Ez a cikk olyan felhasználóknak szól, akik a(z) Microsoft 365 termékekkel együtt használnak képernyőolvasó programot, mint például a(z) Windows a Narrátor, a JAWS, vagy az NVDA. Ez a cikk a Microsoft 365 képernyőolvasó támogatásitartalomkészletének része, ahol további információkat talál a kisegítő lehetőségekről az alkalmazásainkban. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.

AWindows 11-ban a billentyűzettel és egy képernyőolvasóval keresheti meg és telepítheti a frissítéseket. Teszteltük a Narrátor, a JAWS és az NVDA szolgáltatásokat, de más képernyőolvasók is kompatibilisek lehetnek, amennyiben azok a Microsoft Edge böngészővel közös akadálymentességi szabványokat és megoldásokat alkalmaznak.

Megjegyzések: 

Ebben a témakörben

Ellenőrizze, hogy elérhetők-e frissítések

Windows 11 rendszeresen ellenőrzi a frissítéseket, amíg a számítógép be van kapcsolva. A manuális ellenőrzést bármikor elvégezheti.

  1. A Beállítások megnyitásához nyomja le a Windows billentyű +I billentyűkombinációt . A Narrátor és az NVDA a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Beállítások ablak, keresőmező, beállítás keresése". A JAWS-jal a következőhöz hasonló szöveg hangzik el: "Beállítások, keresőmező, beállítás keresése".

  2. Írja be a Frissítés kifejezést a keresőmezőbe. A keresési eredmények listája gépelés közben frissül. Amikor abbahagyja a gépelést, a Narrátor a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Javaslatok". A JAWS és az NVDA esetében a keresési eredmények száma hallatszanak. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Windows Beállítások frissítése", majd nyomja le az Enter billentyűt a Windows Update lap megnyitásához.

  3. Frissítések kereséséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Frissítések keresése, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Windows az ellenőrzés végrehajtása eltarthat egy ideig.

  4. Ha a "Frissítések elérhető" szöveget hallja,Windows automatikusan elkezdi a frissítések letöltését és telepítését. A telepítés befejezése után a következőhöz hasonló hangzik el: "Újraindítás szükséges". Ebben az esetben tegye a következők egyikét:

    • Továbbra is a szokásos módon működik. A frissítések akkor fejeződnek be, amikor legközelebb újraindítja a számítógépet.

    • Indítsa újra azonnal. Ha szükséges, mentse az összes munkáját, zárja be a megnyitott alkalmazásokat, majd a BeállításokWindows Update lapján nyomja le többször a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Újraindítás most". A számítógép újraindításához nyomja le az Enter billentyűt.

További frissítések keresése

Előfordulhat, hogy egy frissítés akkor is elérhető, ha a frissítések keresésekor elhangzik a "Naprakész" szöveg a Frissítések elérhetőségének ellenőrzése című szakaszban leírtak szerint. Ezek általában évente kétszer kiadott nem biztonsági frissítések vagy funkciófrissítések. További frissítések keresése:

  1. A Beállítások megnyitásához nyomja le a Windows billentyű +I billentyűkombinációt . A Narrátor és az NVDA a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Beállítások ablak, keresőmező, beállítás keresése". A JAWS-jal a következőhöz hasonló szöveg hangzik el: "Beállítások, keresőmező, beállítás keresése".

  2. Írja be a Frissítés kifejezést a keresőmezőbe. A keresési eredmények listája gépelés közben frissül. Amikor abbahagyja a gépelést, a Narrátor a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Javaslatok". A JAWS és az NVDA esetében a keresési eredmények száma hallatszanak. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Windows Beállítások frissítése", majd nyomja le az Enter billentyűt a Windows Update lap megnyitásához.

  3. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Speciális beállítások, egyebek, gomb" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Választható frissítések, egyebek, gomb" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  4. Ha további frissítések érhetők el, elhangzik az első elérhető frissítési kategória neve, például "Illesztőprogram-frissítések", majd "Az összes beállítás megjelenítése, gomb" és "Kibontva" vagy "Összecsukva". Ha az "Összecsukva" szöveget hallja, nyomja le az Enter billentyűt a kategória kibontásához.

  5. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az első frissítés neve, majd a "Jelölőnégyzet" kifejezés. A szóközbillentyűt lenyomva jelölje be a jelölőnégyzetet, vagy törölje a jelölést.

    Megjegyzés: A tabulátorbillentyűt frissítésenként általában kétszer kell lenyomnia a jelölőnégyzet eléréséhez.

  6. A Tab billentyű vagy a Shift+Tab billentyűkombinációval előre vagy hátra lépkedhet a kategóriák és a frissítések között. Ismételje meg a 4. és az 5. lépést, amíg meg nem ellenőrizte az összes elérhető kategóriát és frissítést, és ki nem választotta a telepíteni kívántakat.

  7. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Letöltés és telepítés" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Windows megkezdi a kijelölt frissítések letöltését és telepítését.

    Megjegyzés: A további frissítések letöltése és telepítése a méretük miatt eltarthat egy ideig.

  8. A telepítés befejezése után a következőhöz hasonló hangzik el: "Újraindítás szükséges". Ebben az esetben tegye a következők egyikét:

    • Továbbra is a szokásos módon működik. A frissítés akkor fejeződik be, amikor legközelebb újraindítja a számítógépet.

    • Indítsa újra azonnal. Ha szükséges, mentse az összes munkáját, zárja be a megnyitott alkalmazásokat, majd a BeállításokWindows Update lapján nyomja le többször a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Újraindítás most". A számítógép újraindításához nyomja le az Enter billentyűt. Ez a szokásosnál kicsit tovább is eltarthat, mert a frissítési folyamat befejeződött.

Lásd még:

Windows Update: GYIK

A Windows frissítésével kapcsolatos hibaelhárítás

Képernyőolvasó használata a Beállítások böngészéséhez és navigáláshoz a Windowsban

Az eszköz beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkcióinak használatához

Technikai támogatás fogyatékos ügyfeleknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.