Utolsó frissítés: 2017. december 13.

PROBLÉMA

Miután beírja a termékkulcsot, és a Tovább gombra kattint, semmi nem történik, és nem lehet folytatni az Office Premium PIPC telepítését.

Megjegyzés: A hiba egy csak Japánban elérhető termékre jellemző.

ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS

A probléma elkerüléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Zárja be az összes megnyitott ablakot, és nyissa meg a https://setup.office.com/ weblapot.

  2. Jelentkezzen be egy meglévő Microsoft-fiókkal, vagy hozzon létre egy újat.

  3. Írja be az Office-termékkulcsot.

  4. Kövesse a hátralévő utasításokat az Office telepítéséhez.

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a legfrissebb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Microsoft technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Office más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Office-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Visszajelzés küldése:

Kapcsolódó témakörök

Az Office telepítésével vagy aktiválásával kapcsolatos legutóbbi problémák javítása vagy kerülő megoldása

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.