Applies ToSurface Devices

Perangkat Anda mungkin terasa hangat selama penggunaan normal. Ini sesuai dengan batas suhu yang ditentukan oleh Standar Internasional untuk Keamanan* dan diberi peringkat untuk operasi pada +32 °F (+0°C) hingga +95°F (+35°C). 

Jika Surface melebihi suhu operasional maksimum, Surface akan langsung mati dan ikon termometer akan muncul di layar Anda.

Berikut yang harus dilakukan jika Anda melihat ikon termometer:

  1. Matikan Surface Anda, pindahkan ke tempat yang lebih dingin, dan biarkan dingin setidaknya selama lima menit.

  2. Jika ikon termometer terus muncul, hubungi kami.

Perhatian: Kontak kulit berkelanjutan dengan permukaan hangat untuk waktu yang lama dapat menyebabkan ketidaknyamanan atau cedera. Untuk mengurangi masalah terkait panas dengan perangkat Anda, ikuti peringatan dan instruksi keamanan produk.

* Batas suhu eksternal yang dapat diakses pengguna ditentukan oleh Standar Internasional untuk Keamanan (IEC 60950-1 dan IEC 62368).

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.