Applies ToLync 2013 untuk Windows Phone

Gunakan pengaturan untuk menentukan pengaturan suara, pemberitahuan, opsi aksesibilitas, dan kontak serta pengaturan lainnya untuk Lync 2013 untuk Windows Phone.

Untuk masuk ke layar pengaturan, ketuk Lainnya (...) di bagian bawah layar Lync , lalu ketuk Pengaturan.

Pengaturan apa yang ingin Anda tampilkan?

Mengatur opsi Pengalihan Panggilan

Untuk detail tentang opsi Pengalihan Panggilan, lihat Pengalihan panggilan dan berdering bersamaan. Harap diingat hal berikut:

Penting: Ada dua hal penting yang perlu Anda ketahui jika Anda mengubah setiap pengaturan Pengalihan Panggilan default.

  • Pengaturan Pengalihan Panggilan bersifat global dan akan diterapkan secara otomatis ke semua perangkat anda yang tersambung Lync (desktop, Outlook Web App, seluler). Jika Anda mengubah pengaturan ini di salah satu Lync komputer atau perangkat yang tersambung, pengaturan tersebut akan terlihat pada semuanya—mirip dengan cara Lync Kehadiran berfungsi. Pengaturan Suara lainnya hanya diterapkan ke perangkat saat ini.

  • Saat Anda merasa yakin sudah mendapatkan kombinasi pengaturan Pengalihan Panggilan yang tepat, ketuk tanda centang di bagian bawah layar. Pengaturan ini diberlakukan semuanya sekaligus, jadi belum selesai hingga Anda mengetuk tanda centang. Jangan lewatkan!

Perhatian: Fitur Berdering bersamaan juga digunakan oleh Pengaturan Suara sebagai cadangan agar Anda masih bisa melakukan atau menerima panggilan jika Wi-Fi tidak tersedia atau jika opsi Pengaturan Suara > Seluler dipilih. Jika Anda mengatur Pengalihan Panggilan ke Nonaktif dan/atau jika Anda menonaktifkan opsi Berdering bersamaan, sementara opsi Suara Pengaturan > Seluler diaktifkan, Anda tidak akan menerima panggilan Lync meskipun Anda memiliki koneksi data Wi-Fi atau seluler.

Pengaturan Suara

Catatan:  Pengaturan suara hanya tersedia untuk Windows Phone 8.1—lalu hanya jika organisasi Anda memiliki Suara Perusahaan yang dikonfigurasi di Server Lync . Jika Anda memiliki instalasi Windows Phone 8.1 tapi tidak melihat opsi ini, organisasi Anda mungkin tidak memiliki konfigurasi Suara Perusahaan.

Pengaturan suara default adalah VoIP selalu, di mana Lync pertama akan mencoba menggunakan Wi-Fi untuk membuat suara melalui IP atau panggilan Lync tetapi jika Anda tidak tersambung ke Wi-Fi, maka Lync akan menggunakan koneksi data seluler Anda.

Jika Anda memilih VoIP hanya melalui Wi-Fi, ketika Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi, Lync akan terlebih dahulu mencoba menggunakan Wi-Fi untuk panggilan Lync masuk dan keluar. Saat Anda memilih opsi ini, pengaturan pengalihan panggilan Anda juga akan diatur untuk berdering bersamaan dengan nomor ponsel Anda—sehingga saat Anda melakukan atau menerima panggilan Lync saat Anda tidak tersambung ke jaringan Wi-Fi, nomor ponsel Anda akan berdering dan menyambungkan Anda ke panggilan. Dalam skenario ini, panggilan dilakukan melalui jaringan suara seluler Anda jadi video tidak akan tersedia. Dan akan menggunakan menit paket suara seluler Anda.

Catatan: Jika Anda menonaktifkan opsi berdering bersamaan setelah memilih opsi ini (VoIP melalui Wi-Fi saja), Anda tidak akan menerima panggilan Lync melalui nomor ponsel saat Anda tidak tersambung ke Wi-Fi.

Jika Anda memilih Seluler, saat Anda melakukan atau menerima panggilan Lync , Lync akan menghubungi Anda kembali di nomor ponsel yang Anda tentukan. Video tidak akan tersedia dalam skenario ini. Saat Anda melakukan panggilan Lync , metode ini akan menggunakan data Wi-Fi (atau data seluler, jika Wi-Fi tidak tersedia) untuk membuat koneksi ke Server Lync , maka akan menggunakan menit paket suara seluler Anda selama durasi panggilan. Saat Anda memilih opsi ini, pengaturan Pengalihan Panggilan juga akan disetel agar berdering bersamaan di nomor ponsel Anda. Berdering bersamaan memungkinkan Lync menghubungi Anda kembali di nomor ponsel Anda.

Perhatian: 

  • Jika Anda menonaktifkan opsi berdering bersamaan setelah memilih opsi ini (Seluler), Anda tidak akan menerima panggilan Lync melalui nomor ponsel Anda terlepas apakah Anda memiliki koneksi data Wi-Fi atau seluler.

  • Selain itu, jika Anda menggunakan Lync di Windows Phone tetapi tidak masuk, Anda masih bisa bergabung dalam rapat secara anonim—hanya tidak menggunakan opsi Seluler.

Perlu Wi-Fi untuk Video atau Konten Rapat

Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan ini, buka Menyesuaikan pengaturan penggunaan data Anda.

Nomor Ponsel

Ketuk Nomor ponsel dan masukkan nomor ponsel Anda disertai dengan kode negara/kawasan. Saat Lync tidak bisa menggunakan jaringan data Wi-Fi atau seluler untuk melakukan panggilan audio atau video, Lync akan menghubungi Anda kembali di nomor ini untuk menyambungkan Anda ke bagian audio panggilan Lync .

Pemberitahuan Push

Pemberitahuan push memberi tahu Anda tentang panggilan audio atau video baru atau tak terjawab, pesan instan, atau pemberitahuan saat Anda masuk ke Lync tetapi tidak aktif di perangkat seluler Anda. Untuk mengaktifkan pemberitahuan push, atur pengaturan Pemberitahuan Push ke Aktif.

Foto

Untuk memperlihatkan foto Anda dan menampilkan foto kontak lain di perangkat seluler Anda, atur pengaturan Perlihatkan foto ke Aktif.

Akses Buku Telepon

Untuk memperbolehkan Lync mengakses kontak ponsel Anda menggunakan pencarian, atur pengaturan Buku Telepon ke Aktif.

Exchange

Layar Exchange adalah tempat yang Anda kunjungi jika Anda perlu mengubah pengaturan yang memberi tahu Lync cara menyambungkan ke server yang mendukung rapat dan pesan suara.

Penting:  Biasanya tidak perlu mengubah pengaturan ini. Jangan nonaktifkan Gunakan Kredensial Lync atau Deteksi Otomatis Server kecuali tim dukungan mengarahkan Anda untuk melakukannya dan memberi Anda nilai yang benar untuk dimasukkan.

Jika Anda diarahkan untuk mengubah kredensial Exchange Server Anda:

  1. Pindahkan Gunakan Kredensial Lync ke Nonaktif.

  2. Ketuk bidang yang sesuai dan masukkan nama pengguna, alamat email, dan kata sandi Anda, lalu tutup layar.

Jika Anda diarahkan untuk menonaktifkan fungsi Deteksi Otomatis Server:

  1. Alihkan Deteksi Otomatis Server ke Nonaktif.

  2. Ketuk bidang kosong dan masukkan nama domain berkualifikasi lengkap (FQDN, Fully Qualified Domain Name) atau URL Server Web Exchange Anda, persis seperti yang diberikan kepada Anda oleh tim dukungan Anda. Lalu tutup layar.

Proksi HTTP

Informasi Proksi HTTP mungkin diperlukan jika Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi yang memerlukan informasi proksi. Jika Anda tidak mengonfigurasikan informasi proksi, Anda tidak akan bisa masuk dan mengirim IM atau menelpon pengguna yang tersambung ke jaringan Wi-Fi yang sama. Tapi untuk semua aktifitas lainnya, Anda harus menentukan informasi proksi di Pengaturan. Aplikasi ini tidak dapat menemukan proksi dari Pengaturan telepon Anda, jadi Anda harus menambahkan informasi proksi secara khusus di pengaturan aplikasi Lync . Untuk menambahkan informasi proksi, lakukan ini:

  1. Di bagian bawah, ketuk ikon Lainnya (...), lalu ketuk Pengaturan.

  2. Ketuk Proksi HTTP, pada layar Proksi HTTP ketikkan informasi proksi Wi-Fi Anda, lalu ketuk Setel Proksi.

Jika Anda tidak mengetahui informasi proksi, hubungi tim dukungan teknis Anda.

TTY

Mode Telepon teks (TTY) digunakan untuk mengirimkan teks lewat saluran telepon. Perangkat TTY harus tersambung ke Windows Phone untuk menginterpretasikan audio yang diubah. Jika tidak, mungkin Anda akan mendapatkan kualitas audio yang buruk. Menggunakan mode TTY dalam panggilan konferensi juga bisa menyebabkan masalah kualitas audio.

  • Secara default, TTY nonaktif. Ketuk Aktif untuk mengaktifkannya.

Tema kontras tinggi

Jika Anda menggunakan pengaturan umum telepon Anda untuk memilih tema kontras tinggi, Lync juga akan ditampilkan dalam kontras tinggi. Kontras tinggi menambah kontras antara teks dan latar belakang, yang dapat membuat layar lebih mudah dibaca dan dinavigasi. Untuk mengaktifkannya:

  1. Dalam daftar Aplikasi, ketuk Pengaturan > Kemudahan akses.

  2. Aktifkan Kontras tinggi.

Kaca pembesar layar

Saat mengaktifkan kaca pembesar layar telepon, Anda dapat menggunakan gerakan untuk memperbesar halaman yang sedang ditampilkan, termasuk halaman Lync . Untuk mengaktifkannya:

  1. Dalam daftar Aplikasi, ketuk Pengaturan > Kemudahan akses.

  2. Aktifkan Kaca pembesar layar.

  3. Pada halaman mana pun yang ingin Anda perbesar, lakukan salah satu hal berikut ini:

  4. Untuk memperbesar jumlah maksimum, ketuk ganda layar dengan dua jari.

  5. Untuk mengubah pembesaran, gunakan dua jari untuk mengetuk ganda dan menahan, lalu gerakkan ke atas atau ke bawah untuk menambah atau mengurangi pembesaran.

Pembuatan Log

Log digunakan oleh administrator sistem untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menyimpan data. Administrator sistem mungkin meminta Anda untuk mengaktifkan log untuk melakukan pemecahan masalah. Jika Anda tidak diminta, Anda tidak perlu memperhatikan opsi ini.

  • Untuk mengaktifkan Pembuatan Log Diagnostik, atur Pembuatan Log Diagnostik ke Aktif.

Bantu kami menyempurnakan Lync

Jika organisasi Anda telah mengaktifkan fitur ini, Anda bisa memutuskan untuk ambil bagian dalam Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP, Customer Experience Improvement Program) Microsoft. Saat Anda berpartisipasi, Windows Phone Anda secara otomatis akan mengirimkan informasi anonim dasar ke Microsoft tentang cara Anda menggunakan program dan perangkat, tipe dan jumlah kesalahan yang Anda temui, dan kecepatan layanan. Informasi ini digabungkan dengan data CEIP lainnya untuk membantu Microsoft memecahkan masalah dan meningkatkan produk dan fitur yang sering digunakan oleh pelanggan. Microsoft tidak mengumpulkan nama Anda, alamat, atau informasi kontak yang lain.

Partisipasi Anda di CEIP nonaktif secara default. Jika Anda ingin mengambil bagian, ketuk Pengaturan > Bantu kami meningkatkan Lync dan memindahkan Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan ke Aktif.

Mengunggah Log Masuk

Fitur Pelaporan Kesalahan Masuk secara otomatis menghasilkan laporan kesalahan ketika Anda tidak bisa masuk ke Lync.

Dari layar Pengaturan, Anda dapat memilih kapan mengunggah laporan kesalahan masuk ke Microsoft.

  1. Di bagian bawah, ketuk ikon Lainnya (...), lalu ketuk Pengaturan.

  2. Ketuk Unggah Log Masuk, pada layar selanjutnya untuk memilih kapan Anda ingin mengunggah log kesalahan masuk.

Bantuan online

Untuk menampilkan topik dan video bantuan online tentang cara menggunakan Lync di Windows Phone, lakukan hal berikut:

  • Dari layar mana pun, ketuk ikon Lainnya (…) di sebelah bawah, ketuk tentang, lalu ketuk Bantuan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.