Kode verifikasi dan informasi keamanan akun Microsoft
Mengapa saya memerlukan kode verifikasi?
Saat Anda masuk ke akun Microsoft, kami mungkin meminta bukti tambahan bahwa itu benar-benar Anda.
Pilih salah satu alamat email atau nomor telepon yang Anda miliki di akun Anda, dan kami akan mengirimi Anda kode verifikasi. Setelah menerima kode, masukkan kode di mana pun Anda mencoba masuk.
Anda bisa menambahkan hingga 10 cara berbeda untuk memverifikasi akun Anda, dan Anda bisa menggunakan alamat email atau nomor telepon apa pun. Ini tidak harus menjadi milik Anda - Anda hanya perlu dapat mengaksesnya jika Anda ingin menggunakannya untuk memverifikasi akun Anda.
Tips:
-
Anda mungkin merasa sangat berguna untuk menambahkan detail kontak untuk mitra atau anggota keluarga yang dapat mengakses akun Anda jika terjadi keadaan darurat.
-
Menambahkan aplikasi authenticator seperti Microsoft Authenticator dapat memberikan verifikasi yang lebih mudah, dan juga memungkinkan Anda untuk masuk meskipun perangkat verifikasi offline.
Menambahkan cara untuk memverifikasi masuk ke akun Microsoft Anda
-
Masuk ke halaman Opsi keamanan tingkat lanjut dari Akun Microsoft Anda.
Tandatangan -
Pilih Tambahkan cara baru untuk proses masuk atau verifikasi, lalu pilih cara Anda ingin menerima kode keamanan.
Catatan: Nomor VOIP tidak dapat ditambahkan sebagai cara untuk masuk atau mendapatkan kode verifikasi.
-
Kami akan mengirimkan kode keamanan ke nomor atau email baru untuk mengonfirmasi. Masukkan kode tersebut ketika diminta, lalu pilih Berikutnya.
-
Itu saja! Saat berikutnya memerlukan kode verifikasi masuk, Anda akan melihat opsi baru tercantum.
Penting: Pastikan daftar nomor telepon atau alamat email yang Anda gunakan untuk memverifikasi bahwa proses masuk telah diperbarui. Jika Anda mengubah alamat email kantor atau sekolah, Anda mungkin tidak dapat mengakses akun Anda.
Menghapus metode verifikasi
Penting:
-
Anda tidak perlu menghapus informasi keamanan lama kecuali terdapat risiko keamanan akun (misalnya orang lain memiliki akses ke kotak surat lama Anda).
-
Jika Anda perlu mengganti informasi keamanan Anda, pastikan Anda menambahkan informasi baru terlebih dahulu.
-
Jika Anda meminta penghapusan semua informasi keamanan di akun Anda, akun akan dibatasi selama 30 hari. Informasi Anda tidak benar-benar berubah saat ini. Selama periode pembatasan 30 hari, kami tidak dapat menerima perubahan atau penambahan lebih lanjut pada pengaturan keamanan atau informasi tagihan. Akun akan tetap terbuka dan aktif. Anda juga masih dapat menggunakan email, Skype, OneDrive, dan perangkat seperti biasanya. Meskipun kami memahami periode 30 hari ini mungkin menyulitkan, hal ini dilakukan untuk melindungi dan memperingatkan Anda jika informasi keamanan dihapus oleh seseorang yang memiliki akses tidak sah ke akun Anda. Pelajari selengkapnya.
-
Masuk ke halaman Opsi keamanan tingkat lanjut dari Akun Microsoft Anda.
Tandatangan -
Perluas opsi verifikasi dan pilih Hapus.
-
Pilih Hapus lagi untuk mengonfirmasi.
Opsi verifikasi & masuk lainnya
-
Jika Anda ingin menambahkan alamat email yang akan Anda gunakan untuk mengirim atau menerima email, baca cara mengubah alamat email atau nomor telepon untuk akun Microsoft Anda.
-
Untuk meningkatkan keamanan di akun, Anda dapat meminta kode verifikasi setiap kali masuk. Untuk mempelajari caranya, baca cara menggunakan verifikasi dua langkah dengan akun Microsoft Anda.
Lihat juga
Membutuhkan bantuan lainnya?
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
