Applies ToSurface Duo Surface

AT&T dapat membantu Anda membuka kunci AT&T locked Surface Duo.

Anda dapat mengirimkan permintaan kode buka kunci SIM ke AT&T dengan mengunjungi att.com/deviceunlock. Anda perlu memberikan IMEI perangkat (ketuk Tombol Pengaturan > Tentang ,dan lihat di bawah IMEI) dan informasi lain yang diminta. AT&T akan mengirim informasi pemrosesan pesanan melalui email. 

Jika Surface Duo terkunci pada AT&T tetapi Anda tidak mendapatkannya dari AT&T, baik melalui peritel lain atau pengganti melalui bursa garansi, silakan tunggu tambahan waktu AT&T untuk mendapatkan kode kunci dan merespons permintaan Anda.

Setelah mendapatkan kode kunci, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuka kunci Surface Duo Anda: 

  1. Nonaktifkan Surface Duo.

  2. Sisipkan kartu SIM&T non-AT ke Surface Duo.

  3. Aktifkan Surface Duo.

  4. Saat diminta, masukkan kode untuk membuka kunci DI&T yang disediakan untuk membuka kunci Surface Duo Anda.

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.