Applies ToMicrosoft 365 untuk rumahan Office untuk bisnis Office 365 Small Business Admin Microsoft 365 Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet - Small Business Admin Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet - Admin

Anda dapat menyambungkan ke akun email Microsoft 365 atau akun email Exchange lain pada perangkat Nokia (Symbian OS). Anda dapat menggunakan aplikasi email Nokia, Mail for Exchange, untuk menyiapkan email menggunakan Exchange ActiveSync. Aplikasi ini akan memungkinkan Anda untuk mengakses informasi akun, email, kalender, kontak, dan tugas. Jika ingin menyiapkan email saja, lihat Menyiapkan email pada ponsel dan tablet lain yang dapat mengakses Internet untuk POP atau IMAP pada Nokia.

Sebagian besar telepon seluler Nokia mendukung Exchange ActiveSync. Untuk informasi tentang perangkat Nokia yang mendukung Mail for Exchange, lihat Apa lagi yang perlu saya ketahui? selanjutnya di topik ini.

Jika ponsel Nokia Anda adalah Windows Phone, lihat Menyiapkan email di Windows Phone.

Menyetel email Exchange ActiveSync di telepon seluler Nokia

  1. Pada menu Aplikasi, pilih Aplikasi > Email.

  2. Pilih Buat kotak surat baru untuk memulai panduan penyetelan.

  3. Terima ketentuan layanan Nokia dan pilih Mulai.

  4. Pilih Mail for Exchange dari daftar tipe akun yang tersedia, lalu masukkan informasi berikut ini:

    1. Dalam kotak Kata Sandi, masukkan kata sandi akun Anda.

    2. Dalam kotak Nama pengguna, masukkan nama pengguna Anda, misalnya alamat email lengkap.

    3. Dalam kotak Domain, masukkan domain Anda. Domain Anda adalah bagian dari alamat email Anda yang mengikuti tanda (@) dan mendahului tanda titik, misalnya, contoso.

    4. Pilih Berikutnya untuk melanjutkan. Panduan penyetelan akan berusaha menyetel akun email Anda secara otomatis.

  5. Jika panduan dapat menyiapkan akun, lakukan langkah berikutnya. Jika proses ini tidak dapat diselesaikan secara otomatis, Anda perlu memasukkan nama server Exchange secara manual. Dalam kotak Nama server Mail for Exchange, masukkan nama server, lalu pilih Berikutnya.  

    • Jika Anda menyambungkan ke email email Microsoft 365 , gunakan outlook.office365.com untuk nama server Anda. Jika tidak menggunakan pengaturan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server ActiveSync Anda di bagian selanjutnya dalam artikel ini.

    • Jika paket Anda Office 365 21Vianet dan Anda menyambungkan ke email Microsoft 365 , gunakan partner.outlook.cn untuk nama server Anda. Jika tidak menggunakan pengaturan Microsoft 365, lihat Menemukan nama server ActiveSync Anda di bagian selanjutnya dalam artikel ini.

  6. Pilih OK saat Mail for Exchange memberi tahu bahwa Anda tidak disarankan untuk menggunakan beberapa metode untuk menyinkronkan kontak dengan ponsel.

  7. Pilih apakah Anda ingin menyinkronkan Kalender, Kontak, dan Tugas dengan memilih opsi yang tepat, lalu memilih Berikutnya.

Jika aplikasi email tidak dapat menemukan nama server Exchange ActiveSync secara otomatis, Anda mungkin harus mencarinya.

  • Jika Anda menyambungkan ke email atau Microsoft 365 , gunakan outlook.office365.com sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda.

  • Jika Anda menyambungkan ke kotak surat Exchange dan tidak menggunakan email Microsoft 365 , atau jika tidak yakin apakah Anda menggunakan Microsoft 365, ikuti langkah-langkah ini untuk mencari nama server Exchange ActiveSync Anda.

  1. Masuk ke akun Anda menggunakan Outlook Web App. Untuk bantuan tentang proses masuk, lihat Masuk ke Outlook di Web.

  2. Jika Anda menyambungkan ke kotak surat Exchange tetapi tidak menggunakan Microsoft 365, nama server Exchange ActiveSync Anda terdapat di bilah alamat pada browser ketika Anda masuk ke Outlook di Web, tapi tanpa https:// di depan dan tanpa /owadi belakang . Misalnya, jika alamat yang digunakan untuk mengakses Outlook di Web adalah https://mail.contoso.com/owa, nama server ActiveSync Anda adalah mail.contoso.com.

  3. Jika Anda tidak bisa tersambung ke kotak surat Anda menggunakan informasi yang sebelumnya di bagian ini, Anda bisa mencoba menggunakan nilai nama server yang bisa Anda tampilkan di opsi Outlook Web App.

    1. Dalam Outlook Web App, pada toolbar, klik Ikon Pengaturan > Email > POP dan IMAP.

      Meskipun Anda tidak menyetel akun POP3, Anda akan menggunakan nilai ini untuk menentukan nama server Exchange ActiveSync.

    2. Di bawah Pengaturan POP, lihat nilai Nama server.

      Jika nilai Nama server adalah outlook.office365.com, akun Anda adalah sebuahMicrosoft 365akun kerja atau sekolah, dan Anda bisa menggunakan outlook.office365.com sebagai nama server Exchange Anda.

      Jika nilai Nama server bukan outlook.office365.com, Anda bisa mencoba menggunakan nama server yang tercantum di halaman opsi Anda. Misalnya jika nama server adalah mail.contoso.com, cobalah menggunakan mail.contoso.com sebagai nama server Exchange Anda.

Jika program email Anda tidak bisa menemukan nama server Exchange ActiveSync Anda secara otomatis, Anda mungkin harus mencarinya.

Jika Anda menyambungkan ke email negara Microsoft 365 , gunakan partner.outlook.cn sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda. Server server Exchange ActiveSync yang partner.outlook.cn bisa digunakan jika Anda menggunakan versi terbaru dari Microsoft 365.

Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365 atau jika Anda tidak yakin apakah Anda menggunakan versi terbaru Microsoft 365, ikuti langkah-langkah ini untuk mencari nama server Exchange ActiveSync Anda. Ikuti langkah berikut untuk menentukan nama server Exchange ActiveSync Anda.

  1. Masuk ke akun Anda menggunakan Outlook Web App.

  2. Dalam Outlook Web App, pada toolbar, klik Pengaturan > Email >POP dan IMAP.

Walaupun Anda tidak menyetel akun POP3 atau IMAP, Anda akan menggunakan nama server POP untuk menetapkan nama server Exchange ActiveSync Anda.

  1. Pada Pengaturan untuk halaman Akses POP dan IMAP, di bawah Pengaturan POP, lihat nilai untuk Nama server.

  2. Jika Nama server memperlihatkan partner.outlook.cn, akun Microsoft 365 Anda berada di versi terbaru Microsoft 365, dan Anda bisa menggunakan partner.outlook.cn sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda.

  3. Jika nilai Nama server memiliki format podxxxxx.partner.outlook.cn, Microsoft 365 Anda atau akun Exchange Online lainnya belum menggunakan Microsoft 365, dan Anda bisa menggunakan m.partner.outlook.cn sebagai nama server Exchange ActiveSync Anda.

  4. Jika nilai Nama server menyertakan nama organisasi Anda, misalnya pop.contoso.com, nama server Exchange ActiveSync berada dalam bilah alamat pada browser ketika Anda masuk ke Outlook di Web, tetapi tanpa https:// di bagian awal dan tanpa /owa di bagian akhir. Misalnya, jika alamat yang digunakan untuk mengakses Outlook di Web adalah https://mail.contoso.cn/owa, nama server Exchange ActiveSync Anda adalah mail.contoso.cn.

Apa lagi yang perlu saya ketahui?

  • Jika tidak menerima kebijakan yang dikirimkan ke telepon seluler, Anda tidak akan dapat mengakses informasi di telepon seluler.

  • Jika akun email termasuk dalam tipe yang memerlukan registrasi, Anda harus mendaftarkannya pada kali pertama masuk ke Outlook Web App. Proses menyambungkan ke akun email melalui telepon seluler akan gagal jika akun belum didaftarkan melalui Outlook Web App. Silakan keluar setelah masuk ke akun. Kemudian, cobalah untuk menyambungkan dengan ponsel.

  • Jika Anda melihat Tidak tersedia di bawah Pengaturan POP, Pengaturan IMAP, dan Pengaturan SMTP, Anda mungkin perlu menghubungi orang yang mengelola akun email Anda untuk menentukan nama server Exchange ActiveSync Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.