Ada beberapa tipe pesan kesalahan yang mungkin Anda temui di Microsoft To Do.

Hal ini mungkin disebabkan oleh koneksi jaringan Anda. Menggunakan VPN, proksi, atau firewall dapat menyebabkan masalah sinkronisasi dengan To Do. Hubungi admin TI Anda agar URL ini disetujui:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Pastikan admin TI Anda juga mengaktifkan port ini:

  • 443

  • 80

  • 587

Jika Anda mencoba masuk ke Microsoft To Do di web dan melihat kesalahan 503, hal ini mungkin terkait dengan batasan dalam jaringan lokal atau pembatasan pada jaringan perusahaan.

Tanyakan kepada admin TI Anda untuk memastikan tidak ada URL ini yang diblokir:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan: 

Pengguna Mac: 

  1. Menghapus instalan aplikasi To Do

  2. Buka Finder

  3. Tekan CMD+Shift+G dan masukkan ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Hapus file ini

  5. Unduh aplikasi To Do dari App Store lagi

Pengguna iOS:  

Instal ulang aplikasi To Do dari App Store 

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.