Penting: Mulai 1 Februari 2023, kami membuat perubahan pada penyimpanan. Pelajari selengkapnya.
Untuk membantu melindungi dari penyalahgunaan oleh spammer, Outlook.com membatasi jumlah pesan email yang bisa Anda kirim dalam satu hari, serta jumlah penerima untuk satu pesan.
Jika Anda baru saja membuat akun Outlook.com baru, kuota pengiriman rendah adalah batasan sementara yang dimutakhirkan ke batas maksimum segera setelah Anda menetapkan kredibilitas dalam sistem.
Apa batasan email Outlook.com ?
Batasan bagi pelanggan Microsoft 365 adalah:
-
Penerima harian: 5.000
-
Penerima maksimum per pesan: 500
-
Penerima non-hubungan harian: 1.000
Catatan:
-
Batasan dapat bervariasi berdasarkan riwayat penggunaan dan akan lebih rendah untuk non-pelanggan.
-
"Penerima non-hubungan" adalah seseorang yang belum pernah Anda kirimi email sebelumnya.
-
Batas pengiriman akun pihak ketiga yang tersambung bergantung pada penyedia layanan.
-
Berapa batas ukuran lampiran file dalam Outlook.com?
Batas ukuran lampiran untuk file 25 MB.
Anda juga dapat berbagi file dari OneDrive. Dengan demikian, penerima dapat menerima file yang lebih besar dan berkolaborasi secara real time. Batas ukuran lampiran file OneDrive adalah 2 GB.
Baca selengkapnya tentang cara Melampirkan file di Outlook.com.
Bagaimana cara meningkatkan batas pengiriman?
Serta mengambil langganan Microsoft 365, cobalah tips berikut:
-
Pastikan bahwa semua informasi Anda (seperti nomor telepon dan alamat email alternatif) diperbarui di akun Anda.
-
Pastikan Bahwa Anda telah memperbarui informasi profil akun Anda (seperti Nama Profil, Foto, Tanggal Lahir, Jenis Kelamin, dll).
-
Pastikan kata sandi yang telah Anda buat adalah kombinasi huruf besar/huruf kecil, angka, dan karakter khusus.
-
Pastikan bahwa orang-orang yang Anda kirimi email ditambahkan ke Kontak Anda di Outlook.com.
-
Sering berkomunikasi dengan Kontak Anda.
-
Gunakan aplikasi Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator memungkinkan Anda memverifikasi identitas Anda secara online dengan cepat dan aman, untuk semua akun Anda.
-
Kunjungi https://account.live.com/reputationcheck dan kami akan mengirimkan kode verifikasi dalam pesan teks. Tindakan ini membantu kami menghilangkan spam.
Masih perlu bantuan?
Untuk bantuan tentang "Melebihi Kuota, akun Anda berada di atas batas kuota" baca Batas penyimpanan dalam Outlook.com.
|
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
|
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |
