionare il pulsante Indietro per tornare alla posta elettronica. È ora possibile tornare al nuovo Outlook per condividere cartelle specifiche.

Delegato: aggiungere la cassetta postale di un'altra persona al profilo

Se qualcuno ha concesso l'accesso delegato alla sua cassetta postale, è necessario aggiungerla all'elenco delle cartelle posta. È possibile eseguire questa operazione usando il nuovo Outlook.

  1. Nell'elenco Delle cartelle di posta selezionare Condivisi con me > Aggiungi cartella o cassetta postale condivisa.

  2. Iniziare a digitare il nome della persona che ha concesso l'accesso come delegato e quindi selezionarne il nome dal contatto suggerito.

  3. Selezionare Aggiungi.

Delegato: inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'altra persona

Al termine della preparazione, il delegato può inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'altra persona:

  1. Dal nuovo Outlook, aprire un nuovo messaggio di posta elettronica.

  2. Sopra la riga A selezionare Da, quindi selezionare la cassetta postale dell'altra persona. Se necessario, seleziona Altro indirizzo e-mail..., immetti l'indirizzo e-mail e quindi selezionalo.

    Se Da non è visibile accanto al pulsante A, renderlo visibile passando alla barra multifunzione e selezionando Mostra da nella scheda Opzioni.

  3. Completare il messaggio di posta elettronica, quindi selezionare Invia

I destinatari del messaggio vedranno che è stato inviato dall'utente per conto dell'altra persona

Opzioni per la delega di una cartella

Quando si aggiunge un delegato, è possibile concedere al delegato livelli di autorizzazione separati per le cartelle del calendario, della posta in arrivo, della rubrica, delle attività e delle note:

Livello di autorizzazione

Attività consentite al delegato

Supervisore

Leggere, creare e modificare gli elementi, inclusa la modifica e l'eliminazione degli elementi creati dal proprietario dell'account. Un delegato con autorizzazioni Supervisore, ad esempio, può creare convocazioni di riunione direttamente nel calendario del proprietario dell'account e rispondere alle richieste di convocazione per conto del proprietario dell'account.

Autore

Leggere e creare elementi e modificare ed eliminare gli elementi che ha creato.

Revisore

Solo leggere elementi. Ad esempio, il delegato può leggere i messaggi nella Posta in arrivo del proprietario dell'account.

L'invio di posta elettronica per conto di un altro utente richiede l'intervento di due persone: 

  1. Una persona concede l'accesso delegato a un'altra persona.

  2. Il delegato aggiunge quindi la cassetta postale dell'altra persona al proprio profilo. Successivamente, il delegato può inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'altra persona.

Di seguito sono riportati i passaggi che ciascuna persona può eseguire:

Prima persona: concedere l'accesso delegato a un'altra persona

  1. Selezionare File > Informazioni > Impostazioni account > Accesso delegato.

    Impostazioni account nella visualizzazione Backstage

  2. Selezionare Aggiungi. Digitare quindi il nome della persona e premere INVIO per cercarla.

  3. Seleziona il nome della persona, seleziona Aggiungi e quindi fai clic su OK.

  4. In Autorizzazioni delegato impostare queste cinque opzioni su Nessuna: Calendario, Attività, Posta in arrivo, Contatti e Note.

    Se si seleziona Nessuno per ognuna di queste opzioni, il delegato ha la possibilità di inviare messaggi per conto dell'utente, ma non altro. È possibile concedere al delegato autorizzazioni aggiuntive, ad esempio la possibilità di visualizzare il calendario o la posta in arrivo, selezionando, ad esempio , Calendario > Autore o Posta in arrivo > Revisore

  5. Per inviare un messaggio automatico al delegato, selezionare la casella di controllo Invia automaticamente un messaggio al delegato per riepilogare queste autorizzazioni

  6. Selezionare OK.

  7. Selezionare il pulsante Indietro per tornare alla posta elettronica.

Seconda persona: aggiungere la cassetta postale di un'altra persona al profilo

  1. Scegliere File > Impostazioni account > Impostazioni account.

  2. Nella scheda Posta elettronica dell'elenco selezionare Modifica e quindi altre impostazioni

  3. Nella scheda Avanzate , in Apri queste cassette postali aggiuntive, selezionare Aggiungi e quindi immettere il nome della cassetta postale della persona da aggiungere al profilo utente. Seleziona OK, quindi seleziona di nuovo OK

  4. Dopo aver completato il processo, chiudere e riavviare Outlook.

Seconda persona: inviare un messaggio di posta elettronica per conto dell'altra persona

Al termine della preparazione, il delegato può inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'altra persona:

  1. Aprire un nuovo messaggio di posta elettronica.

  2. Sopra la riga A selezionare Da, quindi selezionare la cassetta postale dell'altra persona. Se necessario, seleziona Altro indirizzo e-mail..., immetti l'indirizzo e-mail e quindi selezionalo.

    Se Da non è visibile accanto al pulsante A, renderlo visibile passando alla barra multifunzione e selezionando Da nel gruppo Mostra campi della scheda Opzioni.

  3. Completare il messaggio di posta elettronica, quindi selezionare Invia

I destinatari del messaggio vedranno che è stato inviato dall'utente per conto dell'altra persona

Informazioni sulla delega in Outlook sul Web

Attualmente, l'assegnazione di autorizzazioni di delegato alle cartelle di posta in Outlook sul Web è disponibile solo parzialmente. È comunque possibile avere delegati, ma è necessario usare la versione classica di Outlook per assegnare prima queste autorizzazioni.

Dopo aver assegnato l'accesso delegato nella versione classica di Outlook, la persona che si sta condividendo una cartella può accedervi dalla nuova cassetta postale di Outlook e le relative risposte verranno visualizzate come disponibili per conto dell'utente.

Suggerimento: Se si è interessati all'assegnazione dell'accesso delegato solo quando si condividono calendari, è possibile farlo già nel nuovo Outlook. Vedere Condividere e accedere a un calendario con autorizzazioni di modifica o delega

Proprietario della cassetta postale: concedere l'accesso delegato a un'altra persona

  1. Tornare alla versione classica di Outlook con il nuovo outlook.

    Nota: Per assistenza con il passaggio alla versione classica di Outlook, vedere Affiancare l'esecuzione di nuovo Outlook e di Outlook classico.

  2. Nella versione classica di Outlook selezionare File > Informazioni > Impostazioni account > Accesso delegato.

  3. Selezionare Aggiungi.

  4. Nella finestra Aggiungi utenti digitare il nome della persona e premere INVIO per cercarla.

  5. Seleziona il nome della persona, seleziona Aggiungi e quindi fai clic su OK.

  6. In Autorizzazioni delegato impostare queste cinque opzioni su Nessuna: Calendario, Attività, Posta in arrivo, Contatti e Note.

    Se si seleziona Nessuno per ognuna di queste opzioni, il delegato ha la possibilità di inviare messaggi per conto dell'utente, ma non altro. Concedere al delegato autorizzazioni aggiuntive, ad esempio la possibilità di visualizzare la posta in arrivo, selezionando Posta in arrivo e nell'elenco a discesa selezionare Revisore, Autore o Editor. Per una spiegazione più dettagliata su queste opzioni, vedere la sezione Opzioni per la delega di una cartella.

  7. Per inviare un messaggio automatico al delegato, selezionare la casella di controllo Invia automaticamente un messaggio al delegato per riepilogare queste autorizzazioni

  8. Selezionare OK.

  9. Selezionare il pulsante Indietro per tornare alla posta elettronica. È ora possibile tornare al nuovo Outlook per condividere cartelle specifiche.

Delegato: aggiungere la cassetta postale di un'altra persona al profilo

Se qualcuno ha concesso l'accesso delegato alla sua cassetta postale, è necessario aggiungerla all'elenco delle cartelle posta. È possibile eseguire questa operazione usando il nuovo Outlook.

  1. Nell'elenco Delle cartelle di posta selezionare Condivisi con me > Aggiungi cartella o cassetta postale condivisa.

  2. Iniziare a digitare il nome della persona che ha concesso l'accesso come delegato e quindi selezionarne il nome dal contatto suggerito.

  3. Selezionare Aggiungi.

Delegato: inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'altra persona

Al termine della preparazione, il delegato può inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'altra persona:

  1. Dal nuovo Outlook, aprire un nuovo messaggio di posta elettronica.

  2. Sopra la riga A selezionare Da, quindi selezionare la cassetta postale dell'altra persona. Se necessario, seleziona Altro indirizzo e-mail..., immetti l'indirizzo e-mail e quindi selezionalo.

    Se Da non è visibile accanto al pulsante A, renderlo visibile passando alla barra multifunzione e selezionando Mostra da nella scheda Opzioni.

  3. Completare il messaggio di posta elettronica, quindi selezionare Invia

I destinatari del messaggio vedranno che è stato inviato dall'utente per conto dell'altra persona

Opzioni per la delega di una cartella

Quando si aggiunge un delegato, è possibile concedere al delegato livelli di autorizzazione separati per le cartelle del calendario, della posta in arrivo, della rubrica, delle attività e delle note:

Livello di autorizzazione

Attività consentite al delegato

Supervisore

Leggere, creare e modificare gli elementi, inclusa la modifica e l'eliminazione degli elementi creati dal proprietario dell'account. Un delegato con autorizzazioni Supervisore, ad esempio, può creare convocazioni di riunione direttamente nel calendario del proprietario dell'account e rispondere alle richieste di convocazione per conto del proprietario dell'account.

Autore

Leggere e creare elementi e modificare ed eliminare gli elementi che ha creato.

Revisore

Solo leggere elementi. Ad esempio, il delegato può leggere i messaggi nella Posta in arrivo del proprietario dell'account.

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