Cara masuk ke Hotmail
Applies ToOutlook.com

Masuk ke Hotmail atau Outlook.com

Hotmail sekarang Outlook.com

Untuk masuk ke Hotmail, Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi akun Microsoft. 

Masuk

Cuplikan layar layar utama aplikasi web Outlook

  • Saat masuk, pilih Ya di bagian "Tetap masuk?" akan muncul jika Anda ingin langsung membuka kotak surat Anda di lain waktu (tidak disarankan untuk komputer bersama). Atau, centang kotak "Jangan tampilkan ini lagi" lalu pilih Tidak agar Anda selalu dimintai kata sandi.

  • Jika Anda tidak dapat masuk, atau lupa nama pengguna atau kata sandi, gunakan pemecah masalah masuk kami.

  • Jika ingin membuka akun baru, Anda dapat membuatnya di sini.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Tidak dapat masuk ke Hotmail atau Outlook.com?

  • Kata sandi Hotmail atau Outlook.com Anda sama dengan kata sandi Akun Microsoft Anda.

  • Jika Anda dapat masuk tetapi mengalami masalah dengan Outlook.com, periksa status layanan . Jika statusnya tidak hijau, tunggu hingga layanan berjalan normal, lalu coba lagi.

  • Microsoft selalu memantau aktivitas masuk yang tidak biasa, untuk berjaga-jaga jika orang lain mencoba masuk ke akun Anda. Jika Anda bepergian ke tempat baru atau menggunakan perangkat baru, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda.

Jika Anda tidak dapat masuk, coba alat pemecah masalah masuk di bawah ini, atau periksa solusi lain yang tercantum.

Mulai pemecah masalah  

Akun Anda mungkin diblokir sementara karena kami melihat beberapa aktivitas masuk yang tidak biasa. Jika akun Anda diblokir, lihat Membuka blokir akun Outlook.com saya.

Microsoft selalu memantau aktivitas masuk yang tidak biasa, untuk berjaga-jaga jika orang lain mencoba masuk ke akun Anda. Jika Anda bepergian ke tempat baru atau menggunakan perangkat baru, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda.

Baca Cara mengakses Outlook.com saat bepergian untuk informasi selengkapnya.

Hotmail sekarang menjadi Outlook.com. Untuk masuk ke akun Hotmail Anda, masuk ke www.outlook.com lalu pilih Masuk.

Jika lupa nama pengguna atau kata sandi Anda, gunakan pemecah masalah masuk kami, tetapi perhatikan bahwa jika Anda belum masuk ke akun Anda selama lebih dari 2 tahun, akun Anda mungkin telah dihapus.

Lihat juga

Mulai menggunakan Outlook untuk Windows baru

Mengelola akun email di Outlook.com

Buka blokir akun Outlook.com saya

Browser yang didukung untuk Outlook di web dan Outlook.com

Jika Anda masuk dengan akun kantor atau sekolah, baca Cara masuk ke Outlook di web

Masih perlu bantuan?

Dapatkan bantuan dengan Outlook.com

Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.

Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini

Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan

Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini

Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.