Applies ToWindows 11 Windows 10

Ha az Bluetooth 11-es Bluetooth hangeszközekkel (vagy általában Windows Bluetooth) kapcsolatban tapasztal problémákat, tekintse át A hang- és Bluetooth problémák megoldása Windows. 

Ha a műveletközpontban látható Csatlakozás gombra kattintva nem találja a keresett eszközt a Windows 10-ben, próbálja meg a következő lehetőségeket:

  • Ellenőrizze a műveletközpontban, hogy a windowsos eszköze támogatja-e a Bluetooth-t. Ha igen, a műveletközpontban   Bluetooth gombot. Ügyeljen arra, hogy ez be legyen kapcsolva.

  • Ha nem látja a   Bluetooth gombot a műveletközpontban, próbálja meg frissíteni az eszköz illesztőprogramját. Ezt a következőképpen teheti meg:

    1. Lépjen a Start menübe, írja be az Eszközkezelőt,és válassza ki a találatok listájából.

    2. Keresse meg az eszközét az Eszközkezelő ablakában, nyomja meg és tartsa lenyomva azt (vagy kattintson rá a jobb gombbal), válassza az Illesztőprogram frissítése menüpontot, válassza a Frissített illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget, és folytassa a hátralevő lépésekkel.

  • Ha a Bluetooth be van kapcsolva, és az illesztőprogram naprakész, de az eszköz mégsem működik, távolítsa el, majd párosítsa újra az eszközt. Megmutatjuk, hogyan:

    1. Lépjen a Start menübe, írja be az Eszközök lehetőséget Bluetooth válassza ki a Bluetooth egyéb eszközök beállításait,> válassza ki az eszközt > eszköz eltávolítása > Igen lehetőséget.

    2. Próbálja meg újból párosítani.

  • Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-kompatibilis hangeszköz be van kapcsolva, és észlelhető. Ennek módja eszközönként eltérő lehet. Tekintse át az eszköz dokumentációját, vagy keresse fel a gyártó webhelyét.

További információ a Bluetooth hibáinak elhárításáról

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.