Jika Anda tidak dapat masuk
Untuk melindungi akun Anda, tim Outlook.comtidak akan dapat membantu jika Anda mengalami masalah saat masuk. Gunakan bantuan masuk akun Microsoft untuk kembali ke akun Anda.Dapatkan bantuan masuk
Jika Anda dapat masuk
Untuk melihat jawaban mandiri, atau untuk mendapatkan dukungan melalui email, Pilih Bantuan dari menu atas laluBantuan.Membuka panel Bantuan
-
Masukkan pertanyaan atau masalah Anda dalam kotak Cari Bantuan di sebelah kanan, lalu tekan Return.
-
Jika jawaban mandiri tidak mengatasi masalah Anda, cobalah pencarian lain, atau gulir ke bagian bawah panel Bantuan dan, di bawah Masih memerlukan bantuan?, pilih Ya.
Tips: Jika Anda telah mengklik tautan ke salah satu artikel kami, Anda mungkin perlu memilih panah kembali di panel Bantuan untuk melihat opsi Masih memerlukan bantuan?
Masih perlu bantuan?
Jika kotak surat Anda penuh, kami tidak akan dapat membalas permintaan Anda.
Pelajari cara mengurangi ukuran kotak surat Anda sehingga kami dapat membalas pada batas Penyimpanan dalam Outlook.com.
Untuk menghubungi dukungan masalah Outlook untuk iOS atau Outlook untuk Android, silakan hubungi dukungan dalam aplikasi seluler:
-
Ketuk ikon Lingkaran di bagian kiri atas aplikasi.
-
Ketuk ? di bagian kiri bawah aplikasi.
-
Pilih Hubungi Dukungan Outlook Mobile
|
|
Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
|
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |
|
|
|
Anda dapat memberikan umpan balik dengan memilih Bantuan dari menu atas, lalu Umpan Balik. |
