Masalah
Anda mendapatkan pesan lengkap disk saat mencoba memindahkan file ke OneDrive.
Solusi
-
Gunakan disk pembersih disk (mulai > pembersihan disk di Windows, atau Optimalkan penyimpanan di Mac) untuk mengosongkan ruang kerja OneDrive.
-
Pindahkan file ke dalam folder OneDrive.
-
Klik ikon OneDrive taskbar/menu dan buka OneDrive > pengaturan > akun > pilih folder untuk memastikan Anda tidak menyinkronkan yang tidak diinginkan ke komputer.
-
Setelah sinkronisasi selesai, klik kanan file dan folder yang ingin Anda online saja dan pilih Kosongkan ruang untuk menghapus file dari komputer Anda.
-
Kosongkan keranjang sampah/sampah komputer Anda.
Pelajari selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya, lihat apa yang harus saya lakukan jika OneDrive saya mengatakan itu penuh?
Perlu bantuan lainnya?
|
Hubungi Dukungan Bantuan Akun & Penagihan. Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungiUntuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
Admin Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. Admin harus melihat |