Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan pemblokir pop-up di Microsoft Edgedengan keyboard dan pembaca layar untuk mencegah situs web membuka jendela, tab, atau jendela parsial baru secara otomatis di bagian atas halaman web Anda saat ini. Kami telah mengujinya dengan Narator, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar lain selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum.

Catatan: 

Dalam topik ini

Memblokir pop-up

Ingin menikmati internet anda berselancar tanpa pop-up? Gunakan pemblokir pop-up Microsoft Edge. Fitur ini diaktifkan secara default. 

Ada berbagai jenis pop-up, termasuk iklan, pemberitahuan, penawaran, atau peringatan yang dapat muncul di berbagai waktu di halaman web apa pun. Beberapa dapat membantu, seperti ketika situs web bank menampilkan laporan bulanan Anda di jendela pop-up. Tetapi pop-up juga dapat mengganggu atau berbahaya, terlibat dalam taktik pengelabuan seperti peringatan, hadiah, atau unduhan gratis, untuk mendapatkan kepercayaan Anda pada potensi penipuan. 

Catatan: Jika Anda mendapatkan pemberitahuan situs web yang tidak diinginkan, lihat Mengelola pemberitahuan situs web di Microsoft Edge. Pemberitahuan situs web muncul di pusat pemberitahuan, yang terletak di sudut kanan bawah perangkat Anda.

  1. Di Microsoft Edge, tekan Alt+F untuk membuka menu Pengaturan dan lainnya, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Pengaturan," lalu tekan Enter. Halaman Pengaturan terbuka di tab browser baru, dan fokus berada di bidang Pengaturan pencarian.

  2. Tekan tombol Tab sekali untuk masuk ke kategori pengaturan, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Cookie dan izin situs," lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pop-up dan pengalihan," lalu tekan Enter.

  4. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Blokir (disarankan)." Jika Anda mendengar bahwa kotak centang tidak dipilih, tekan Spacebar untuk memilihnya.

Untuk memeriksa apakah halaman telah memblokir pop-up, tekan F6 untuk masuk ke bilah tab. Jika pop-up telah diblokir, Anda akan mendengar: "Pemberitahuan diblokir."

Apa yang harus dilakukan jika Anda masih mendapatkan pop-up

Jika Anda terus menerima pop-up setelah memblokirnya, cobalah hal berikut:

  • Pastikan Microsoft Edgesudah diperbarui:

    1. Di Microsoft Edge, tekan Alt+F untuk membuka menu Pengaturan dan lainnya, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Pengaturan," lalu tekan Enter. Halaman Pengaturan terbuka di tab browser baru, dan fokus berada di bidang Pengaturan pencarian.

    2. Tekan tombol Tab sekali untuk masuk ke kategori pengaturan, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tentang Microsoft Edge," lalu tekan Enter. Narator akan membacakan apakah Microsoft EdgeAnda telah diperbarui. Jika tidak, pembaruan dimulai secara otomatis, dan Anda akan mendengar kemajuan penginstalan.

    3. Setelah pembaruan, Anda mungkin perlu memulai ulang Microsoft Edge. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Mulai ulang Microsoft Edge," lalu tekan Enter.

  • Pindai perangkat Anda untuk mencari malware. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tetap terlindungi dengan Keamanan Windows.

  • Nonaktifkan ekstensi yang terinstal untuk memeriksa apakah ekstensi tersebut mengganggu:

    1. Di Microsoft Edge, tekan Alt+F untuk membuka menu Pengaturan dan lainnya, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Ekstensi, item menu," lalu tekan Enter. Menu Ekstensi akan terbuka.

    2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Kelola ekstensi," lalu tekan Enter. Halaman Ekstensi terbuka di tab browser baru.

    3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Ekstensi terinstal," diikuti dengan nama ekstensi pertama yang diinstal.

    4. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar tombol kotak centang untuk ekstensi yang terinstal. Jika Anda mendengar bahwa kotak centang dipilih, tekan Spacebar untuk mengosongkan kotak centang. Tekan Alt+tombol Panah bawah untuk masuk ke ekstensi berikutnya, lalu ulangi langkah ini agar setiap ekstensi yang diinstal menonaktifkan semuanya.

    5. Jika pop-up kini diblokir, aktifkan ekstensi satu per satu untuk menentukan mana yang menyebabkan masalah. Untuk mengaktifkan ekstensi, di langkah sebelumnya, tekan Spacebar untuk memilih kotak centang.

  • Blokir cookie pihak ketiga:

    1. Di Microsoft Edge, tekan Alt+F untuk membuka menu Pengaturan dan lainnya, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Pengaturan," lalu tekan Enter. Halaman Pengaturan terbuka di tab browser baru, dan fokus berada di bidang Pengaturan pencarian.

    2. Tekan tombol Tab sekali untuk masuk ke kategori pengaturan, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Cookie dan izin situs," lalu tekan Enter.

    3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Kelola dan hapus cookie dan data situs," lalu tekan Enter.

    4. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Blokir cookie pihak ketiga." Jika Anda mendengar bahwa kotak centang tidak dipilih, tekan Spacebar untuk memilihnya.

  • Hapus cache browser Anda. Untuk instruksi langkah demi langkah, buka Menggunakan pembaca layar untuk menghapus data penjelajahan di Microsoft Edge.

Catatan: Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah ini dan masih mendapatkan pop-up dalam halaman web, pop-up mungkin iklan situs web yang dibuat agar terlihat seperti pop-up. Iklan situs web tidak dapat diblokir oleh pemblokir pop-up Microsoft Edge. Microsoft Edgejuga tidak mencegah pop-up terbuka jika Anda memilih tombol atau tautan di halaman web. 

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk masuk ke Microsoft Edge

Menggunakan pembaca layar untuk menghapus data penjelajahan di Microsoft Edge

Menggunakan pembaca layar dengan koleksi agar tetap tertata di Microsoft Edge

Pintasan keyboard di Microsoft Edge

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.