Informazioni sullo spazio di archiviazione | Quote di archiviazione | Domande frequenti sulla memoria
Che cos'è Microsoft Cloud Storage?
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Lo spazio di archiviazione Microsoft include file di OneDrive & foto, immagini Outlook.com & allegati e altri file archiviati quando si usano app e servizi Microsoft con un account personale.
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La quota di archiviazione è impostata dall'account Microsoft personale o da un abbonamento Microsoft 365.
Come verificare la quantità di spazio di archiviazione usata
Accedi di seguito per controllare il tuo account per vedere l'utilizzo dello spazio di archiviazione e le quote.Accedi
Suggerimenti:
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Una volta eseguito l'accesso, seleziona la sezione archiviazione Microsoft per visualizzare i dettagli.
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Se lo spazio di archiviazione nel cloud è pieno, per evitare che l'account superasse le quote, è necessario ridurre il numero di file archiviati (vedere di seguito) o rinnovare/acquistare altro spazio di archiviazione.
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Se l'abbonamento a Microsoft 365 è scaduto, è necessario rinnovarlo per ottenere di nuovo la stessa quantità di spazio di archiviazione.
Come acquistare altro spazio di archiviazione
Per rinnovare o aggiornare l'abbonamento a Microsoft 365, seleziona Acquista ora:Acquista ora
Suggerimento: Se sei già un Microsoft 365 Personal & titolare dell'abbonamento a Family, puoi aggiungere ancora più spazio di archiviazione file al 1 TB già incluso nell'abbonamento a Microsoft 365. Solo il titolare dell'account in abbonamento può estendere lo spazio di archiviazione.
Come ridurre lo spazio di archiviazione nel cloud Microsoft
Per informazioni su come ridurre lo spazio di archiviazione, segui i passaggi seguenti.
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Accedi a OneDrive e vedi cosa occupa spazio.Visualizzare i file
Suggerimenti:
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Cercare file di grandi dimensioni, FILE ZIP o altri archivi non più necessari.
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Il Cestino contribuisce anche all'utilizzo dello spazio di archiviazione nel cloud.
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Spostare i file indesiderati da OneDrive. Vedere di seguito per suggerimenti utili per la pulizia della casa di archiviazione.
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Vai al Cestino di OneDrive e seleziona Svuota Cestino.Aprire il Cestino di OneDrive
Importante:
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Svuotare il Cestino del computer non equivale a svuotare il Cestino di OneDrive, ma è necessario svuotare il Cestino di OneDrive online.
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Dopo aver eliminato i file indesiderati, l'aggiornamento delle quote potrebbe richiedere 24 ore.
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Se hai rimosso il più possibile e hai ancora superato la quota, dovrai acquistare altro spazio di archiviazione.
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Controlla il tuo utilizzo. Verificare che il rullino di OneDrive non sia pieno di video, screenshot o immagini indesiderati salvati dai social media.
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Accedi a Outlook.com e vai a Impostazioni > Account > Archiviazione.Accedi
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Selezionare Email spazio di archiviazione per espandere la sezione e verrà visualizzata una suddivisione dello spazio occupato da ogni cartella della cassetta postale. L'elenco delle cartelle visualizzate include un'opzione per eliminare definitivamente tutti gli elementi (o quelli di età superiore a 3, 6 o 12 mesi) in queste cartelle per liberare spazio.
Nota: Se non si ha un abbonamento a Microsoft 365, è anche possibile eseguire l'aggiornamento per ottenere 100 GB di spazio, oltre ad altre funzionalità premium di Outlook e Office.
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Esaminare i messaggi di posta elettronica di grandi dimensioni in ogni cartella dell'account. Controllare i messaggi di posta elettronica più grandi con allegati e rivedere ogni cartella ordinata per dimensione.Aprire le cartelle di grandi dimensioni
Suggerimento: I messaggi di posta elettronica inviati con allegati di grandi dimensioni usano più spazio di archiviazione nel cloud. È necessario eliminare il messaggio di posta elettronica per eliminare l'allegato.
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Esaminare gli elementi inviati e ordinarli in base alle dimensioni. Non dimenticare di controllare anche le altre cartelle.Aprire gli elementi inviati
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Svuotare il Email della posta indesiderata e selezionare Svuota cartella.Aprire il Email della posta indesiderata
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Eliminare definitivamente la posta elettronica selezionando o evidenziando i messaggi, quindi premere MAIUSCe CANC sulla tastiera.
Suggerimenti:
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La cartella Posta eliminataviene conteggiata in base alla quota di archiviazione della cassetta postale finché non viene svuotata manualmente o i messaggi di posta elettronica vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni, a seconda di quale evento si verifica per primo.
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Quando si eliminano elementi da Posta in arrivo o da altre cartelle, gli elementi vengono inviati alla cartella Posta eliminata per impostazione predefinita.
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Gli elementi nella cartella Posta indesiderata vengono eliminati automaticamente dopo 10 giorni.
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Eliminare i messaggi di posta elettronica che includono file o foto. Per eliminare il file o l'immagine, è necessario eliminare il messaggio a cui è allegato:
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Per Tutte le immagini, trovare il messaggio corrispondente nella cassetta postale ed eliminarlo.
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Per Le immagini inviate, passare al Outlook.comPosta inviata, trovare il messaggio corrispondente, quindi eliminarlo.
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Dopo aver eliminato il messaggio, è necessario eliminarlo anche dalla cartella Posta eliminata . Passare a Posta eliminata, selezionare l'elemento o gli elementi da rimuovere, quindi selezionare Elimina.
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Altre informazioni su come organizzare la posta in arrivo con Archivio, Organizza e altri strumenti in Outlook.com.
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Vai a loop.cloud.microsoft ed elimina le aree di lavoro di Loop, le pagine e le idee che non ti servono più.
Suggerimento: Ogni area di lavoro ha il proprio Cestino. Per svuotare il Cestino, seleziona Svuota tutto nell'angolo in alto a destra.
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Vai a designer.microsoft.com ed esegui l'accesso.
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Selezionare Progetti personali nella parte superiore della pagina.
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Esaminare le dimensioni dei progetti recenti e delle immagini generate, eliminando gli elementi non più necessari.
Avviso: Designer non ha un Cestino. Quando un file di progetto viene eliminato, non può essere recuperato.
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Vai a onedrive.com> I miei file > App > Designer per visualizzare il contenuto generato o salvato.
Altri suggerimenti e suggerimenti per l'archiviazione Microsoft
Se la quota di archiviazione non è stata aggiornata, controllare il sito Web di OneDrive oppure passare a Outlook.com e selezionare Email spazio di archiviazione.
È anche possibile controllare lo spazio di archiviazione usando l'app Outlook per dispositivi mobili:
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Chiudere l'app (scorrere rapidamente)
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Aprire di nuovo l'app
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Toccare l'avatar del profilo in alto a sinistra
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Tocca impostazioni
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Toccare l'account
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Sotto l'intestazione Archiviazione tocca il tipo di abbonamento (sarà Piano gratuito o Premium) per forzare un aggiornamento con lo spazio di archiviazione più recente.
Nota: Se il tuo account è bloccato, potrebbero essere necessarie fino a 2 ore dopo l'acquisto di spazio di archiviazione aggiuntivo affinché la nuova quota venga visualizzata. Se la quota non viene aggiornata dopo 4 ore, contattaci.
Prima di iniziare a eliminare i file, tieni presente che alcuni file non devono essere o non devono essere sottoposti a backup in OneDrive.
File di dati di Outlook
I file di dati di Outlook non sono adatti per l'archiviazione in OneDrive, perché spesso vengono tenuti aperti dall'app e il tentativo di sincronizzarli può rallentare il computer e bloccare la sincronizzazione. Informazioni su come rimuovere un file di dati di Outlook.pst da OneDrive.
Archivi compressi
I file compressi come 7Z, RAR, TAR e ZIP possono occupare meno spazio rispetto al loro contenuto, ma potrai risparmiare spazio solo se hai rimosso anche il contenuto originale. Se hai sia file originali che un archivio compresso, valuta l'eliminazione di uno o dell'altro.
Download
Ogni volta che si scarica un file da Internet, questo viene archiviato nel computer. A meno che non si specifichi un percorso diverso, verrà archiviato nella cartella Download . Alcuni file possono essere rimossi in modo sicuro perché possono essere facilmente trovati di nuovo dall'origine di download, ad esempio l'installazione dell'applicazione e i file di configurazione.
Altri file
Se non si vogliono includere tutti i file e le cartelle in OneDrive, è possibile spostare le cartelle in una posizione diversa da Quella di OneDrive.
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Aprire Esplora file o Finder.
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Selezionare i file o la cartella da spostare.
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Trascinare la selezione nella nuova cartella e rilasciarla.
Note:
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Prenditi il tempo necessario per spostare i file per impedire il rilascio nella posizione sbagliata. Premere CTRL + Z per annullare l'ultimo spostamento di file.
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Se sposti un file, l'app associata potrebbe non riuscire a trovarlo se è presente nell'elenco Recenti .
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I file spostati da OneDrive non vengono sottoposti a backup o protetti. Se il computer non riesce, è possibile che il contenuto venga irrimediabilmente perso. I file rimossi da OneDrive vengono mantenuti nel Cestino di OneDrive per un massimo di 30 giorni. Ecco come ripristinarli.
Dispositivi mobili
Può essere troppo facile eseguire il backup di ogni foto, screenshot, immagine di messaggistica e meme dei social media, ma il backup di tutto senza una piccola pulizia ora e poi può portare a enormi quantità di spazio sprecato.
Suggerimenti:
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Valuta se devi includere tutte le immagini nel backup del rullino Android. Altre informazioni.
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Esegui un'eliminazione mensile del rullino di cui hai eseguito il backup: usa OneDrive.com visualizzatore foto, non il rullino sul tuo dispositivo mobile.
Può essere troppo facile eseguire il backup di ogni foto, screenshot, immagine di messaggistica e meme dei social media, ma il backup di tutto senza una piccola pulizia ora e poi può portare a enormi quantità di spazio sprecato.
Suggerimenti:
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Valuta se devi includere tutte le immagini nel backup del rullino Android. Ulteriori informazioni.
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Esegui un'eliminazione mensile del rullino di cui hai eseguito il backup: usa OneDrive.com visualizzatore foto, non il rullino sul tuo dispositivo mobile.
Se elimini i file OneDrive per errore, ti invieremo un'e-mail se notiamo che sono stati eliminati molti file e potrai sempre ripristinare i file fino a 30 giorni dopo. Ecco come fare.
Dopo l'eliminazione, un messaggio di posta elettronica Outlook.com viene spostato in un archivio elementi ripristinabili . Per cancellare definitivamente tutti gli elementi eliminati , è necessario anche eliminare tutti gli elementi ripristinabili. Ecco come fare.