Applies ToOffice untuk bisnis Office 365 Small Business Lync 2013 untuk Office 365

Kontak Lync Anda adalah identitas online orang yang berkomunikasi paling sering dengan Anda. Anda bisa menambahkan siapa saja dari perusahaan Anda, dan jika organisasi Anda mengizinkannya, Anda juga bisa menambahkan pengguna Lync di perusahaan lain, serta pengguna Skype yang masuk dengan ID Microsoft.

Menambahkan kontak yang ada di organisasi Anda

  1. Di jendela utama Lync, pilih Tambahkan kontak Menambahkan kontak, lalu Tambahkan kontak di organisasi saya.

  2. Ketikkan nama atau alamat email orang tersebut dalam kotak pencarian.

  3. Klik kanan daftar, klik Tambahkan ke Daftar Kontak, dan pilih grup untuk untuk menambahkan kontak tersebut ke dalamnya.

  4. (Opsional) Untuk menampilkan atau mengubah hubungan privasi, klik kanan daftar kontak, lalu klik Ubah Hubungan Privasi.

Menambahkan kontak di luar organisasi Anda

Jika organisasi Anda memperbolehkannya, Anda bisa menggunakan Lync untuk berkomunikasi dengan kontak eksternal:

  • Pengguna Lync eksternal    Admin di organisasi Anda dan orang lain tersebut harus memperbolehkan komunikasi eksternal.

  • Pengguna Skype    Harus masuk ke Skype dengan akun Microsoft (dulu ID Windows Live).

Lihat Fitur yang tersedia dengan kontak eksternal. Kontak yang menggunakan penyedia IM seperti AOL, Yahoo!, atau Google Talk tidak didukung.

  1. Di jendela utama Lync, pilih Tambahkan kontak Menambahkan kontak > Tambahkan kontak yang tidak ada di organisasi saya

  1. Klik penyedia IM kontak, Lync atau Skype.

  2. Dalam kotak Alamat IM, masukkan kontak baru Anda.

Penting: Jika kontak Skype Anda menggunakan nama email mereka sendiri sebagai akun Microsoft masuk, alamat IM memerlukanpemformatan khusus. LihatApa yang harus dicoba jika Anda tidak bisa mengirim IM ke kontak eksternal Lync atau Skype.

  1. (Opsional) Pilih grup dan hubungan privasi untuk kontak ini.

  2. Klik OK.

Ingatlah:

  • Anda mungkin harus menunggu hingga 24 jam sebelum kontak baru menjadi tersedia. Jika kontak memperlihatkan "Kehadiran tidak diketahui" setelah sehari penuh, hubungi dukungan teknis tempat kerja.

Fitur yang tersedia dengan kontak eksternal Lync

Hanya fitur yang tersedia untuk Anda dan pengguna Lync lain yang didukung.

Fitur yang tersedia dengan kontak eksternal Skype

Tersedia untuk pengguna Skype

Tidak tersedia untuk pengguna Skype

  • Kehadiran

  • IM antar pribadi

  • Panggilan audio antar pribadi

  • Menemukan dan menambahkan kontak Lync di Skype

  • Percakapan video

  • Percakapan audio atau IM dengan tiga orang atau lebih

  • Berbagi desktop dan program

Lihat juga: Apa yang harus dicoba jika Anda tidak bisa mengirim IM ke kontak eksternal Lync atau Skype.

Kontak eksternal Outlook

Untuk menambahkan kontak eksternal di Lync, orang lain tersebut harus memiliki IM dan klien konferensi yang valid—baik Lync atau Skype. Untuk menambahkan pengguna eksternal ke buku alamat Microsoft 365 Anda, semua yang diperlukan adalah alamat email yang valid. Pelajari selengkapnya:

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.