Impulzus létrehozása a csapat visszajelzésének kéréséhez

Impulzus létrehozása

1. Nyissa meg a Viva Pulse alkalmazást a Microsoft Teamsben.

2. A kezdőlapon válassza ki az első lépések szakaszban található kutatásalapú sablonok egyikét, ha visszajelzést kér a Viva Pulse kezdőlapján.
   
   
   A Pulset úgy is létrehozhatja, hogy kiválasztja a Pulse küldése lehetőséget a Viva Pulse kezdőlapjának Üdvözlő szakaszában.

3. Válasszon egy olyan sablont, amely a legszorosabban illeszkedik a visszajelzéshez. A szervezet által biztosított sablonokat a "Vállalat által biztosított" szakaszban tekintheti meg. 
   
   A sablonokat használhatja úgy, ahogy van, vagy ha szervezete lehetővé teszi, testre szabhatja az igényeinek megfelelően a cím módosításával, kérdések hozzáadásával, a szöveg módosításával vagy frissítésével, a kérdések átrendezésével vagy a kérdések törlésével.

A Pulse testreszabása

Miután kiválasztotta a sablont, igényeinek megfelelően testre szabhatja. Ne feledje, hogy a Pulse-nak legalább 1 kérdést és legfeljebb 25 kérdést kell tartalmaznia.

A cím módosítása: Válassza a sablon neve melletti ceruza ikont, és módosítsa a szöveget a kívánt szövegre.

Kérdés módosítása: Vigye a kurzort a kérdés fölé, és válassza a Feljebb, a Lejjebb, a Szerkesztés vagy a Törlés lehetőséget a módosításokhoz.

Kérdéstípus módosítása: Ha hozzáadott egy kérdést, és úgy dönt, hogy át szeretné váltani a kérdés típusát, válassza a Szerkesztés lehetőséget, és végezze el a kívánt módosításokat. A kérdéstípust a követési kérdésekhez is módosíthatja.

Kérdés hozzáadása: A megadott kérdések végén válassza a Kérdés hozzáadása lehetőséget, válassza ki a hozzáadni kívánt kérdés típusát: Értékelés, Többszörös választási lehetőség vagy Szöveg megnyitása. A Kérdéstár tallózása lehetőséget választva is megkeresheti az igényeinek megfelelő előre írt kérdéseket. A kérdés hozzá lesz adva, és igény szerint kitöltheti vagy szerkesztheti.

A piszkozat mentése: A felmérés módosításait a rendszer automatikusan személyes piszkozatként menti, amelyre később visszatérhet, ha nem áll készen arra, hogy azonnal elküldje Pulse-kérelmét. A nemkívánatos piszkozatok törölhetők a Viva Pulse kezdőlap My Pulses szakaszából, a Piszkozatok lap alatt.

A Pulse küldése

1. Ha elkészült, válassza a Tovább gombot a felmérés tetején.

2. A Visszajelzés kérése a következőtől területen adja meg azokat a személyeket vagy csoportokat, akiktől visszajelzést szeretne kérni. Egyetlen Pulse-kérést legfeljebb 10 000 felhasználónak küldhet. 

   Megjegyzések: 

   • A Pulse elküldéséhez meg kell felelnie vagy meg kell haladnia a minimálisan szükséges számú címzettet. Ezt a beállítást a rendszergazda kezeli, és a kérés véglegesítése szakaszban láthatja a szükséges címzettek számát. 

   • A pulse-kérések elküldhetők Microsoft 365-csoportok, terjesztési Csoportok és levelezési biztonsági csoportoknak. Ha nincs engedélye arra, hogy e-maileket küldjön az adott Microsoft 365-csoportnak, nem fog tudni Pulse-kérelmet küldeni az adott csoportnak. Más csoporttípusok esetén azonban a Pulse-kérés sikeresen létrejön, és a felhasználók értesítést kapnak a Teams csevegésen és/vagy a Teams tevékenységcsatornán keresztül. Ilyen esetekben az e-mail-értesítések a csoportbeállítások alapján lesznek kézbesítve.

   • Ha nem találja azt a csoportot, amelyre a kérelmet küldeni szeretné, kérje meg a rendszergazdát, hogy tegye kereshetővé a csoportot az Outlookban. Ehhez törölje a Csoport e-mail-címének megjelenítése az Outlookban beállítás jelölését a Microsoft 365 Felügyeleti központban.

3. Adja meg, hogy mikor érkezik meg a Pulse-kérelem a címzetteknek. Azt is megadhatja, hogy a Pulse hány napig legyen nyitva. A napok száma, amíg a Pulse nyitva van, legalább 1 napnak és legfeljebb 27 napnak kell lennie.
   
   Ha meghagyja az alapértelmezett beállításokat, a Pulse az elküldését követő 7 napon belül bezárul, és nem ismétlődik.
   
   Ha ismétlődő Pulse-t szeretne küldeni, válassza az Ismétlődő lehetőséget. Válassza az Ismétlődő fenti Szerkesztés lehetőséget az ismétlődő pulzus gyakoriságának, valamint kezdő és záró dátumának kiválasztásához.

4. Igény szerint személyes megjegyzést is hozzáadhat.

5. Ha elkészült, válassza a Pulzus küldése lehetőséget. Ha beállított egy dátumot egy ütemezett pulzushoz, akkor a rendszer nem küldi el a pulzust addig a dátumig.

6. A kérés elküldése után a Teams-tevékenységcsatornában, a Teams-csevegésben és az e-mailben megjelenő értesítéseket a rendszer elküldi a címzetteknek.
   
   Ha pulse-t ütemezett, értesítéseket fog kapni a Teams-tevékenységcsatornában, a Teams-csevegésben és e-mailben , hogy emlékeztesse önt arra, hogy az ütemezett Pulse az ütemezett időpontban (az időzónában) lesz elküldve.

   Fontos: Ha a címzettek nem kapnak értesítéseket, tekintse meg az Értesítések engedélyezése című témakört, és a bérlői rendszergazdával együttműködve engedélyezze az értesítéseket a bérlőben.

7. Ha személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben meg szeretné osztani a kiválasztott visszajelzési szolgáltatókkal, a Hivatkozás másolása gombra kattintva lekérheti a felmérésre mutató hivatkozást.

Ütemezett pulse megkeresése, módosítása vagy visszavonása

Az ütemezett pulse-okat az Ütemezett lapon találja a kezdőlapon.

• Válassza a Szerkesztés (ceruza ikon) lehetőséget az ütemezett Pulse szerkesztéséhez. 
  
  Ütemezett Pulse szerkesztésekor módosíthatja a felmérésben szereplő kérdéseket, a visszajelzést kérő címzetteket, a Pulse küldésének dátumát, a Pulse ütemezését, a napok számát, amikor a Pulse nyitva van, valamint a személyes megjegyzést.

• Az ütemezett pulse megszakításához válassza a három pontot (...), majd az Impulzus megszakítása lehetőséget.

• A Pulses ismétlődő sorozatához válassza az új ablak ikont a sorozat oldalának megtekintéséhez. Válassza a három pontot (...) a Pulse-sorozat szerkesztéséhez vagy a közelgő Pulse megszakításához.

Mi a teendő, ha nem kap elég választ?

A visszajelzés megtekintéséhez meg kell kapnia a válaszok minimális számát. Ezt a számot a rendszergazda állítja be. 

Ha nem kapott elegendő választ ahhoz, hogy megfeleljen a visszajelzés megtekintéséhez minimálisan szükséges válaszok számának, és ez három nappal a Pulse-kérelem határideje előtt van, a Teams-tevékenységcsatorna értesítését fogja kapni, és az alábbi műveletek bármelyikét végrehajthatja a Pulse jelentésoldalán:

• A Pulse-kérelem határidejének meghosszabbításához válassza a Határidő meghosszabbítása lehetőséget a Pulse-műveletek területen vagy a jelentésoldal alján. Vegye figyelembe, hogy a Pulse-kérelem határidejét legfeljebb hat alkalommal hosszabbíthatja meg.

• Válassza a Hivatkozás másolása lehetőséget a Pulse-kérelemre mutató hivatkozás másolásához, amelyet megoszthat a kiválasztott visszajelzési szolgáltatókkal egy személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben.

• Válassza a További személyek hozzáadása vagy felmérés megosztása hivatkozást a Pulse Actions területen, ha további visszajelzés-szolgáltatókat szeretne hozzáadni Pulse-kérelméhez, vagy másolja a hivatkozást, hogy személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben megossza Pulse-kérelmét a visszajelzési szolgáltatókkal.

• A Pulse-kérelem megszakításához válassza a Kérelem megszakítása lehetőséget a Pulse Actions területen.

Ha nem kapott elegendő választ a minimális válaszküszöb eléréséhez, és az a Pulse-kérelem határideje előtt három nappal van, e-mailes értesítést is kap, és az alábbi műveletek bármelyikét végrehajthatja az e-mailben:

• A Pulse-kérelem határidejének meghosszabbításához válassza a Határidő meghosszabbítása lehetőséget. Vegye figyelembe, hogy a Pulse-kérelem határidejét legfeljebb hat alkalommal hosszabbíthatja meg.

• Válassza a Hivatkozás másolása lehetőséget a Pulse-kérelemre mutató hivatkozás másolásához, amelyet megoszthat a kiválasztott visszajelzési szolgáltatókkal egy személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben.

További információ

Elküldött impulzusok megtekintése

Visszajelzési eredmények megtekintése és megosztása visszajelzésszerzőként

Impulzusra adott válasz